Especialista en Inversión de Clientes

hace 4 semanas


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Orbidi A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Somos ORBIDI, pioneros en la implementación de tecnologías avanzadas y modelos predictivos para impulsar el crecimiento de pequeñas y medianas empresas. Buscamos un perfil de Especialista en Inversión de Clientes para unirse a nuestro equipo en Santa Cruz de Tenerife.

Responsabilidades:

  • Preparar el onboarding de los clientes para llevarlos al éxito.
  • Organizar toda la información del cliente en el CRM para poder llevar al día el status de su proyecto.
  • Coordinarte y colaborar conjuntamente con otros departamentos de ORBIDI (Operaciones, Tecnología, Ventas, etc.) para mejorar la satisfacción del cliente y mejorar nuestra propuesta de valor.
  • Establecer buenas relaciones con los clientes que contribuyan a objetivos claros de expansión y retención.
  • Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiencia de cliente.
  • Upsell y crossell de servicios y productos con los que trabajamos.
  • Revisar las quejas y preocupaciones de los clientes y buscar mejorar la experiencia del cliente.
  • Colaborar con el equipo de marketing para la creación de material que pueda ser de interés para nuestros clientes.


Requisitos:
  • Eres una persona con atención al detalle, persuasiva, motivada y eres un problem solver con don de gentes.
  • Un fuerte defensor del cliente con la capacidad y la voluntad de interactuar directamente con los clientes.
  • Capacidad para comunicarte bien con personas, equipos, socios y eventos a nivel de la industria.
  • Las habilidades para ser un tomador de decisiones, con voluntad de experimentar e interactuar con los diferentes equipos en la empresa.
  • Colaborador eficaz y productivo para impulsar iniciativas multifuncionales.
  • Empatía, humildad y capacidad de escucha.


Beneficios:
  • Flexibilidad horaria.
  • Salario competitivo y contrato indefinido.
  • Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo.
  • 23 días laborales de vacaciones + día de cumpleaños.
  • Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
  • Jornada intensiva todos los viernes del año.
  • Agosto flexible.
  • Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites.
  • Referral Program.


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    ¿Buscas un reto emocionante y desafiante en el ámbito de la atención al cliente? Grupo Crit te ofrece una oportunidad excepcional para unirte a su equipo como Especialista en Atención al Cliente. Situado en Santa Cruz de Tenerife, España, este centro Flag-ship en expansión busca agentes de Helpdesk dinámicos y enérgicos que puedan brindar apoyo...


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    En Orbidi, nos apasiona innovar y mejorar continuamente nuestras soluciones para impulsar el crecimiento de pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo en Barcelona. Este rol es ideal para alguien orientado a resultados con experiencia en recepción, ventas, SDR, teleperfomance, gestión...


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    Sobre nosotros: En Orbidi, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Nuestra pasión por la innovación nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas destacar en el mercado actual.El rol: Estamos buscando un perfil de Especialista en...


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  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Orbidi A tiempo completo

    EmpresaSobre nosotros:En Orbidi, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en...


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    Sobre nosotros: En ORBIDI, nos caracteriza por la innovación y el marketing para impulsar el crecimiento de las PYMEs. Nuestra visión es buscar soluciones creativas que permitan a las empresas destacar en el mercado actual. Creemos firmemente en el poder de la digitalización para transformar los negocios.Necesitamos talentos creativos y estratégicos que...


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    Descripción del cargoSobre nosotros: En Orbidi, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para impulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs).Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino...


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    Resumen del EmpleadoNuestra compañía busca un Especialista en Salud Pública para liderar nuestros esfuerzos en la región de Canarias. En este rol, representarás a nuestra empresa ante especialistas médicos en hospitales, centros de salud y farmacias, construyendo relaciones sólidas a través de visitas regulares.Objetivos del CargoEl principal...