Recepcionista de Front Office en Innside Gran Vía

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

Melia Hotels International busca un recepcionista con experiencia para trabajar en su hotel en Madrid.

Si estás buscando una carrera en la que puedas crecer y formarte, esta es tu oportunidad. En Melia tenemos un equipo humano socialmente responsable y apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.

Nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad nos hace impulsores del crecimiento sostenible de nuestro sector. Nuestro lema es Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable.

Como recepcionista de front office, tu tarea principal será llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes, realizar la facturación de los servicios y cumplir los estándares de servicio y marca correspondientes.

También serás responsable de conocer los procedimientos operacionales y estándares de servicio correspondientes al área de Alojamiento de la marca Innside by Meliá.

Además, deberás informar a los huéspedes de los servicios que presta el hotel y atender las solicitudes que puedan tener. Es importante mencionar que se requiere experiencia mínima de 1 año como Recepcionista.

En cuanto a las habilidades y cualificaciones requeridas, debes tener Grado en Turismo o bien formación en Hostelería, Inglés y Castellano nivel Alto, así como Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.

Ambientalmente hablando, nuestra empresa tiene un compromiso con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, y apoyamos el crecimiento sostenible de nuestro sector.

El salario estimado para este puesto es de aproximadamente €24.000 anuales.



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