Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 mes
Estamos buscando un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Success. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros productos y servicios.
Responsabilidades- Establecer relaciones sólidas con nuestros clientes para entender sus necesidades y objetivos.
- Desarrollar y ejecutar planes de acción para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la adquisición de nuevos servicios.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Soporte para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
- Monitorear y analizar los resultados del cliente para identificar oportunidades de mejora y optimizar la estrategia de Customer Success.
- Comunicar regularmente con los clientes para obtener retroalimentación y asegurarse de que estén satisfechos con nuestros servicios.
- Experiencia previa en Customer Success o roles relacionados.
- Habilidades excelentes de comunicación, negociación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiar prioridades según sea necesario.
- Conocimientos sólidos de nuestros productos y servicios.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Salario competitivo y paquete de beneficios atractivo.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Entorno de trabajo dinámico y apasionado.
- Acceso a recursos y herramientas de aprendizaje para mejorar las habilidades y conocimientos.
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en MioDottore.Responsabilidades:Entender las necesidades de los clientes y cómo solucionarlas con nuestro producto.Contestar preguntas y resolver problemas de los clientes de manera eficiente.Proporcionar soporte y asistencia a los clientes para garantizar su...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en MioDottore.Responsabilidades:Realizar llamadas a los clientes actuales para informarles sobre mejoras en la plataforma.Entender las necesidades de los clientes y encontrar soluciones con nuestro producto.Gestionar y resolver incidencias en coordinación con...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 4 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción del empleoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Éxito del Cliente en MioDottore. Si te apasiona brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y tienes habilidades para ayudarlos a sacar el máximo provecho de nuestra plataforma, sigue leyendo.Como Especialista en Éxito del Cliente, brindarás formación y soporte a...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 2 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción de la empresa Docplanner es el mercado líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas (modelo SaaS). Somos líderes en 13 países, creando una herramienta para más de 130mil médicos activos. Además, 80 millones de pacientes únicos visitan nuestro sitio web cada mes. Nuestro equipo cuenta con...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 mes
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un miembro para nuestro equipo de Éxito del Cliente que se encargue de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si te apasiona ayudar a nuestros usuarios a sacar el máximo provecho de nuestra plataforma, sigue leyendo.ResponsabilidadesBrindar formación y soporte a nuestros clientes a través de email,...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 mes
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un miembro para nuestro equipo de Éxito del Cliente que se encargue de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si te apasiona ayudar a nuestros usuarios a sacar el máximo provecho de nuestra plataforma, sigue leyendo.ResponsabilidadesBrindar formación y soporte a nuestros clientes a través de email,...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 11 horas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción de la Empresa MioDottore es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas (modelo SaaS). Nuestra empresa se destaca como líder en 13 países, creando una herramienta para más de 130.000 médicos activos. Además, 80 millones de pacientes únicos visitan nuestro sitio web cada...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un profesional apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si tienes habilidades para ayudar a nuestros usuarios a sacar el máximo provecho de nuestra plataforma, sigue leyendo.Como Gerente de Éxito del Cliente, brindarás formación y soporte a nuestros clientes a través de diferentes canales,...
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Gerente de Éxito del Cliente Empresarial
hace 4 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción de la CompañíaLa compañía MioDottore busca un Gerente de Éxito del Cliente Empresarial con experiencia en análisis de datos y habilidades en Google Sheets/Excel para desarrollar y implementar estrategias de reducción de la rotación de clientes y expansión de la facturación mensual recurrente.Resumen del PuestoEl Gerente de Éxito del...
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Especialistas en Atención al Cliente
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España Conversia A tiempo completoReclutamos especialistas en atención al clienteBuscamos profesionales que puedan gestionar las solicitudes de nuestros clientes en Girona.De esta forma, podremos tenerlos a mano y gestionarlos de manera eficiente.¿Qué habilidades necesitamos?Capacidad para atender a clientes de manera eficiente.Comunicación efectiva.Resolución de problemas.
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Customer Success Onboarding en MioDottore. Si te apasiona brindar una experiencia excepcional y tienes habilidades para ayudar a nuestros usuarios a sacar el máximo provecho de nuestra plataforma, sigue leyendo.En este rol, serás responsable de brindar formación y soporte a...
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Especialista en Relaciones con Clientes
hace 4 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 35.000 € - 45.000 €Objetivo del PuestoBuscamos a un Especialista en Relaciones con Clientes que se encargue de desarrollar y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes clave en beBee Professionals España.ResponsabilidadesEntender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones personalizadas.Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completoDescripción de la empresaTu nuevo desafíoBuscamos un miembro para nuestro equipo de Customer Success Onboarding. Si te apasiona brindar una experiencia excepcional, sigue leyendo.¿Qué haces?Brindarás soporte a nuestros clientes a través de diferentes canales, creando experiencias únicas. Guiarás y resolverás sus dudas sobre el uso de nuestro...
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Especialista en Solución de Clientes
hace 1 semana
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completoFunciones del CargoEl Especialista en Solución de Clientes será responsable de dar solución a las consultas de nuestros clientes siguiendo los procedimientos establecidos para conseguir la máxima satisfacción de estos.Proponer planes de acción de mejora continua de los procedimientos.Cumplimiento de los KPI's establecidos tanto cualitativos y...
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Especialista en Marketing Digital
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completoDescripción del PuestoMediaMarktSaturn Retail Group busca un Especialista en Marketing Digital para la Ventana de Comercio Electrónico para unirse a nuestro equipo de Marketplace en la sede central ubicada en El Prat de Llobregat, Barcelona.ResponsabilidadesIdentificarás los productos Marketplace con mayor potencial y coordinarás su inclusión en las...
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Especialista en Contabilidad Comercial
hace 4 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completoResponsabilidadesComo Especialista en Contabilidad Comercial, colaborarás con el equipo de Contabilidad y otros departamentos para:Realizar análisis de datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.Desarrollar informes y presentaciones para stakeholders clave.Colaborar con el equipo de BI para desarrollar y implementar soluciones de análisis...
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Especialista en Control de Compras y Finanzas
hace 11 horas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completoEn MediaMarktSaturn Retail Group, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia. Buscamos a un Especialista en Control de Compras y Finanzas que se una a nuestro equipo de profesionales para contribuir al éxito de nuestra compañía.Sobre el puesto:El Especialista en Control de Compras y Finanzas será responsable de analizar y reportar sobre los...
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Especialista en Marketing Digital
hace 3 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo¿Qué es lo que te motiva?En MediaMarktSaturn Retail Group, estamos buscando a un Especialista en Marketing Digital para unirse a nuestro equipo de Ventana de Comercio Electrónico. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia del cliente en el mercado, y para lograrlo, necesitamos a alguien con pasión por la tecnología y la...
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Especialista en Marketing Digital
hace 2 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completoTítulo del PuestoMediaMarkt está buscando un Especialista en Marketing Digital para unirse a nuestro equipo de Marketplace en la sede central ubicada en El Prat de Llobregat, Barcelona.ResponsabilidadesOptimización de campañas: Identificarás los productos Marketplace con mayor potencial y coordinarás su inclusión en las campañas activas.Análisis de...
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Especialista en Ventas
hace 4 semanas
El Prat de Llobregat, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 25.000 € - 35.000 €Objetivo del Puesto:En beBee Professionals España estamos buscando un Especialista en Ventas con habilidades de venta y entusiasmo para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal es desarrollar nuevas oportunidades de negocio y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes.Responsabilidades:Identificar y prospectar nuevos clientes y oportunidades...