Coordinador de Grupos y Eventos

hace 2 semanas


Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

Únete a nuestro equipo En Meliá Hotels International, buscamos profesionales apasionados y motivados para unirse a nuestra familia. Como Coordinador de Grupos y Eventos, serás responsable de colaborar en el desarrollo de una estrategia alineada con la Marca para garantizar una exitosa experiencia del cliente en todo su customer journey. Esto incluye gestión de peticiones de clientes nacionales e internacionales, asesoría al cliente y orientación de peticiones según sus necesidades y las del hotel.


Responsabilidades:



  • Gestionar las peticiones de los clientes nacionales e internacionales para el hotel.
  • Asesorar al cliente y orientar las peticiones según sus necesidades y las del hotel.
  • Elaborar y enviar presupuestos y realizar el seguimiento del mismo hasta la contratación del evento.
  • Supervisar los resúmenes de grupo del equipo y las órdenes de servicio BEO's de Alimentos y Bebidas.
  • Resolver y hacer el seguimiento de cualquier incidente que pueda producirse con un grupo/evento.

Requisitos:



  • Experiencia mínima de 1 año en el sector hotelero.
  • Conocimientos de Opera.
  • Grado de Turismo, Comercio y Marketing o similar.
  • Alto nivel de inglés, valorables otros idiomas.
  • Perfil resolutivo y orientación a resultados.
  • Orientación al cliente y capacidad analítica.
  • Conocimientos de operativa hotelera.
  • Excelentes habilidades comunicativas y de organización.
  • Vocación de servicio.

Acerca de Meliá Hotels International:


Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de pertenecer a una gran familia. En Meliá creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. Únete a nuestra familia y haz parte de nuestro equipo de profesionales apasionados y motivados



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