Especialista en Éxito de Clientes: Pionero en Digitalización

hace 7 horas


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Orbidi A tiempo completo

Sobre nosotros: En ORBIDI, nos caracteriza por la innovación y el marketing para impulsar el crecimiento de las PYMEs. Nuestra visión es buscar soluciones creativas que permitan a las empresas destacar en el mercado actual. Creemos firmemente en el poder de la digitalización para transformar los negocios.
Necesitamos talentos creativos y estratégicos que compartan nuestra pasión y deseo de hacer una diferencia tangible en el mundo empresarial.
El rol: Buscamos un perfil de Especialista en Éxito de Clientes para unirse a nuestro equipo en Barcelona.
Si eres una persona orientada a resultados, te encantará el reto de ORBIDI. Este rol puede interesarte si tienes experiencia en recepción, ventas, SDR, teleperfomance, gestión de viajes.
También experiencia en entornos B2B y/o B2C sirviendo a Micro-PYMES y/o clientes finales, utilizando herramientas de CRM como Hubspot y/o ClickUp.
Experiencia en entornos dinámicos y acelerados y en ecosistemas tecnológicos.
¿Cuál será tu misión?
Establecer procedimientos de Atención al Cliente para adaptarlo a las nuevas tendencias de mercado.
Desarrollar y gestionar la cartera de clientes.
Establecer buenas relaciones con los clientes que contribuyan a objetivos claros de retención.
Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiencia de cliente.
Upsell y crossell de servicios y productos con los que trabajamos.
Realizar el onboarding de nuevos clientes y ayudar a mejorarlo.
Revisar las quejas y preocupaciones de los clientes y buscar mejorar la experiencia del cliente.
Colaborar con el equipo de marketing para la creación de material que pueda ser de interés para nuestros clientes.
Coordinar y colaborar con diferentes departamentos de ORBIDI (Operaciones, tecnología, etc.)
para mejorar la satisfacción del cliente y mejorar nuestra propuesta de valor.
Los requisitos clave



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    EmpresaSobre nosotros:En Orbidi, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en...


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    Sobre nosotros: En Orbidi, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Nuestra pasión por la innovación nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas destacar en el mercado actual.El rol: Estamos buscando un perfil de Especialista en...


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    Especialista de Éxito en ClientesEn Orbidi, estamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si eres una persona orientada a resultados y deseas estar al frente de proyectos innovadores, este es tu oportunidad.Responsabilidades:Establecer procedimientos de atención al cliente para adaptarlo a...


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    En Orbidi, nos apasiona innovar y mejorar continuamente nuestras soluciones para impulsar el crecimiento de pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo en Barcelona. Este rol es ideal para alguien orientado a resultados con experiencia en recepción, ventas, SDR, teleperfomance, gestión...


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    Resumen de la empresa: En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para impulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs).Nuestra misión: Buscamos talentos creativos y estratégicos que compartan nuestra visión y deseo de hacer una diferencia tangible en el mundo...


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    Descripción del cargoSobre nosotros: En Orbidi, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para impulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs).Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino...


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    En Orbidi, buscamos un experto en atención al cliente con una mente creativa y estratégica que nos ayude a impulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nuestra misión es revolucionar la forma en que interactuamos con nuestros clientes y nos gustaría que fueras parte de ella. La oportunidad:Somos pioneros en el uso de tecnología...


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    Descripción del Puesto:Somos ORBIDI, pioneros en la implementación de tecnologías avanzadas y modelos predictivos para impulsar el crecimiento de pequeñas y medianas empresas. Buscamos un perfil de Especialista en Inversión de Clientes para unirse a nuestro equipo en Santa Cruz de Tenerife.Responsabilidades:Preparar el onboarding de los clientes para...


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    Descripción del Puesto¿Buscas un reto profesional que te permita aplicar tus habilidades en planificación y gestión de proyectos? En SENER nos encontramos en un momento de transformación, siendo uno de los pilares fundamentales de su digitalización interna. Estamos buscando a un/a Especialista en Planificación y Desarrollo de Proyectos Energéticos...


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    Sobre nosotros: En ORBIDI buscamos a profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados....


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    Sobre nosotros: En ORBIDI, nos dedicamos a impulsar el crecimiento de pequeñas y medianas empresas (PYMES) mediante la utilización de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos.Buscamos talentos creativos y estratégicos que compartan nuestra visión y deseo de hacer una diferencia tangible en el mundo empresarial.El rol: Estamos...


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