Soporte Alumno y Recepción

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo
Descripción del Puesto

En ThePower, estamos buscando un/a agente de soporte y atención al alumno para proporcionar un servicio integral presencial y de forma remota a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción de visitas, mensajería y soporte a nuestros alumnos, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros programas.

Responsabilidades
  • Proporcionar un servicio eficiente y amable a todos nuestros alumnos de ThePower a nivel global.
  • Comunicación hablada y escrita constante con estudiantes a través de Intercom, gestionando chats, correos electrónicos y WhatsApps.
  • Tareas administrativas, como la gestión de programas, correos, certificados, y corrección de errores ortográficos en las lecciones.
  • Supervisar y controlar varias tareas simultáneamente como recepcionista en nuestras oficinas y sede en Madrid.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos, como Eventos, Finanzas, Producto, para garantizar una resolución rápida y eficaz de las consultas.
  • Trabajar de manera proactiva e independiente para alcanzar objetivos y metas.
Requisitos
  • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente.
  • Experiencia previa en educación o en startups es un plus.
  • Pasión por ayudar a los estudiantes y mejorar su experiencia educativa.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez y resolver problemas de manera eficiente.


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn ThePower, estamos buscando un/a agente de soporte y atención al estudiante para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción de visitas, mensajería y soporte a nuestros alumnos, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una...


  • Madrid, Madrid, España thePower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn thePower, estamos buscando un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral presencial y de forma remota a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción de visitas, mensajería y soporte a nuestros alumnos, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    En ThePower, buscamos un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral presencial y de forma remota a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción de visitas, mensajería y soporte a nuestros alumnos, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia...


  • Madrid, Madrid, España thePower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn thePower, estamos buscando un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral presencial y de forma remota a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción de visitas, mensajería y soporte a nuestros alumnos, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros.Este rol combina tareas de recepción y soporte, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros programas.La persona seleccionada será...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    En ThePower, estamos buscando a un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros.Este rol combina tareas de recepción y soporte, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros programas.La persona seleccionada será...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn ThePower, estamos buscando un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción y soporte, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn ThePower, estamos buscando un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción y soporte, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción y soporte, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros programas.ResponsabilidadesProporcionar...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción y soporte, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros programas.ResponsabilidadesProporcionar...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción y soporte, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros programas.ResponsabilidadesProporcionar...


  • Madrid, Madrid, España thePower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción y soporte, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros programas.La persona seleccionada será...


  • Madrid, Madrid, España thePower A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción y soporte, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros programas.La persona seleccionada será...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn ThePower, estamos buscando un/a agente de soporte y atención al alumno para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción y soporte, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros programas.La...


  • Madrid, Madrid, España Thepower A tiempo completo

    En ThePower, buscamos un/a agente de Soporte y Atención al Alumno para proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros. Este rol combina tareas de recepción y soporte, ofreciendo asistencia personalizada y asegurando que cada alumno tenga una experiencia excepcional con nuestros programas.La persona seleccionada será...


  • Madrid, Madrid, España thePower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn thePower, estamos buscando un/a Soporte y Atención al Alumno para unirse a nuestro equipo de soporte estudiantil. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros, respondiendo a consultas generales sobre nuestros servicios, facturación, cambios de...


  • Madrid, Madrid, España thePower A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn thePower, estamos buscando un/a Soporte y Atención al Alumno para unirse a nuestro equipo de soporte estudiantil. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar un servicio integral a nuestros estudiantes actuales y futuros, respondiendo a consultas generales sobre nuestros servicios, facturación, cambios de...


  • Madrid, Madrid, España Replyloop A tiempo completo

    Únete a un equipo dinámico y apasionadoEn Replyloop, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento. Buscamos a un Asistente de Soporte y Recepción que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.Responsabilidades:Asegurar la correcta atención al cliente interno y a la venta.Asegurar la ejecución del proceso de entrada y salida de...


  • Madrid, Madrid, España Instituto Forymat A tiempo completo

    **Recepción**:Atender las llamadas telefónicas y responder a las consultas de los interesados, alumnos y proveedores.- Atender la entrada de la oficina y recibir la documentación y paquetes correspondientes.**Secretaría académica**:Gestionar las cuentas de correo electrónico asignadas y resolver cuestiones generales y de secretaría.- Realizar la...


  • Madrid, Madrid, España Instituto Forymat A tiempo completo

    **Recepción**:Atender las llamadas telefónicas y responder a las consultas de los interesados, alumnos y proveedores.- Atender la entrada de la oficina y recibir la documentación y paquetes correspondientes.**Secretaría académica**:Gestionar las cuentas de correo electrónico asignadas y resolver cuestiones generales y de secretaría.- Realizar la...