Especialista en Soporte Postventa

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Grupo Saf A tiempo completo

En Grupo Saf, buscamos un Técnico de Atención Postventa para integrarse en una destacada empresa multinacional, reconocida como líder en el sector de la tecnología aplicada a la logística y gestión de almacenamiento en España y Portugal.

Dependiendo del Manager de Comerciales de Red, las principales responsabilidades incluirán:

· Asistencia Comercial: Proporcionar apoyo en las actividades comerciales.

· Configuración de Equipos: Realizar la configuración técnica de los dispositivos.

· Atención Postventa: Brindar atención al cliente y resolver incidencias.

· Reparaciones: Gestionar el proceso de RMA, incluyendo recepción y envío de productos.

· Satisfacción del Cliente: Asegurar la lealtad del cliente mediante un servicio excepcional, resolviendo problemas técnicos y ofreciendo soporte continuo.

· Soporte Técnico: Proporcionar asistencia técnica especializada, garantizando el correcto funcionamiento de los productos tecnológicos.

· Capacitación a Clientes: Organizar y llevar a cabo sesiones de formación para usuarios finales sobre el uso eficiente de los productos.

· Gestión de Reclamaciones: Manejar reclamaciones y devoluciones, proponiendo soluciones efectivas.

· Actualización de Productos: Supervisar la implementación de actualizaciones de software y hardware, asegurando la mejora continua.



Requisitos:

· Experiencia: Mínimo 1-2 años en un rol similar.

· Conocimientos Técnicos: Familiaridad con dispositivos tecnológicos, programas informáticos, y herramientas de gestión de mercancías.

· Habilidades de Comunicación: Capacidad para interactuar efectivamente con los clientes.

· Inglés: Nivel B2-C1.

  • Especialista en Postventa

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Postventa para unirse a nuestro equipo en Makro España. En este rol, serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes y asegurarte de que reciban un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesSoporte de Operativa: Gestionar la operativa de postventa de servicios y no food electro, asegurando que se...

  • Especialista en Postventa

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Postventa para unirse a nuestro equipo en Makro España. En este rol, serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes y asegurarte de que reciban un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesSoporte de Operativa: Gestionar la operativa de postventa de servicios y no food electro, asegurando que se...

  • Especialista en Postventa

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Postventa para unirse a nuestro equipo en Makro España. En este rol, serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes y asegurarte de que reciban un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesSoporte de Operativa: Gestionar la operativa de postventa de servicios y no food electro, asegurando que se...

  • Especialista en Postventa

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Postventa para unirse a nuestro equipo en Makro España. En este rol, serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes y asegurarte de que reciban un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesSoporte de Operativa: Gestionar la operativa de postventa de servicios y no food electro, asegurando que se...

  • Especialista en Soporte Postventa en Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo Saf A tiempo completo

    En Grupo Saf, buscamos un Técnico de Soporte Postventa para unirse a nuestra destacada empresa multinacional, reconocida en el ámbito de la tecnología aplicada a la logística y gestión de almacenamiento. Reportando directamente al Gerente de Ventas, las responsabilidades clave incluirán: · Asistencia Comercial: Proporcionar apoyo a los equipos de...

  • Especialista en Soporte Postventa en Madrid

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Grupo Saf A tiempo completo

    En Grupo Saf, buscamos un Técnico de Soporte Postventa para unirse a nuestra destacada empresa multinacional, reconocida en el ámbito de la tecnología aplicada a la logística y gestión de almacenamiento. Reportando directamente al Gerente de Ventas, las responsabilidades clave incluirán: · Asistencia Comercial: Proporcionar apoyo a los equipos de...

  • Especialista en Postventa

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España METRO LOGISTICS A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Postventa para unirse al equipo de Clientes y Marketing en nuestras oficinas centrales de Madrid.ResponsabilidadesGestionar la operativa de Postventa de Servicios (DishPos) y Non Food Electro para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y escalado de las incidencias.Mejorar continuamente el...

  • Especialista en Postventa

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España METRO LOGISTICS A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Postventa para unirse al equipo de Clientes y Marketing en nuestras oficinas centrales de Madrid.ResponsabilidadesGestionar la operativa de Postventa de Servicios (DishPos) y Non Food Electro para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y escalado de las incidencias.Mejorar continuamente el...

  • Especialista en Postventa

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España METRO LOGISTICS A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Postventa para unirse al equipo de Clientes y Marketing en nuestras oficinas centrales de Madrid.ResponsabilidadesGestionar la operativa de Postventa de Servicios (DishPos) y Non Food Electro para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y escalado de las incidencias.Mejorar continuamente el...

  • Especialista en Postventa

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España METRO LOGISTICS A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Postventa para unirse al equipo de Clientes y Marketing en nuestras oficinas centrales de Madrid.ResponsabilidadesGestionar la operativa de Postventa de Servicios (DishPos) y Non Food Electro para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y escalado de las incidencias.Mejorar continuamente el...

  • Especialista en Postventa

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Metro Logistics A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en Postventa para unirse al equipo de Clientes y Marketing en nuestras oficinas centrales de Madrid.MisiónTu misión será:Soporte de la operativa de Postventa de Servicios (DishPos) y Non Food Electro.Gestionar a todos los participantes en la operativa de Postventa de Servicio...

  • Especialista en Postventa

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Metro Logistics A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en Postventa para unirse al equipo de Clientes y Marketing en nuestras oficinas centrales de Madrid.MisiónTu misión será:Soporte de la operativa de Postventa de Servicios (DishPos) y Non Food Electro.Gestionar a todos los participantes en la operativa de Postventa de Servicio...

  • Técnico de Soporte Postventa

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Nilfisk Group A tiempo completo

    En el área de atención al cliente, buscamos un Técnico de Soporte Postventa con sólida experiencia en el mantenimiento de máquinas y componentes mecánicos.Responsabilidades clave:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de limpieza para garantizar su funcionamiento óptimo.Atender las consultas de los clientes sobre los términos y...

  • Técnico de Soporte Postventa

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Nilfisk Group A tiempo completo

    En el área de atención al cliente, buscamos un Técnico de Soporte Postventa con sólida experiencia en el mantenimiento de máquinas y componentes mecánicos.Responsabilidades clave:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de limpieza para garantizar su funcionamiento óptimo.Atender las consultas de los clientes sobre los términos y...

  • Especialista en Atención Postventa

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoOportunidad en una empresa en expansiónNuestra organización, reconocida como un referente en el ámbito de los Servicios Profesionales, cuenta con un equipo de más de 1.000 profesionales. Nos dedicamos a ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes en todo el país.Responsabilidades ClaveMonitoreo y solución de...

  • Especialista en Atención Postventa

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoOportunidad en una empresa en expansiónNuestra organización, reconocida como un referente en el ámbito de los Servicios Profesionales, cuenta con un equipo de más de 1.000 profesionales. Nos dedicamos a ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes en todo el país.Responsabilidades ClaveMonitoreo y solución de...

  • Técnico de Postventa

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España 88 SAS A tiempo completo

    88 SAS: Buscamos un Técnico Ingeniero de PostventaEn 88 SAS, una agencia de reclutamiento con oficinas en París, Shanghái y Hong Kong, estamos buscando a un Técnico Ingeniero de Postventa con experiencia en la industria ferroviaria.Misiones del PuestoDiagnosticar y resolver fallos técnicos en los sistemas ferroviarios en las instalaciones de los...

  • Técnico de Postventa

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España 88 SAS A tiempo completo

    88 SAS: Buscamos un Técnico Ingeniero de PostventaEn 88 SAS, una agencia de reclutamiento con oficinas en París, Shanghái y Hong Kong, estamos buscando a un Técnico Ingeniero de Postventa con experiencia en la industria ferroviaria.Misiones del PuestoDiagnosticar y resolver fallos técnicos en los sistemas ferroviarios en las instalaciones de los...

  • Gerente de Servicios Postventa

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios postventa y liderazgo de equipos para unirse a nuestra unidad de Customer Operations en Telefónica Tech. En este rol, serás responsable de asegurar la prestación del servicio en el ámbito de las Soluciones IoT y gestionar el seguimiento y la mejora de la actividad del...

  • Gerente de Servicios Postventa

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios postventa y liderazgo de equipos para unirse a nuestra unidad de Customer Operations en Telefónica Tech. En este rol, serás responsable de asegurar la prestación del servicio en el ámbito de las Soluciones IoT y gestionar el seguimiento y la mejora de la actividad del...