Jefe de Recepción Hotelero

hace 17 horas


Santa Eulalia del Río, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

En Zafiro Hotels, estamos buscando talento para el departamento de Recepción en nuestro hotel Zafiro Palmanova.

Incorporación: Inmediata.

**Objetivos del cargo:**

  • Apoyar en la planificación y organización de las tareas del equipo de recepción para ofrecer un servicio de alta calidad.

**Tareas del puesto:

  1. Colaborar con el jefe/a de recepción en la planificación y organización de las tareas del departamento.
  2. Formar al personal y supervisar las tareas del departamento.
  3. Participar en el control y seguimiento del presupuesto: análisis de resultados y desviaciones del presupuesto establecido.
  4. Custodia y archivo de documentación en base a LOPD.
  5. Coordinar y gestionar el día a día del establecimiento para asegurar el correcto funcionamiento.
  6. Gestionar cupos de disponibilidad, analizar ventas y proponer acciones para optimizar objetivos.
  7. Controlar la facturación del día: gestionar pagos y anticipos.
  8. Aportar propuestas de mejora operativas que favorezcan el control y agilicen los procesos y servicios.
  9. Procurar la seguridad del entorno, así como de los clientes y sus pertenencias.

**Requisitos del puesto:**

  • Titulación: Grado en Dirección Hotelera, Grado en Turismo o FP Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
  • Experiencia demostrable en puesto similar.
  • Conocimientos generales: Uso de herramientas digitales, técnicas de venta y de atención y gestión de clientes.
  • Idiomas: C1 inglés y B2 alemán u otro idioma.
  • Informática (programas): PMS hotelero, usuario de Microsoft Office y correo electrónico.
  • Flexibilidad horaria para realizar turnos rotativos de lunes a domingo.

**Beneficios:**

  • Contrato fijo discontinuo.
  • Formación a cargo de la empresa.
  • Salario según Convenio Hostelería de les Illes Balears.

**Otros detalles:** En Zafiro Hotels se valoran la flexibilidad, la humanidad y la capacidad de trabajar en equipo. El salario previsto es de aproximadamente 25.000-30.000 € anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.



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    En Pure Salt Luxury Hotels, estamos buscando a un profesional apasionado por el turismo para ocupar la posición de Asistente de Recepción. Si eres una persona con una excelente atención al cliente y experiencia en recepción hotelera, este es tu oportunidad perfecta.Sobre nosotros:Pure Salt Luxury Hotels es un grupo hotelero líder en la industria del...


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