Specialist en Incidentes y Cambios

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

Objetivo del Puesto

Se busca a un especialista en incidentes y cambios para liderar y coordinar los procesos de gestión de incidentes y cambios en la empresa.

Responsabilidades

  • Liderar y coordinar CABs para evaluar riesgos de cambios en infraestructuras y aplicaciones.
  • Seguir tareas de equipo asegurando calidad y tiempos de entrega.
  • Gestionar clientes en entornos complejos.
  • Coordinar calendarios de cambios mayores.

Requisitos

  • Perfil senior con elevado grado de autonomía.
  • Conocimientos técnicos generales de infraestructuras y aplicaciones.
  • Liderazgo y proactividad para seguir tareas de equipo.
  • Gestión de clientes en entornos complejos.
  • Catalán.

Ofrecemos

  • Facilidades para tu tiempo y trabajo.
  • Participar en proyectos retadores.
  • Beneficios y plan de retribución flexible.
  • FreeKys y Smart Sessions.

Atrévete a trabajar de una forma diferente y conócenos.



  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Somos Sopra Steria, un líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software. Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de incidentes y cambios para unirse a nuestro equipo en la Administración Pública Catalana.Como Gerente de Incidentes y Cambios, serás responsable de liderar equipos de trabajo, gestionar situaciones de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Incidente y Cambio Gerente para unirse a nuestro equipo en Sopra Steria. En este rol, serás responsable de liderar la gestión de incidentes y cambios en nuestro proyecto insignia en la Administración Pública Catalana.ResponsabilidadesBackup del responsable de servicioLiderazgo de CABsLiderazgo de situaciones de crisis...


  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    En Sopra Steria, buscamos un Gerente de Incidentes y Cambios para unirte a nuestro equipo en la Administración Pública Catalana. Este responsable de Incidentes y Cambios se integrará en nuestro proyecto insignia y liderará las siguientes funciones:Funciones del Día a Día:Backup del responsable de servicioLiderazgo de CABs (Reuniones de Evaluación de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

    Resumen del puestoSomos Sopra Steria, una empresa líder en transformación digital. Buscamos un Gerente Senior de Incidentes y Cambios para unirse a nuestro equipo.SalarioEl salario ofrecido es de aproximadamente €60,000 anuales.Descripción del trabajoComo Gerente Senior de Incidentes y Cambios en Sopra Steria, serás responsable de liderar equipos para...


  • Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte del equipo de Seidor?Somos una gran empresa con alma de start-up que busca personas inquietas, retadoras y dispuestas a crecer personal y profesionalmente. Buscamos un Gerente de Incidentes y Cambios (24x5) para unirse a nuestro equipo de Coordinación y Gestión de Incidentes.¿Qué responsabilidades tendrás?Gestionar turnos y...


  • Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando a un Gerente de Incidentes y Cambios que se encargue de garantizar la continuidad de nuestros servicios en todo momento. El éxito en este papel depende de tu capacidad para liderar equipos, gestionar incidentes y cambios, y mantener la calidad de nuestros servicios.Responsabilidades clave:Liderazgo de equipo: Liderar...


  • Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    En Seidor buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Incidentes y Cambios en nuestro equipo de Coordinación y Gestión de incidentes, que se encargará de gestionar las incidencias de los servicios 24x7 prestados desde el NSOC.¿Qué hacerías en tu día a día?Coordinar y gestionar turnos, reportando funcionalmente al...


  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Incidentes para unirse a nuestro equipo en la Administración Pública Catalana. En este rol, serás responsable de liderar la gestión de incidentes y cambios, asegurando la continuidad de los servicios y la satisfacción de nuestros clientes.Funciones del Día a Día:Liderar la gestión de incidentes y...


  • Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa con alma de start-up que busca personas inquietas y dispuestas a crecer personal y profesionalmente. En nuestro equipo de Coordinación y Gestión de Incidentes, trabajarás en la gestión de incidencias de servicios 24x7 prestados desde el NSOC.Responsabilidades del PuestoCoordinar y gestionar turnos, reportando...


  • Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Nuestra VisiónEn Seidor, estamos comprometidos con humanizar el mundo a través de la tecnología. Buscamos personas apasionadas por innovar y mejorar continuamente nuestros procesos para brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Sobre el RolEstamos buscando un experto en Gestión de Servicios para ocupar el puesto de Gerente de Incidentes y...

  • Gerente de Incidentes

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Incidentes en nuestro equipo de Sopra Steria Usa. En este rol, serás responsable de liderar y coordinar los procesos de gestión de incidentes y cambios en infraestructuras y aplicaciones.Funciones del Puesto:Liderar y coordinar CABs (Comités de Evaluación...

  • Gerente de Incidentes

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un candidato destacado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Incidentes en el proyecto insignia de la Administración Pública Catalana.Como Gerente de Incidentes, liderarás CABs, gestionarás situaciones de crisis y coordinarás calendarios de cambios mayores para clientes y proveedores.Requisitos:Conocimientos...


  • Barcelona, Barcelona, España Dlocal A tiempo completo

    Role OverviewAs an Incident Management Analyst at dLocal, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our IT services. Your primary responsibility will be to analyze and expediently resolve incidents within our IT services by following the incident management processes. This involves analyzing, troubleshooting, logging, and categorizing...


  • Barcelona, Barcelona, España Dlocal A tiempo completo

    Make a Difference at dLocaldLocal empowers the world's largest companies to process payments in 40 emerging markets. As both a payments processor and a merchant of record, we facilitate seamless payment expansion for our global clients.As an Incident Management Analyst, you will play a vital role in our global team, working in a dynamic, remote-first culture...


  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios de incidentes y cambios, que pueda liderar equipos y coordinar calendarios de cambios. El candidato ideal tendrá conocimientos técnicos generales de infraestructuras y aplicaciones, y será capaz de liderar CABs y gestionar clientes en entornos complejos.Responsabilidades:Liderar equipos de...


  • Barcelona, Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un profesional experimentado en gestión de incidentes y problemas para unir nuestro equipo de TI en Robert Walters Spain. Como Gerente de Incidentes y Problemas, serás responsable de coordinar y gestionar incidentes mayores, problemas y cambios en nuestra organización, asegurando una comunicación efectiva y alineación...


  • Barcelona, Barcelona, España Payretailers Arg S.R.L. A tiempo completo

    Role Summary: We are seeking a highly skilled Incident Manager to join our team at PayRetailers Arg S.R.L. in Barcelona. The successful candidate will be responsible for coordinating teams and ensuring clear communication throughout the incident response process, leading incident analysis and providing actionable recommendations to prevent future...


  • Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción Del PuestoSomos una empresa líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la...


  • Barcelona, Barcelona, España Schwarz Dienstleistung A tiempo completo

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Cyber Security Incident Response Specialist to join our team at Schwarz Global Services Barcelona. As a key member of our Cyber Security organization, you will play a critical role in coordinating and communicating IT security incidents across teams and countries.Key Responsibilities- Coordinate and communicate IT...


  • Barcelona, Barcelona, España Schwarz Dienstleistung A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Cyber Security Incident Response Specialist to join our team at Schwarz Global Services Barcelona. As a key member of our 24x7 SOC team, you will be responsible for coordinating and communicating IT security incidents across teams and countries, and managing the security incident response process.Key...