Especialista en Atención al Cliente de Propiedades

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Ciudadela Property Management S.L. A tiempo completo

Ciudadela Property Management S.L. está buscando un especialista en atención al cliente con excelentes habilidades para brindar apoyo a nuestros clientes en sus necesidades diarias.

**Responsabilidades del rol**:

  • Actualizar datos personales y de contacto de propietarios en plataforma
  • Alta y baja de notificaciones
  • Inclusión de segundos propietarios
  • Cambio de propiedades mal asignadas en plataforma
  • Guiar el alta y acceso de nuevos vecinos a la plataforma
  • Cambio de domiciliación bancaria
  • Información básica de recibos y cuotas
  • Recepción de facturas domiciliadas y por pagar

**Requisitos del rol:**

  • Estudiante de últimos cursos o recién graduado en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o áreas afines
  • Habilidades excepcionales de atención al cliente
  • Capacidad de organización y para gestionar múltiples tareas bajo presión
  • Destacadas habilidades de comunicación oral y escrita
  • Conocimientos sólidos en herramientas informáticas y paquete Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
  • Actitud proactiva y capacidad resolutiva orientada al detalle
  • Capacidades para trabajar de forma independiente y en equipo
  • Resiliencia y capacidad de adaptación al cambio

Nuestro valor estimado para este puesto es €35.000 anuales.



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