Técnico de Soporte para Plataformas iOS y Android

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Sgtech A tiempo completo
Tu futuro profesional

Sgtech te ofrece la oportunidad de crecer y desarrollarte como profesional en el ámbito de la tecnología, en una empresa innovadora y líder en su sector.

Descripción del puesto

Como Analista de Servicios en Sgtech, serás responsable de monitorear y priorizar los incidentes entrantes, clasificar y diagnosticar problemas técnicos relacionados con la aplicación móvil, gestionar la comunicación en los tickets y documentar los procesos de resolución de incidentes.

Además, colaborarás con equipos multifuncionales para analizar tendencias de incidentes, implementar soluciones y prevenir problemas recurrentes.

Requisitos del cargo
  • Experiencia previa en análisis de datos y resolución de problemas.
  • Conocimiento técnico de plataformas móviles (iOS/Android).
  • Habilidades de comunicación para interactuar con las partes interesadas y equipos técnicos.

El salario estimado es de 42.000€ anuales.



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