Encargado de Recepción Hotelero

hace 2 semanas


Santa Eulalia del Río, Baleares, España Garden Hotels A tiempo completo
Descripción del Puesto

Garden Hotels busca un Encargado de Recepción Hotelero con experiencia en gestión de equipos y atención al cliente. En este rol, tendrás la responsabilidad de supervisar el funcionamiento diario de la recepción, asegurando una excelente experiencia para nuestros huéspedes.

Responsabilidades:
  • Supervisar al personal de recepción y asignar tareas según sea necesario.
  • Controlar las cajas, los correos electrónicos y las peticiones de clientes.
  • Realizar el seguimiento de las ventas y informar a la plantilla sobre el estado actual.
  • Gestionar el inventario de material de recepción.
  • Contribuir a la mejora de la satisfacción de los huéspedes.
Requisitos:
  • Título mínimo de Diplomatura en Turismo o Escuela de Hostelería.
  • Nivel avanzado en ofimática y programa de gestión hotelera.
  • Inglés nível bilingüe y 2o idioma nível alto (Alemán preferible).
  • Experiencia en puesto similar (mínimo 3 años en hotel de categoría similar).
  • Formación en atención al cliente y gestión de conflictos.
Sueldo:

Se ofrece un sueldo anual de aproximadamente €30.000.

Ubicación:

El puesto estará ubicado en uno de nuestros hoteles en España.



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