Especialista en Atención al Cliente de Recepción

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

En Vincci Hoteles, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente de Recepción para unirse a nuestro equipo en el área de RECEPCIÓN de nuestros Hoteles 4* ubicados en el centro de Madrid. Nuestro compromiso con la calidad y la sostenibilidad nos lleva a ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que sepa hacer una gran impresión desde el principio.

Descripción del Puesto:

  • Atender a los clientes con calma y profesionalidad en recepción.
  • Realizar check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente y organizada.
  • Controlar la centralita y atender llamadas de manera rápida y efectiva.
  • Resolver incidencias de los clientes de manera amable y respetuosa.

Requisitos del Candidato:

  • Tener estudios en ámbito turístico para poder formalizar un convenio de prácticas con el centro de estudios.
  • Tener un nivel medio-alto de inglés para poder comunicarse con los clientes extranjeros.
  • Ser dinámico y tener ganas de aprender.
  • Tener habilidades para trabajar en equipo.

Salario: El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 25.000€ anuales, dependiendo de la experiencia del candidato y las necesidades del hotel.

Acerca de Nosotros:

Vincci Hoteles es una empresa líder en el sector hotelero, con hoteles de alta calidad en diferentes ubicaciones de España. Nos comprometemos a ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes y a crear un ambiente de trabajo positivo y apoyo mutuo entre nuestro equipo.



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