Coordinador/a de Servicios de Ámbito: Liderazgo en la Gestión de Servicios

hace 1 mes

Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo
Descripción del Puesto

Seidor busca un Coordinador/a de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología y la innovación. En este rol, serás responsable de liderar la gestión de servicios en nuestro ámbito, trabajando estrechamente con nuestros equipos de tecnología y clientes para garantizar la entrega de servicios de alta calidad.

Responsabilidades
  • Liderazgo en la Gestión de Servicios: Planificar, supervisar y coordinar las actividades del servicio o servicios del que seas responsable, asegurando la entrega de servicios de alta calidad y la satisfacción del cliente.
  • Coordinación con Equipo de Tecnología: Trabajarte estrechamente con nuestros equipos de tecnología para garantizar la entrega de servicios de alta calidad y la satisfacción del cliente.
  • Análisis de Problemas: Detectar problemas proactivamente y reactivamente, analizando las incidencias tratadas por el nivel 1 y trabajando con nuestros equipos de tecnología para resolverlos de manera eficiente.
  • Desarrollo de Estudios de Apoyo: Colaborar con nuestros equipos de tecnología para elaborar estudios de apoyo a la estrategia de los servicios, incluyendo la recogida de requerimientos y necesidades de negocio, la realización de proyecciones de previsión de la demanda y la elaboración de modelos de uso de los servicios.
  • Propuesta de Mejoras: Proponer mejoras en los componentes del servicio, metodologías, herramientas y soluciones que se puedan implementar en el ámbito para mejorar su entrega y percepción del servicio al usuario final.
  • Liderazgo en la Implementación de Planes de Mejora: Liderar en el equipo de entrega de servicio de tu ámbito la implementación de los planes de mejora, transformación, nuevas soluciones y nuevas herramientas, operativas, procedimientos y gestiones que el cliente ponga a tu disposición para la gestión del servicio.
  • Coordinación con Equipo de Seguridad de la Información: Coordinar con nuestros equipos de seguridad de la información para garantizar la mitigación/tratamiento de riesgos de seguridad en el ámbito.
  • Formación y Concienciación en Materia de Ciberseguridad: Asegurar que todo el personal que presta servicios en el ámbito, al igual que los que no, pasen por un plan de formación y concienciación en materia de ciberseguridad, con especial foco en el marco normativo de la Generalitat y los procedimientos operativos que le sean de aplicación.
Requisitos del Candidato
  • Formación Profesional: Grado medio, superior o ingeniería en informática o similares.
  • Experiencia Laboral: Experiencia de 3 años en posiciones similares.
  • Conocimientos: Conocimientos en infraestructuras de sistemas, microinformática, redes LAN.
  • Idiomas: Inglés técnico: para lectura de documentación. Catalán: capacidad de mantener una conversación fluida.
Beneficios del Trabajo en Seidor
  • Equipo Diverso: Trabajamos en un equipo diverso y respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
  • Compañerismo: Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
  • Flexibilidad y Conciliación: El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
  • Aprendizaje Continuo: Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
  • Carrera Profesional Individualizada: Para que seas tú quien decide a dónde quieres llegar.
  • Autonomía y Posibilidad de Proponer Nuevas Oportunidades: Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
  • Programa de Retribución Flexible: Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
  • Descuentos Exclusivos: Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
  • Iniciativas Solidarias: Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
  • Oportunidades Internacionales: Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

  • Coordinador de Servicios de Ámbito

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Seidor, nos enfocamos en humanizar la tecnología y nos organizamos en unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Como Coordinador de Servicios de Ámbito, serás responsable de planificar, supervisar y coordinar las actividades...

  • Coordinador de Servicios de Ámbito

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

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  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

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  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

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  • Coordinador de Servicios de Ámbito

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoSeidor busca un profesional con experiencia en gestión de servicios de tecnología para unirse a nuestro equipo de Coordinador de Servicios de Ámbito. En este rol, serás responsable de planificar, supervisar y coordinar las actividades del servicio o servicios del que seas responsable, trabajando en estrecha colaboración con los...

  • Coordinador de Servicios de Ámbito

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoSeidor busca un profesional con experiencia en gestión de servicios de tecnología para unirse a nuestro equipo de Coordinador de Servicios de Ámbito. En este rol, serás responsable de planificar, supervisar y coordinar las actividades del servicio o servicios del que seas responsable, trabajando en estrecha colaboración con los...

  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Seidor, nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí, y buscamos personas inquietas que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente.ResponsabilidadesPlanificar, supervisar y...

  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

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  • Coordinador de Servicios de Ámbito

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

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    hace 2 días

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  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

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    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

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  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

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  • Coordinador de Gabinete de Enfermería

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Empresa De Servicios En Expansión A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa De Servicios En Expansión busca un Coordinador/a de Gabinete de Enfermería para unirse a su equipo de profesionales. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de procesos de trabajo y la coordinación de equipos.ResponsabilidadesCoordinar los procesos de trabajo del área de Enfermería.Gestionar el planning...

  • Coordinador de Gabinete de Enfermería

    hace 2 días

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  • Coordinador/a de Enfermería

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Empresa de servicios en expansión A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEmpresa de servicios en expansión busca incorporar un Coordinador/a para Gabinete de Enfermería en su centro hospitalario de referencia.Descripción del PuestoSe ofrece:Contrato larga duración con posibilidad de indefinidoDesarrollo profesional en centro hospitalario de referenciaSalario competitivoBeneficios socialesDescuentos especiales...

  • Coordinador/a de Enfermería

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Empresa de servicios en expansión A tiempo completo

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  • Coordinador de Conectividad

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Loteries De Catalunya, Sau A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Loteries de Catalunya, SAU busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Conectividad, con la categoría profesional C2, en la Dirección de Operaciones de Juego. El candidato seleccionado será responsable de supervisar y gestionar el sistema de comunicaciones de la red de puntos de venta con los sistemas centrales...

  • Coordinador de Conectividad

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Loteries De Catalunya, Sau A tiempo completo

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