Especialista en Atención al Cliente Telefónica

hace 24 horas


Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

En Meliá Hotels International, ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno global y diverso, donde puedes crecer y desarrollarte profesionalmente.

Nuestra empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en el ámbito laboral, contando con el apoyo de la dirección y los principios de las políticas de Recursos Humanos.

Ayudamos a hacer del día a día más fácil y excepcional para nuestros huéspedes y clientes. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos reúnen cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante.

Como Especialista en Atención al Cliente Telefónica, te unirás a nuestra extensa familia global y formarás parte de nuestro equipo dedicado a brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.

**Responsabilidades clave:

  • Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente a través de la línea telefónica establecida.
  • Gestionar de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometerse a lograr la satisfacción total del mismo.
  • Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.

Para este rol, estamos buscando profesionales con Titulación en Turismo u Hostelería, Marketing o similar. Es importante tener un nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma.

**Beneficios:

  • Experiencia laboral en un entorno global y diverso.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Trabajo en equipo con una gran familia global.
  • Beneficios y compensaciones competitivas.

**Sobre nosotros:

Meliá Hotels International es una empresa líder en el sector hotelero global. Nos comprometemos con la calidad y la excelencia en todo lo que hacemos. Si buscas una oportunidad de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y emocionante, estás en el lugar adecuado

**Salario:** El salario estimado para este rol es de 35.000 euros anuales, dependiendo de la ubicación y el perfil del candidato.



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