Empleos actuales relacionados con Supervisor de Teleasistencia - Madrid, Madrid - Tunstall Spain

  • Supervisor/a del Centro de Atención de Teleasistencia

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en la supervisión y organización de equipos para unirse a nuestro equipo de Teleasistencia en Madrid. Como Supervisor/a del Centro de atención, serás responsable de la gestión y seguimiento de las actividades del personal durante su turno de trabajo.Responsabilidades del PuestoElaborar los...

  • Supervisor/a del Centro de Atención de Teleasistencia

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor/a del Centro de Atención de Teleasistencia en Madrid. En este rol, serás responsable de la organización y supervisión de las actividades de los teleoperadores durante su turno de trabajo.Entre tus responsabilidades estarán:1. Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a tu...

  • Jefe/a de Equipo en Teleasistencia

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Tunstall Televida en España cuenta con 25 años de experiencia desarrollando soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata a través del Servicio de Teleasistencia y la telemonitorización de la Salud.Actualmente, estamos en búsqueda activa de dos supervisores/as para organizar, seguir y controlar las actuaciones del personal técnico de...

  • Supervisor de Coordinación de Zona

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida en España, buscamos un/a supervisor/a para desarrollar soluciones tecnológicas que garanticen una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.El/a supervisor/a se responsabilizará de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal para...

  • Supervisor de Atención

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida, desarrollamos soluciones tecnológicas para una atención inmediata. Buscamos un/a Supervisor/a para nuestro Centro de Atención en Madrid.La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización y seguimiento del personal de teleoperación durante el turno de trabajo. Deberá recibir y atender llamadas, alarmas y...

  • Supervisor de Servicio de Intervención

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida en España, desarrollamos soluciones tecnológicas para garantizar una atención inmediata a través de nuestro Servicio de Teleasistencia y telemonitorización de la Salud.Buscamos a un Supervisor de Servicio de Intervención para que se encargue de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal técnico de...

  • Supervisor/a del Servicio de Intervención Domiciliaria

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Ibérica S.A A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Supervisor/a del Servicio de Intervención Domiciliaria para unir nuestro equipo en Madrid.En Tunstall Ibérica S.A., nos enfocamos en ofrecer soluciones tecnológicas que garanticen una atención inmediata a través del Servicio de Teleasistencia y la telemonitorización de la Salud.Como Supervisor/a, se responsabilizarán de la...

  • Supervisor de Servicio de Intervención

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida en España, desarrollamos soluciones tecnológicas para garantizar una atención inmediata a través de nuestro Servicio de Teleasistencia y telemonitorización de la Salud.Buscamos a dos supervisores/as para que se encarguen de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal técnico de Unidad Móvil,...

  • Supervisor de Servicio de Intervención Domiciliaria

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida, desarrollamos soluciones tecnológicas para garantizar una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y la telemonitorización de la Salud.Nuestro equipo busca incorporar un/a Supervisor/a del servicio de intervención domiciliaria en Madrid.Responsabilidades:Organizar, seguir y controlar las actuaciones del personal...

  • Supervisor de Atención Telefónica en Zonas Urbanas

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Descubre una oportunidad de crecimiento en Tunstall EspañaAcerca de la Empresa: Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Nuestra Oferta Laboral: Estamos buscando un/a...

  • Supervisor de Servicio de Intervención Domiciliaria

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida, desarrollamos soluciones tecnológicas para garantizar una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y la telemonitorización de la Salud. Actualmente, necesitamos incorporar en Madrid un/a Supervisor/a del servicio de intervención domiciliaria. El/la candidato/a se responsabilizará de la organización, seguimiento y...

  • Supervisor/a del Servicio de Intervención Domiciliaria

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida, desarrollamos soluciones tecnológicas innovadoras que garantizan una atención oportuna gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Nuestro compromiso con la calidadDesde hace 25 años, hemos estado comprometidos con ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...

  • Supervisor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall Televida, desarrollamos soluciones tecnológicas para garantizar una atención inmediata a través de nuestro Servicio de Teleasistencia y telemonitorización de la Salud.Nuestro equipo trabaja para ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad.Buscamos a un supervisor para nuestro Centro de...

  • Gerente de Intervención Domiciliaria

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Con más de 25 años de experiencia en tecnología sanitaria y asistencia, Tunstall Televida se ha convertido en un líder en soluciones innovadoras que garantizan una atención inmediata. Nuestro Servicio de Teleasistencia y la telemonitorización de la Salud nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la...

  • Supervisor de Equip de Pisos en Hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Ajuntament De Sant Feliu De Guíxols A tiempo completo

    Requisits per obtenir aquest lloc: Experiència mínima de 2 anys en hotel de 5 estrelles, amb una experiència com a supervisor/a. Títol FP de Grau Mitjà en Hostaleria i Turisme. Idiomes: Català (parlat B1 - llindar, escrit B1 - llindar), Espanyol (parlat B1 - llindar, escrit B1 - llindar), Anglès (parlat A2 - bàsic, escrit A2 - bàsic). Tasques i...

  • Gerente de Servicio de Intervención Domiciliaria

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/a Supervisor/a del servicio de intervención domiciliaria de Tunstall España se encarga de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal para garantizar la continuidad y adecuada respuesta ante situaciones de incidencias o emergencias que requieran su intervención.Responsabilidades- Se responsabilizará...

  • Administrador de Servicio de Intervención

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Con más de 25 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas, Tunstall Televida ofrece una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y la telemonitorización de la Salud.Por medio de la combinación de estas soluciones con el poder del mundo digital, podemos ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...

  • Supervisora-Gobernanta con Experiencia en Cuidados de Mayor

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Centros Asistenciales De Toledo Sl A tiempo completo

    Centros Asistenciales De Toledo Sl busca una Supervisora-Gobernanta experimentada para unirse a nuestro equipo.A continuación, se presentan los detalles del puesto:Descripción del PuestoLa Supervisora-Gobernanta es responsable de supervisar el trabajo de los auxiliares y técnicos en nuestra residencia de mayores, garantizando la atención integral y de...

  • Supervisor de Servicios Auxiliares

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Servicios Especializados De Auxiliares Y... A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicios Auxiliares en nuestra empresa. El candidato seleccionado realizará las siguientes funciones:Responsabilidades:Realización de visitas a los diferentes servicios para garantizar la calidad de los mismos.Gestión y reporte de incidencias para asegurar...

  • Veterinari/a Supervisor/a de l'Àrea de Cirurgia Avançada

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completo

    Descripció de l'OcupacióL'Institut de Recerca Germans Trias i Pujol (IGTP) busca un/a veterinari/a per supervisar la gestió diària de l'Àrea de Cirurgia Avançada, sota la supervisió i guiatge del Cap de l'Àrea, al Centre de Medicina Comparativa i Bioimatge (CMCiB).Funcionsa) Actuar com a veterinari supervisor de la gestió del dia a dia a l'àrea...

Supervisor de Teleasistencia

hace 1 mes

Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor en nuestro Centro de Atención en Barcelona. En este rol, serás responsable de la organización y seguimiento de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.

Entre tus responsabilidades se incluyen:

  • Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a tu cargo.
  • Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
  • Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
  • Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a tu cargo.
  • Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo.
  • Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención.
  • Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nivel de servicio en el turno de trabajo.
  • Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia.

Si eres un líder experimentado con habilidades de comunicación y negociación, y tienes un gran sentido de organización y liderazgo, te invitamos a considerar esta oportunidad.

**Requisitos**

  • Experiencia demostrable como supervisor de call center o en un puesto de supervisión similar.
  • Habilidades de comunicación y de negociación.
  • Excelentes capacidades de organización y de liderazgo.

**Ofrecemos**

  • Contrato temporal.
  • Turno: De lunes a domingo en turno de tarde de 14.30 a 23.00, con posibilidad de hacer algún turno de noche o de mañana en caso de vacaciones del personal.

**Formación requerida**

  • Título de Bachiller, BUP, COU, FP2, Técnico Superior o equivalente.
  • Manejo Office: excel, outlook, power point, word.
  • Deseable conocimiento en tecnología equipos telefónicos y programas informáticos relacionados.