Gestor de Incidentes
hace 2 días
Descripción del Puesto
Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil Incident/Change Manager que se integre en nuestro proyecto insignia, en la Administración Pública Catalana, colaborando en el principal centro de control de infraestructuras.
Entre tus funciones del día a día se incluyen:
- Backup del responsable de servicio
- Liderazgo de CABs
- Liderazgo de situaciones de crisis para la gestión de incidencias/cambios
- Coordinación y actualización de calendarios de cambios mayores que se presentan a clientes y proveedores
- Seguimiento de indicadores de proceso
- Seguimiento de tareas del equipo y report a los responsables de cliente
- Definición y seguimiento de la implantación de tareas de procesos de gestión (incidencias/cambios/problemas)
Requisitos
No buscamos la perfección, pero nos gustaría que tuvieras:
- Conocimientos técnicos generales de infraestructuras y aplicaciones, que le permitan entender y liderar CABs
- Liderazgo y proactividad, para poder seguir tareas de otras personas del equipo asegurando la calidad y tiempos de entrega de las mismas
- Gestión y coordinación de calendarios de cambios mayores
Ofrecemos
Contrato indefinido y jornada completa
23 días de vacaciones
Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
Seguro de vida y de accidentes
Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
Onboarding personalizado y detallado
Oficina con espacios reservados al ocio
Compañerismo y buen ambiente
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Gestor/a de Incidentes de Seguros
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Antal International Network A tiempo completoSobre el Trabajo:En Antal International Network estamos buscando a un Gestor/a de Incidentes de Seguros experimentado/a para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar incidentes de seguros, comunicarte con aseguradoras, clientes y proveedores, y elaborar informes y presupuestos relacionados con cada caso.Gestionar incidentes de...
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Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo¿Estás listo para impulsar tu carrera como Gestor de Incidentes y Cambios en una multinacional líder en tecnología? En Grupo Digital, estamos buscando un profesional experimentado para unirte a nuestro equipo en Barcelona.Sobre la EmpresaGrupo Digital es un grupo de empresas tecnológicas con más de 400 profesionales en diversas áreas. Nuestro objetivo...
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Gestor de Incidentes de Redes y Seguridad
hace 9 horas
Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completoSomos GRUPO SIRT, una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones, con clientes a nivel nacional. Buscamos incorporar un profesional al departamento de proyectos del área de Redes y Seguridad, bajo el rol de Gestor de Incidentes de Redes y Seguridad.Para este perfil tenemos contemplada la contratación de un trabajador/a que se...
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Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn Logicalis Spain, actualmente estamos buscando a una persona con experiencia combinada en desarrollo de software e infraestructuras para trabajar como Gestor de Incidentes Senior. Este perfil tiene como objetivo gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados.La persona incorporada...
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Administrador/a de Incidentes 24X7
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del trabajoGestor/a de incidentes 24x7 para un proyecto estable en Grupo Digital. Se busca una persona con experiencia en gestión de cambios y análisis de alertas e incidencias.
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Gerente de Incidentes Senior
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completoEmpresa líder en el sector de las Telecomunicaciones busca un Gestor de Incidencias para liderar nuestro equipo y brindar una atención óptima a nuestros clientes.**Descripción del Puesto:**Liderar comités de crisis y garantizar la resolución eficiente de incidentes.Establecer y mantener un enlace sólido entre el cliente y el equipo técnico.Cerrar...
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Gestor de Incidentes Técnico
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completoSomos una empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones, con más de 25 años de experiencia y clientes a nivel global.Necesitamos incorporar a un Responsable de Gestión de Incidencias y Gestor/a que liderará nuestros comités de crisis y se encargue del seguimiento de acciones de mejora continua.**Funciones clave:**Liderazgo y enlace entre cliente...
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Responsable de Incidentes y Cambios en Grupo Digital
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoBuscamos a un/a Responsable de Incidentes y Cambios para un proyecto estable en LHospitalet de Llobregat, Barcelona. El salario será entre 30.000€ y 35.000€ anuales, dependiendo de la experiencia.Descripción del PuestoAnálisis de cambios ejecutados para proponer mejoras en los mecanismos de evaluación de riesgos y disminuir el número de cambios con...
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Gestor/A de Logística en Empresa del Sector
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completoEn Iman Temporing, empresa especializada en recursos humanos, buscamos a un/a gestor/a de logística para una importante empresa del sector.Funciones:Control y seguimiento de envíos de paqueteríaAtención al cliente y gestión de incidentesImpresión de etiquetas y gestión de inventarioNuestro cliente ofrece:Contrato temporal con posibilidad de pasar a...
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Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completoVecinos Felices es el departamento de administración de comunidades del grupo Fincas Blanco. Nuestra oficina se ubica en una ubicación privilegiada para ayudar a las comunidades de segunda mano y obra nueva en Barcelona.TareasTe dedicarás a la atención directa al cliente por teléfono, correo electrónico y de forma presencial para resolver incidentes...
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Barcelona, Barcelona, España barna labor A tiempo completoDescripción del trabajoEn Barna Labor, estamos buscando a un Gestor Logístico/a para nuestro equipo en Barcelona. Este profesional será responsable de la organización y gestión de nuestras rutas de transporte, garantizando la eficiencia y el cumplimiento de nuestros plazos.Nuestro Gestor Logístico/a deberá trabajar estrechamente con nuestros clientes...
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Gestor De Red Internacional
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Axa Partners A tiempo completoEn Axa Partners estamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Gestor de Red de Proveedores Motor en Barcelona.Entre las funciones del puesto se encuentran:- Realizar un seguimiento y control continuo de la actividad de los proveedores de la zona asignada, mediante reportes periódicos de actividad.- Colaborar en la...
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Gestor de Servicio Aplicado SAP
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Viseo A tiempo completoDescubre una excelente oportunidad en Viseo, líder en consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia. Estamos presentes en 5 continentes y tenemos un centro de soporte multicliente de implementación y soporte de productos SAP.Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes internacionales. Buscamos un...
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Gestor de Eventos Eurest
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Eurest A tiempo completo**Nos buscamos a un/a Gestor de Eventos para proyectos nacionales e internacionales.**La oportunidad implica viajar por Europa durante el verano.A continuación, se describen las funciones del puesto:- Controlar y gestionar los costes para lograr la rentabilidad deseada.- Realizar visitas previas a la presupuestación y contratación.- Apoyar las funciones...
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Espero Gestor de Servicios de Reparto
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción del Puesto:**Gestor de Servicios de Reparto en Grupo Crit es un rol clave para garantizar la eficiencia y calidad en nuestras operaciones logísticas. Buscamos a un profesional responsable, dinámico y con experiencia en gestión de servicios.El objetivo principal es gestionar y resolver incidencias que se presenten durante el servicio,...
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Gestor de Instalaciones Hospitalarias
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Air Products A tiempo completoDescripción del Puesto Somos Air Products, una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento. Estamos buscando un Gestor de Instalaciones Hospitalarias para unirse a nuestro equipo en Cataluña. Este profesional será responsable de la ejecución y mantenimiento de instalaciones de gases medicinales en clientes de...
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Gestor de Demanda Senior
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completoEmpresa líder en el sector alimenticio con sede en Granollers busca un Gestor de Demanda para coordinar y optimizar la planificación de producción y demanda. Sobre el cargoEl Gestor de Demanda será responsable de:Planificar la demanda utilizando herramientas avanzadas como MRP (Material Requirements Planning) y MPS (Master Production...
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Administrador/a i Gestor de Proveïdors
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo**Oficina de Treball del Soc - Empresa de Esplugues de Llobregat**: Estem buscant un Administrador/a i Gestor de Proveïdors per treballar en una jornada parcial, amb contracte indefinit. Si tens els requisits necessaris, això pot ser el teu nou desafiament laboral!**Sobre nosaltres:** Oficina de Treball del Soc és una empresa establecida en Esplugues de...
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Gestor de Rutas Cataluña
hace 10 horas
Barcelona, Barcelona, España Ontime A tiempo completo¿Estás buscando un desafío profesional donde puedas crecer y desarrollarte en el ámbito del transporte?¿Quieres formar parte de un equipo diverso y dinámico donde puedas encajar perfectamente?Ontime, una empresa comprometida con la inclusión y la justicia en la contratación, busca a un gestor de rutas para Cataluña que nos ayude a gestionar las...
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Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Qué es el puesto?Nos buscamos un/a gestor/a de asistencia viaje con un alto nivel de español y portugués para unir nuestro equipo en Arag.En este rol, tu responsabilidad principal será prestar asistencia a nuestros clientes en caso de incidentes durante sus viajes, gestionar indemnizaciones y realizar el seguimiento de los trámites del siniestro desde...