Experto en Soluciones de Atención al Cliente
hace 3 días
¿Quieres ser parte de un equipo dinámico y apasionado? En Cabify, estamos buscando a un especialista en análisis y mejora de procesos para nuestro equipo de Customer Experience and Operations.
Misión del posteImplementar proyectos de mejora continua para optimizar los procesos de atención al cliente.
¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?
- Investigar y analizar problemas de atención al cliente para identificar áreas de mejora.
- Desarrollar planes de acción para implementar mejoras en los procedimientos de atención.
- Colaborar con equipos transversales para implementar cambios en los procedimientos de atención.
- Seguir y medir el impacto de las mejoras implementadas.
- Contribuir al desarrollo de políticas y procedimientos de atención al cliente.
Requisitos:
- Educación en Administración de Empresas, Ingeniería o afines.
- Conocimientos sólidos en análisis estadístico, herramientas de visualización de datos y bases de datos.
- Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes conjuntos de datos.
- Dominio de herramientas de análisis de datos como Excel, SQL, Python, R o herramientas de Business Intelligence.
- Capacidad para comunicar de manera efectiva resultados complejos a diferentes audiencias.
- Orientación al detalle y capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Interés en la mejora continua y disposición para aprender nuevas metodologías y herramientas.
- Conocimiento en Google Sheets o Excel.
- Conocimiento en Tableau o Power BI.
El salario estimado es de €30.000 anuales.
Disfruta de la flexibilidad de nuestro modelo híbrido: trabaja 2 días desde casa y 3 en la oficina, con la posibilidad de teletrabajar 6 semanas al año.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo**Descripción del trabajo**:En Cornerjob, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de expertos en gestión de activos inmobiliarios. Esta es una oportunidad única para utilizar tus habilidades en atención al cliente y contribuir a la creación de soluciones integrales para nuestros...
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Madrid, Madrid, España The Lab Ventures A tiempo completoLa empresa The Lab Ventures busca un experto en atención al cliente para desempeñar un papel crucial en la satisfacción del cliente.El salario estimado es de 30.000 a 40.000 euros anuales, dependiendo de la ubicación y las habilidades del candidato.**Descripción del trabajo:**Como asistente de atención al cliente, su principal responsabilidad será...
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Atencion Al Cliente: Camarero/A De Sala
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completoEn Cliente Zero, buscamos un profesional con experiencia en el servicio de sala para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.Sueldo: 20.000€ brutos al año, pagados mensualmente.Nuestro restaurante ofrece una amplia gama de platos y bebidas, y estamos comprometidos con la atención al cliente de alta calidad.El candidato ideal será capaz de trabajar en...
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Mesero/a experto en atención al cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Grupo restauración en expansión A tiempo completoGrupo restauración en expansión busca a un mesero/a con experiencia demostrable en la atención al cliente y servicio de barra y mesa.Descripción del trabajoAtender al cliente de manera eficiente y amable.Servir bebidas y elaboraciones sencillas en barra y en mesa.Preparar mesas y mantener una limpieza impecable en las instalaciones.Requisitos para el...
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Gerente de Atención al Cliente Senior
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Trabajos En Clicars A tiempo completoResumen del trabajoTu objetivo principal será liderar un equipo interdisciplinario en Atención al Cliente, garantizando experiencias excepcionales para nuestros clientes a través de la implementación de estrategias innovadoras y el control eficiente de los costos operativos.Nuestra misiónEn Clicars, nos comprometemos a ofrecer servicios personalizados y...
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Atención al Cliente en Restaurante
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Al Comer A tiempo completo¡Únete a nuestra equipo de atención al cliente en Al Comer! Buscamos un camarero/a para trabajar en nuestros restaurantes de Madrid en una jornada parcial de 25/30 horas. Beneficio económico: Aproximadamente 12-15 euros por hora, lo que equivale a un salario mensual de aproximadamente 1.500-1.800 euros.Resumen del trabajo: El objetivo principal es...
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Atención a Clientes y Asistencia Técnica
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completoDesarrollador de Soluciones de SoporteEstamos buscando a un experto en soporte técnico que se integre a nuestro equipo de atención al cliente.Entre las tareas principales del cargo se encuentran: generar soluciones innovadoras para problemas comunes; colaborar estrechamente con el equipo de ventas para brindar respuestas precisas y proactivas a las...
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Atención a Clientes y Asistencia Técnica
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completoDesarrollador de Soluciones de SoporteEstamos buscando a un experto en soporte técnico que se integre a nuestro equipo de atención al cliente.Entre las tareas principales del cargo se encuentran: generar soluciones innovadoras para problemas comunes; colaborar estrechamente con el equipo de ventas para brindar respuestas precisas y proactivas a las...
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Experto en Soluciones de TI
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Sotec Consulting A tiempo completoEstamos buscando a un Experto en Soluciones de TI para nuestro equipo de Sotec Consulting.El candidato ideal tendrá conocimientos avanzados en la plataforma ServiceNow y experiencia en la implementación de soluciones ITSM en entornos empresariales.Responsabilidades:Implementar y configurar soluciones ITSM en la plataforma ServiceNow.Colaborar con el equipo...
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Experto en Atención al Cliente de Recepción
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¡Descubre un mundo sin fronteras en Meliá!Nuestro equipo está siempre listo para recibir a nuevos profesionales apasionados como tú. En Meliá, crecemos juntos y nos apoyamos mutuamente en un ambiente que fomenta la innovación y el desarrollo.Como Experto en Atención al Cliente de Recepción, tu misión principal será brindar una experiencia...
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Operador/a de Centro de Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España EN MODALIDAD DE TELETRABAJO A tiempo completoCultiva tu carrera como teleoperador/a en nuestra empresa del sector logístico. La remuneración estimada para este puesto es de 22.000€ anuales.Sobre el puesto:Realizarás tareas de recepción y atención al cliente desde nuestro centro de atención en Meco, aprovechando tus habilidades de comunicación y resolución de problemas.Responsabilidades...
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Director de Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Trabajos En Clicars A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo en Clicars busca un profesional experimentado para desempeñar el papel de Director de Atención al Cliente. Este puesto requiere una persona con habilidades sólidas en liderazgo, gestión de equipos y resolución de problemas.La responsabilidad principal es dirigir y supervisar a un equipo de profesionales en la...
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Atención al Cliente en Llamadas de Consultas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completoEn Santalucia Seguros, buscamos a un experto en atención al cliente para realizar llamadas de consultas y brindar soporte a otras áreas. Este es un papel fundamental para nuestra empresa, ya que los intermediarios entre departamentos son fundamentales para la comunicación efectiva.Algunos de tus responsabilidades incluirán:Realizar y atender llamadas de...
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Atención al cliente experto
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Redbar 24H A tiempo completoSobre Redbar 24hNuestra empresa se caracteriza por ofrecer una experiencia única para nuestros clientes. Estamos comprometidos con la calidad y el servicio, lo que nos ha permitido convertirnos en líderes en nuestro sector.Nuestro equipo está formado por personas apasionadas por la hostelería y la restauración, quienes trabajan juntos para ofrecer una...
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Asesor de Ventas y Atención al Cliente en Arquitectura
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Involve A tiempo completoEn Involve, buscamos a un experto en ventas y atención al cliente para reforzar nuestro equipo en el área de arquitectura. En esta posición, serás responsable de brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, identificar sus necesidades y ofrecerles soluciones personalizadas.**Funciones del puesto:**Realizar seguimiento de clientes potenciales para...
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Atención al cliente en un ambiente acogedor
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Al solito posto A tiempo completoResumen de la empresa">Al solito posto es una empresa que busca personas con experiencia y habilidades para proporcionar atención al cliente de alta calidad.">Sueldo">Se ofrece un sueldo estimado de $500-$700 por mes, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.">Descripción del trabajo">Nos buscamos camareros/a con experiencia en atención...
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Madrid, Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoDescripción del Puesto: Nos encontramos en búsqueda de un profesional para desempeñar el cargo de Atención al Cliente, específicamente para el mercado francés. El candidato seleccionado se integrará a nuestro equipo de Contact Center y trabajará en una empresa consolidada internacionalmente, MSX INTERNATIONAL. Sobre la Empresa: Con más de 5,000...
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Experto en Café y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España La Huella De Belgrano A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un profesional apasionado por el café con una actitud amable para incorporarse a nuestro equipo.">Habilidades y Responsabilidades:Preparar y servir bebidas de café de alta calidad, incluyendo espresso, capuchinos, lattes y otras bebidas especializadas.Mantener el área de trabajo limpia y organizada.Ayudar a los clientes...
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Atención al Cliente Comercial y Captación de Socios
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Sherrytel Soluciones Slu A tiempo completo**Resumen del Puesto:**Somos Sherrytel Soluciones Slu, una empresa líder en la industria, y estamos buscando un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Teleoperador/A Comercial Para Captación Socios. En este puesto, será responsable de captar nuevos socios y brindar atención al cliente de manera eficaz.Salario: El salario fijo por convenio...
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Empleo de Atención al Cliente en Eventos Corporativos
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDesarrollamos Mesas Dulces para Eventos EmpresarialesNecesitamos un profesional con capacidad para atender a clientes corporativos y crear experiencias memorables. Se busca una persona con sólidos conocimientos en servicio al cliente, habilidades interpersonales y creatividad para ofrecer propuestas innovadoras.Descripción del PuestoServir mesas dulces...