Técnico de Retención y Atención Telefónica
hace 3 semanas
En HomeServe, nos enfocamos en brindar una experiencia integral a nuestros clientes. Buscamos un agente de retención y atención telefónica que gestione llamadas recibidas y/o emitidas en el centro de servicios al cliente para satisfacer las necesidades de los clientes de manera efectiva y generando una mejora en la experiencia del cliente.
Las principales funciones son:
- Atender llamadas de clientes para proporcionar información y asistencia sobre los productos ofrecidos o contratados con HomeServe.
- Gestionar solicitudes de baja de manera efectiva y mantener a los clientes comprometidos con la compañía, ajustándose a los criterios de calidad y ofertas establecidos por HomeServe.
- Proporcionar soporte y apoyo a la plataforma de recobros cuando sea requerido, ajustándose al cumplimiento de las responsabilidades y funciones definidas para dichos agentes.
- Realizar y/o facilitar soporte en las tareas de backoffice para resolver dudas, incidencias o cualquier otro tipo de soporte requerido.
Requisitos:
- Experiencia de 1 año en retención de clientes vía telefónica y/o experiencia de 1 año en atención al cliente vía telefónica.
Somos una empresa que se dedica a las reparaciones de hogar, mantenimiento de calderas e instalaciones de Aire acondicionado, así como de placas solares.
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Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Homeserve Iberia A tiempo completoEn HomeServe apostamos por ofrecer una experiencia de cliente excepcional, lo que nos lleva a buscar un Técnico de Retención y Atención Telefónica para gestionar las llamadas recibidas y/o emitidas en nuestro centro de servicios al cliente.Nuestra VisiónNuestro objetivo es satisfacer cualquiera de los requerimientos del cliente en una sola llamada,...
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Técnico de Retención y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Homeserve Iberia A tiempo completoEn HomeServe, buscamos un profesional que se encargue de la gestión integral de nuestros clientes. El objetivo es satisfacer cualquier requerimiento del cliente en una sola llamada, mejorando así la experiencia del cliente. El técnico de retención y atención al cliente trabajará en el centro de servicios al cliente, gestionando llamadas recibidas y/o...
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Técnico de Retención y Atención al Cliente
hace 1 mes
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Homeserve Iberia A tiempo completoDescripción del PuestoEn HomeServe Iberia, estamos comprometidos con la gestión integral de nuestros clientes. Buscamos un Técnico de Retención y Atención al Cliente que gestione las llamadas recibidas y/o emitidas en el centro de servicios al cliente para satisfacer los requerimientos del cliente de manera efectiva y eficiente.ResponsabilidadesLas...
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Técnico De Retención-Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Homeserve Iberia A tiempo completoEn HomeServe, buscamos un agente de retención y atención telefónica que gestione las llamadas recibidas y/o emitidas en el centro de servicios al cliente para satisfacer los requerimientos del cliente de manera eficiente y efectiva.Las principales funciones incluyen:1. Atención general de llamadas recibidas de clientes para proporcionar información y...
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Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Homeserve Iberia A tiempo completoDesarrollador de Experiencias ClientesEn HomeServe apostamos por una gestión integral de nuestros clientes. Buscamos un agente de retención y atención telefónica que gestione llamadas para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes.Funciones Principales:Atender llamadas de clientes, proporcionando información y asistencia sobre productos...
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Técnico de Retención y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Homeserve Iberia A tiempo completoEn HomeServe, buscamos un profesional que se encargue de la gestión integral de nuestros clientes. El objetivo es satisfacer cualquiera de los requerimientos del cliente en una sola llamada, generando una mejora en la experiencia de cliente.Funciones PrincipalesLas principales funciones son:Atención general de llamadas recibidas de clientes para facilitar...
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Especialista en Retención de Clientes
hace 7 días
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Homeserve Iberia A tiempo completoEn HomeServe apostamos por una gestión integral de nuestros clientes, lo que nos lleva a buscar un agente de retención y atención telefónica que gestione las llamadas recibidas y/o emitidas en el centro de servicios al cliente para satisfacer los requerimientos del cliente de manera efectiva. Esto genera una mejora en la experiencia del cliente.Tareas...
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Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Homeserve Iberia A tiempo completoDescripción del PuestoEn HomeServe, nos esforzamos por brindar una experiencia de cliente excepcional, y para lograrlo, buscamos un experto en servicio al cliente telefónico que se encargue de gestionar las llamadas recibidas y emitidas en nuestro centro de servicios al cliente. El objetivo principal es satisfacer cualquier necesidad del cliente en una...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España beBee Professionals España A tiempo completo 18.000 € - 25.000 €En beBee Professionals España estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros visitantes y clientes, ofreciendo una atención al cliente cálida y eficiente.Responsabilidades: Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, ofreciendo información y...
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Alcalá de Henares, Madrid, España FISIOKID ATENCIÓN TEMPRANA A tiempo completoFISIOKID ATENCIÓN TEMPRANA ofrece un amplio rango de servicios de Atención Temprana y Post-temprana, que incluyen diversas terapias tanto genéricas como altamente especializadas. Nuestro centro selecciona a los mejores profesionales para trabajar con nosotros, y como parte de nuestro equipo interdisciplinar estamos buscando a un Técnico de Atención...
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Técnico de Soporte Electrotécnico
hace 4 semanas
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Apd - Algoritmos, Procesos Y Diseños A tiempo completoEn Apd - Algoritmos, Procesos Y Diseños, estamos buscando a un Técnico de Soporte Electrotécnico para unirse a nuestro equipo de Servicio Postventa/SAT en Pozuelo. La persona seleccionada tendrá como misión atender todas las incidencias técnicas que surjan en los clientes donde estén implantadas nuestras soluciones y desarrollos, llevando a cabo las...
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Gerente de Atención al Cliente Telefónica
hace 5 días
San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Linde Medica A tiempo completoDescripción del PuestoEn Linde Medica, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente para unir nuestro equipo. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y pacientes, brindándoles asistencia y soluciones eficaces.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas de clientes y pacientes con profesionalismo y...
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Técnico de Soporte Electrónico
hace 1 mes
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Apd - Algoritmos, Procesos Y Diseños A tiempo completoApd - Algoritmos, Procesos Y Diseños busca un Técnico de Soporte Electrónico para integrarse en su equipo de Servicio Postventa/SAT en Pozuelo. El candidato seleccionado tendrá como misión atender todas las incidencias técnicas que surjan en los clientes donde estén implantadas las soluciones y desarrollos de la empresa.Las funciones del Técnico de...
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Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo¿Tienes un certificado de discapacidad en vigor?Si es así, en Fundación Randstad te estamos buscando para incorporar a nuestro equipo de gestores telefónicos con certificado de discapacidad para los puestos de soporte técnico general y personalizado.nuestro cliente Securitas Direct busca a personas con certificado de discapacidad para trabajar en...
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Técnico de Títulos Académicos
hace 4 semanas
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo Proeduca A tiempo completoEn este puesto, serás responsable de garantizar la entrega de títulos oficiales de acuerdo con las normativas y protocolos establecidos. Además, tendrás la oportunidad de interactuar directamente con los estudiantes, brindándoles atención personalizada tanto de manera presencial como a través de comunicación electrónica.Funciones y...
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Operador/a de Atención al Cliente en Telefónica
hace 3 días
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform, una empresa líder en el sector BPO y Call Center. Necesitamos incorporar operadores/as que se encarguen de brindar soporte telefónico a la red comercial de empresas mediante la atención de llamadas y gestiones administrativas sobre la red comercial de una de las principales empresas de telecomunicaciones. ¿Qué ofrecemos? Proyecto...
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Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Febhi - Federacion Española De Asociaciones De Espina Bifida E Hidrocefalia A tiempo completoDescripción del puestoSe buscan personas con certificado de discapacidad para trabajar como asistentes de servicios en un centro público ubicado en Pozuelo de Alarcón, Madrid. Las funciones incluyen controlar la entrada y salida de usuarios, llevar un registro, apertura y cierre del centro, preparación de aulas, atención telefónica y presencial a los...
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Técnico/a de Animación Sociocultural
hace 4 semanas
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Amavir A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por el trabajo en equipo y la atención integral a personas mayores y dependientes. Como Técnico/a de Animación Sociocultural en Amavir, serás responsable de motivar y satisfacer las necesidades lúdicas y de ocio de las personas usuarias para mejorar las relaciones sociales a través de actividades que contribuyan a su...
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Soporte Técnico de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Velilla de San Antonio, Madrid, España Ahorramas A tiempo completoAhorramas, líder en el sector de alimentación, busca a un Soporte Técnico de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en expansión. Con más de 12.000 personas y 280 supermercados en Madrid y Castilla-La Mancha, ofrecemos un proyecto con compromiso con la calidad, nuestros clientes y trabajadores.Funciones:Atención telefónica del servicio de...
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Técnico de Planificación
hace 1 mes
Alcalá de Henares, Madrid, España Ayuntamiento De Azuqueca De Henares A tiempo completoBuscamos un Técnico de Planificación para unirse a nuestro equipo de profesionales especializados en el cuidado de personas mayores. Entre tus responsabilidades se incluyen:1. Interpretar planos constructivos y nociones de construcción.2. Controlar y etiquetar mercancías y expediciones.3. Realizar trabajos administrativos, archivo y atención...