Técnico de Servicios Técnicos y Soporte A Hardware Especializado

hace 20 horas


Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

Información sobre la empresa:

Sosmatic, S.L.

Sueldo:

El salario estimado para este puesto es alrededor de 32.000 € anuales, considerando las responsabilidades y habilidades requeridas.

Descripción del trabajo:

Nuestro equipo busca un Técnico de Servicios Técnicos y Soporte A Hardware Especializado con experiencia en reparaciones básicas de móvil e informática y servicios de tienda ejecutables.

Responsabilidades clave:

  • Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.
  • Realizar los servicios de tienda vendidos que sean ejecutables en tienda (arranque inicial, configurar dispositivos, traspaso de datos, etc.).
  • Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software.
  • Atención al cliente en ventas de servicios en tienda y colocación de protectores de pantalla.
  • Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.

Habilidades y cualificaciones necesarias:

  • Experiencia en reparaciones básicas de móvil e informática.
  • Capacidad para trabajar con diferentes tipos de dispositivos electrónicos.
  • Habilidad para comunicarse efectivamente con clientes y colegas.
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera independiente.
  • Escritura y habla fluida en español (C2 nivel).

Beneficios:

  • Oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.
  • Entorno de trabajo dinámico y apasionado por la tecnología.
  • Oportunidades de capacitación y desarrollo continuo.
  • Remuneración competitiva y paquete de beneficios atractivo.


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