Asistente de Atención al Cliente con Experiencia en Canales Omnicanal

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en la industria de la iluminación?

Page Personnel busca a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo.

Funciones del Puesto:

  • Gestión de Canales de Comunicación: Establecer y mantener relaciones efectivas con clientes B2B a través de correo electrónico y teléfono.
  • Resolución de Incidencias: Identificar y resolver problemas relacionados con envíos y paquetería de manera eficiente y profesional.
  • Gestión de Reclamaciones y Garantías: Atender y resolver reclamaciones de clientes de manera oportuna y satisfactoria.
  • Implementación de Mejoras: Identificar áreas de mejora en el departamento de atención al cliente y proponer soluciones efectivas.

Requisitos del Candidato:

  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente omnicanal.
  • Habilidades: Conocimientos de herramientas ofimáticas y Paquete Office intermedio. Capacidad resolutiva y orientación a resultados.
  • Idiomas: Castellano y portugués nivel C2 e inglés C1 mínimo.

Beneficios:

  • Oportunidades de Carrera: Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo en una empresa líder.
  • Equipo Dinámico: Trabajar en un equipo apasionado y comprometido con la excelencia.


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente omnicanal para unirse a nuestra empresa productora y distribuidora de material lumínico.Entre las funciones principales, caben destacar:Gestión de canales de comunicación con clientes B2BResolución de incidencias relacionadas con envíos y paqueteríaGestión de reclamaciones y...


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    Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente omnicanal para unirse a nuestra empresa productora y distribuidora de material lumínico.Entre las funciones principales, caben destacar:Gestión de canales de comunicación con clientes B2BResolución de incidencias relacionadas con envíos y paqueteríaGestión de reclamaciones y...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente omnicanal para unirse a nuestra empresa productora y distribuidora de material lumínico.Entre las funciones principales, caben destacar:Gestión de canales de comunicación con clientes B2B, incluyendo correo electrónico y llamadas telefónicas.Resolución de incidencias relacionadas con...


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