Atención al Cliente Hotelero

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Ibis Styles A tiempo completo

**Presentación del hotel**
¿Qué ofrece a los miembros de nuestro equipo?

Ibis Styles es un hotel que busca crear un ambiente increíble para nuestros huéspedes y, al mismo tiempo, ofrecer oportunidades excepcionales para desarrollar su carrera en el sector hotelero.
- Convertirte en un Heartist y trabajar en un ambiente donde puedes ser tú mismo y liberar tu creatividad
- Tarjeta de beneficios con tarifas con descuento en los hoteles Accor en todo el mundo
- Programas de aprendizaje a través de nuestras academias
- Oportunidad para desarrollar tu talento y crecer dentro de tu hotel y en todo el mundo
- Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de responsabilidad social corporativa, como Planet 21
- Nuestro compromiso con la diversidad e inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.

**Descripción del puesto**

Realizarás tareas importantes como check-in/check-out, gestión de reservas, atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción son:
- Realizar auditorías nocturnas y control de facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable
- Ofrecer servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontar situaciones relativas al trato con este, ofreciendo soluciones que satisfagan sus necesidades
- Comunicar el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo experiencia personalizada al cliente
- Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos
- Dar apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario

**Requisitos**

Para nosotros, una persona enfocada en el servicio es esencial y tener experiencia previa también lo es.
- Si sabes manejar el sistema Opera Cloud, tendrás muchos puntos a tu favor
- Hablar inglés fluido es básico, porque nuestro cliente es internacional. Otros idiomas serán muy valorables
- Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación

**Salario estimado**: El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 22.500€ anuales, considerando las condiciones laborales y la ubicación del hotel en Madrid.



  • Madrid, Madrid, España Talent Areté, S.L. A tiempo completo

    Ubicado en el distrito de Moncloa-Aravaca, un hotel de 3 estrellas busca a un/a especialista en atención al cliente para reforzar su equipo de recepción. La misión es garantizar una estancia inolvidable y sin inconvenientes para todos los huéspedes.Responsabilidades Clave:Atención al Cliente: Proporcionar un servicio cálido y profesional desde el...


  • Madrid, Madrid, España Abba Madrid Hotel A tiempo completo

    Empresa: Abba Madrid Hotel. Somos una empresa reconocida en el sector hotelero, comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Sueldo: 30.000€ anuales (aproximadamente 2.500€ mensuales)Descripción del Puesto: Estamos buscando un Ayudante de Recepción para nuestro equipo de trabajo en el Abba Madrid Hotel. La persona...


  • Madrid, Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Catalonia Hotels & Resorts, una cadena hotelera de referencia en España, busca incorporar un/a Atendente de Habitaciones para trabajar en nuestro hotel CATALONIA ATOCHA ubicado en el corazón de Madrid. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y responsabilidades a su medida.Sobre la empresa:Catalonia Hotels & Resorts cuenta con...


  • Madrid, Madrid, España Idiliq Group A tiempo completo

    Idiliq Group, una reconocida cadena hotelera, busca un atención al huésped hotelero para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el sector hotelero, dominas el sistema Opera y cuentas con un alto nivel de inglés, esta es la oportunidad ideal para ti.**Características del puesto:**- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera...


  • Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Nuestra Visión**:En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a personas que se desempeñen en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.La gestión del talento es clave para favorecer el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.¿Qué...


  • Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Información del EmpleoNuestro hotel, Vincci Hoteles, busca un/a Ayudante de Recepción para nuestro establecimiento ubicado en el corazón de Madrid.Descripción del PuestoEn nuestra recepción, trabajarás junto a un equipo dinámico y apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Serás el primer punto de contacto con nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

    En Cliente Zero, buscamos un profesional con experiencia en el servicio de sala para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.Sueldo: 20.000€ brutos al año, pagados mensualmente.Nuestro restaurante ofrece una amplia gama de platos y bebidas, y estamos comprometidos con la atención al cliente de alta calidad.El candidato ideal será capaz de trabajar en...


  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completo

    En Resorts Advantage, buscamos un profesional destacado para ocupar el cargo de Asistente de Reservas Hoteleras y Gestión de Clientes. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes en una empresa líder del sector turístico.Salario: Se estima que la remuneración mensual ronda los $2,500, ofreciendo 14 pagas al año con un horario...


  • Madrid, Madrid, España Al Comer A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra equipo de atención al cliente en Al Comer! Buscamos un camarero/a para trabajar en nuestros restaurantes de Madrid en una jornada parcial de 25/30 horas. Beneficio económico: Aproximadamente 12-15 euros por hora, lo que equivale a un salario mensual de aproximadamente 1.500-1.800 euros.Resumen del trabajo: El objetivo principal es...


  • Madrid, Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    Ares Consultores busca profesional para trabajar en un hotel rural ubicado en el pirineo catalán. Se requiere experiencia y vocación por la atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo de profesionales. Nuestro centro ofrece una estancia y manutención incluidos, así como un buen ambiente de trabajo y una retribución en función de...


  • Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Resumen de la empresa:Nuestra empresa busca incorporar a un profesional con experiencia para el desarrollo de un nuevo proyecto en nuestro hotel ILUNION PIO XII.Salario estimado: 18.000 €Tipo de contrato: Trabajo temporal con posibilidad de continuidadJornada laboral: Jornada completa, 35 horas semanalesExperiencia requerida: Un año de experiencia en...


  • Madrid, Madrid, España Travelodge A tiempo completo

    Descripción del puesto">En Travelodge Hoteles España, buscamos a un profesional apasionado por la hostelería que se una a nuestro equipo de trabajo activo y diverso. Este Recepcionista trabajará a turnos rotativos en nuestro Hotel Travelodge Metropolitano. Su función consistirá en brindar una atención al cliente excepcional, donde la actitud positiva...


  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos Resorts Advantage, una empresa líder en la industria hotelera, y estamos buscando a un asesor de reservas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Salario: El salario estimado para este puesto es de aproximadamente $45.000 pesos mensuales, dependiendo de la ubicación y el nivel de experiencia del candidato.Descripción...


  • Madrid, Madrid, España Saddle A tiempo completo

    Detalles del PuestoEn Saddle estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Para lograrlo, buscamos a un Profesional de Atención Al Cliente con experiencia en el sector hotelero y gastronómico.Funciones del Trabajo- Recibir y atender a los clientes de manera profesional y amable- Proporcionar información detallada sobre...


  • Madrid, Madrid, España Liberti Resort S.L. A tiempo completo

    La Liberti Resort S.L. busca incorporar a un/una camarero/a en sus hoteles ubicados en la zona de Zahara de los Atunes, para proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Descripción del PuestoCadena hotelera en expansiónPreparamos áreas de trabajo para brindar el mejor servicio al cliente.Realizamos atención directa para el consumo de...


  • Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el DAIA Slow Beach Hotel, un hotel de 5 estrellas ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Este puesto te ofrecerá la oportunidad de trabajar en una gran familia de profesionales con casi 7 décadas de experiencia en el sector...


  • Madrid, Madrid, España Justino Restauracion A tiempo completo

    La empresa Justino Restauración busca a un/a atendente de sala y bar con experiencia en el sector hotelero o restaurantero que desee trabajar en una ubicación cercana a Las Rozas. Si eres una persona alegre y proactiva, este puesto podría ser perfecto para ti.Nuestra compañía ofrece un entorno laboral dinámico y motivador donde puedes crecer...


  • Madrid, Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completo

    Resumen: Buscamos un Gerente de Reservas y Atención al Cliente para socios VIP de nuestro Club de Vacaciones. El ideal es que tengas experiencia en reservas hoteleras y atención al cliente, ya que te pediremos atender a nuestros socios con calidad.Sobre el trabajo: Serás responsable de atender al teléfono y correo electrónico para realizar reservas...


  • Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con Cliente Zero?Nuestro grupo de restauración se enfoca en la fusión de la cocina japonesa con un toque de lujo, creando una experiencia gastronómica única y accesible a todos. Buscamos a personas apasionadas que compartan nuestra visión y se desempeñen como Camareros/as capacitados para brindar un servicio excepcional a nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Al solito posto A tiempo completo

    Resumen de la empresa">Al solito posto es una empresa que busca personas con experiencia y habilidades para proporcionar atención al cliente de alta calidad.">Sueldo">Se ofrece un sueldo estimado de $500-$700 por mes, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.">Descripción del trabajo">Nos buscamos camareros/a con experiencia en atención...