Director de Experiencia del Cliente

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Beonit A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Beonit, líder en el sector Retail en Europa, estamos buscando a un Director de Experiencia del Cliente para incorporar en diferentes puntos de España y Portugal.

Este profesional apasionado por la tecnología y la experiencia del cliente tendrá como objetivo maximizar la satisfacción del cliente y los ingresos operativos a través de una excelente gestión de equipos y tiendas. Será el máximo promotor del modelo de negocio y garantizará los resultados.

Misión

La misión del Director de Experiencia del Cliente será:

  • Maximizar la experiencia del cliente
  • Incrementar los ingresos operativos
  • Desarrollar y dinamizar proyectos comerciales de desarrollo y crecimiento

Requisitos y Calificaciones

Para este puesto se requiere:

  • Experiencia previa de al menos 8 años en gestión de equipos
  • Experiencia en la gestión de cuentas de explotación
  • Conocimientos avanzados de herramientas de gestión Retail
  • Experiencia en estrategias de omnicanalidad
  • Capacidad para desarrollar y aplicar planes de Customer Experience

Ingresos y Beneficios

Se ofrece un salario competitivo (aproximadamente 90.000€ anuales) y una amplia gama de beneficios, incluyendo:

  • Vehículo de empresa
  • Gastos de gasolina
  • Seguro médico familiar
  • Seguro de vida
  • Gastos de desplazamiento

Oportunidades de Desarrollo

Tendrás oportunidades de formarte y desarrollarte a nivel nacional e internacional. No te pierdas esta oportunidad de unirte a una empresa líder en Europa que prioriza el talento y la innovación.



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