Coordinador/a de Servicios de Ámbito

hace 4 semanas

Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Coordinador/a de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Seidor, nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Buscamos personas inquietas que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente.

Responsabilidades
  • Planificar, supervisar y coordinar las actividades del servicio o servicios del que sea responsable.
  • Coordinar con el equipo de respuesta a incidentes frente a incidentes o posibles amenazas de ciberseguridad que afecten al ámbito.
  • Responsable de la detección proactiva/reactiva de problemas en base al análisis de las incidencias tratadas por el nivel 1.
  • Colaborar con los responsables TIC en la elaboración de estudios de apoyo a la estrategia de los servicios.
  • Responsable de proponer mejoras en los componentes del servicio, metodologías, herramientas y soluciones que se puedan implementar en el ámbito.
  • Liderar en el equipo de entrega de servicio de su ámbito la implementación de los planes de mejora, transformación, nuevas soluciones y nuevas herramientas.
  • Conocer y participar en el proceso de puesta en servicio del cliente con el objetivo de evaluar las necesidades de formación de TODOS los equipos de entrega de servicio.
  • Analizar los datos de volumetrías y tendencias del tiqueting con el objetivo de mejorar el servicio.
  • Realizar propuestas de evolución tecnológica, nuevos productos, servicios, procesos de forma continua orientada al usuario.
  • Dar respuesta y elaborar los informes que se requieran como respuesta a las quejas de servicio.
  • Coordinación con los Responsables de Seguridad de la Información (RSI) de los ámbitos por la mitigación/tratamiento de riesgos de seguridad.
Requisitos
  • Formación profesional grado medio, superior o ingeniería en informática o similares.
  • Experiencia de 3 años en posiciones similares.
  • Experiencia en gestión de servicios de entidad pública.
  • Conocimientos en infraestructuras de sistemas, microinformática, redes LAN.
  • Idiomas: Inglés técnico: para lectura de documentación. Catalán: capacidad de mantener una conversación fluida.
¿Qué encontrarás en Seidor?

Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc. Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide a donde quieres llegar. Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades. Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico. Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente. Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

  • Coordinador de Servicios de Ámbito

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Seidor, nos enfocamos en humanizar la tecnología y nos organizamos en unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Como Coordinador de Servicios de Ámbito, serás responsable de planificar, supervisar y coordinar las actividades...

  • Coordinador de Servicios de Ámbito

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Seidor, nos enfocamos en humanizar la tecnología y nos organizamos en unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Como Coordinador de Servicios de Ámbito, serás responsable de planificar, supervisar y coordinar las actividades...

  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Seidor, nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí, y buscamos personas inquietas que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente.ResponsabilidadesPlanificar, supervisar y...

  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Seidor, nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí, y buscamos personas inquietas que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente.ResponsabilidadesPlanificar, supervisar y...

  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Seidor, nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Buscamos personas inquietas, motivadas por los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente.ResponsabilidadesPlanificar, supervisar y coordinar...

  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Seidor, nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Buscamos personas inquietas, motivadas por los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente.ResponsabilidadesPlanificar, supervisar y coordinar...

  • Coordinador de Servicios de Ámbito

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoSeidor busca un profesional con experiencia en gestión de servicios de tecnología para unirse a nuestro equipo de Coordinador de Servicios de Ámbito. En este rol, serás responsable de planificar, supervisar y coordinar las actividades del servicio o servicios del que seas responsable, trabajando en estrecha colaboración con los...

  • Coordinador de Servicios de Ámbito

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoSeidor busca un profesional con experiencia en gestión de servicios de tecnología para unirse a nuestro equipo de Coordinador de Servicios de Ámbito. En este rol, serás responsable de planificar, supervisar y coordinar las actividades del servicio o servicios del que seas responsable, trabajando en estrecha colaboración con los...

  • Coordinador de Servicios de Ámbito

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoSeidor busca un Coordinador de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología. En esta posición, serás responsable de planificar, supervisar y coordinar las actividades del servicio o servicios del que seas responsable, trabajando en estrecha colaboración con los responsables de...

  • Coordinador de Servicios de Ámbito

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoSeidor busca un Coordinador de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología. En esta posición, serás responsable de planificar, supervisar y coordinar las actividades del servicio o servicios del que seas responsable, trabajando en estrecha colaboración con los responsables de...

  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoSeidor busca un/a Coordinador/a de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología y la innovación. En este rol, serás responsable de gestionar servicios a través de proyectos, trabajando en estrecha colaboración con nuestros equipos de tecnología de la información y con nuestros...

  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoSeidor busca un/a Coordinador/a de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología y la innovación. En este rol, serás responsable de gestionar servicios a través de proyectos, trabajando en estrecha colaboración con nuestros equipos de tecnología de la información y con nuestros...

  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito: Liderazgo en la Gestión de Servicios

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoSeidor busca un Coordinador/a de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología y la innovación. En este rol, serás responsable de liderar la gestión de servicios en nuestro ámbito, trabajando estrechamente con nuestros equipos de tecnología y clientes para garantizar la entrega...

  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito: Liderazgo en la Gestión de Servicios

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoSeidor busca un Coordinador/a de Servicios de Ámbito para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la tecnología y la innovación. En este rol, serás responsable de liderar la gestión de servicios en nuestro ámbito, trabajando estrechamente con nuestros equipos de tecnología y clientes para garantizar la entrega...

  • Coordinador/A Àmbit D'Orientació

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Fundació Intermedia A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Fundació Intermedia busca un/a Coordinador/a Àmbit d'Orientació per unir-se al seu equip de professionals compromesos amb la millora de la vida de les persones en situació de vulnerabilitat.Resum del Lloc de TreballEl/a Coordinador/a Àmbit d'Orientació serà responsable de dinamitzar i impulsar l'execució del conjunt...

  • Coordinador/A Àmbit D'Orientació

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Fundació Intermedia A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Fundació Intermedia busca un/a Coordinador/a Àmbit d'Orientació per unir-se al seu equip de professionals compromesos amb la millora de la vida de les persones en situació de vulnerabilitat.Resum del Lloc de TreballEl/a Coordinador/a Àmbit d'Orientació serà responsable de dinamitzar i impulsar l'execució del conjunt...

  • Coordinador/A Àmbit D'Orientació

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Fundació Intermedia A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Fundació Intermedia busca un/a Coordinador/a Àmbit d'Orientació per unir-se al seu equip de professionals compromesos amb la millora de la vida de les persones en situació de vulnerabilitat.Funcions del Lloc de TreballDinamitzar i impulsar l'execució del conjunt d'accions previstes en el pla operatiu de l'área...

  • Coordinador/A Àmbit D'Orientació

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Fundació Intermedia A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Fundació Intermedia busca un/a Coordinador/a Àmbit d'Orientació per unir-se al seu equip de professionals compromesos amb la millora de la vida de les persones en situació de vulnerabilitat.Funcions del Lloc de TreballDinamitzar i impulsar l'execució del conjunt d'accions previstes en el pla operatiu de l'área...

  • Coordinador de Proyectos Social

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Fundació Casa Asil De Sant Andreu De Palomar A tiempo completo

    Funciones y ResponsabilidadesEl Coordinador de Proyectos Social es responsable de coordinar el grupo de voluntarios y apoyar su desarrollo y autoorganización para el desarrollo de las actividades.Entre sus responsabilidades se incluyen:Impulsar el proyecto de voluntariado Digigran de aprendizaje y servicio a los usuarios de la residencia y centro de...

  • Coordinador de Proyectos Social

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Fundació Casa Asil De Sant Andreu De Palomar A tiempo completo

    Funciones y ResponsabilidadesEl Coordinador de Proyectos Social es responsable de coordinar el grupo de voluntarios y apoyar su desarrollo y autoorganización para el desarrollo de las actividades.Entre sus responsabilidades se incluyen:Impulsar el proyecto de voluntariado Digigran de aprendizaje y servicio a los usuarios de la residencia y centro de...