Gestor de Incidentes Técnico

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

Somos una empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones, con más de 25 años de experiencia y clientes a nivel global.

Necesitamos incorporar a un Responsable de Gestión de Incidencias y Gestor/a que liderará nuestros comités de crisis y se encargue del seguimiento de acciones de mejora continua.

**Funciones clave:**

  • Liderazgo y enlace entre cliente y equipo técnico
  • Cierre del comité y activación de procesos paralelos

El candidato ideal posee alta capacidad de interlocución, visión objetiva y conocimientos de ITIL. Conocimientos técnicos en redes e infraestructura de seguridad son fundamentales para este rol.

**Beneficios:

Proyecto estable con contratación indefinida desde el primer día

Desarrollo y proyección de carrera

Ubicación: Barcelona

Modelo de trabajo hibrido: 3 días en teletrabajo + días presencial en oficinas del cliente

Unirte a un excelente equipo y ambiente laboral

Plan formativo

Tu salario será de alrededor de €35.000 brutos anuales, dependiendo de tu experiencia y habilidades.



  • Barcelona, Barcelona, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    En Azertium IT Global Services Sl, estamos buscando a un técnico especializado en incidentes para integrarse en nuestro equipo.Su salario será aproximadamente entre $60.000 y $80.000 anuales, dependiendo de su experiencia y ubicación geográfica.Nuestro equipo ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente y trabajar en proyectos establecidos...


  • Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones busca un Gestor de Incidencias para liderar nuestro equipo y brindar una atención óptima a nuestros clientes.**Descripción del Puesto:**Liderar comités de crisis y garantizar la resolución eficiente de incidentes.Establecer y mantener un enlace sólido entre el cliente y el equipo técnico.Cerrar...

  • Gerente de Incidentes

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Gestión de IncidentesEn Logiciel es actualmente estamos buscando a una persona con experiencia combinada en desarrollo de software e infraestructuras para trabajar como Gerente de Incidentes para gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados.La persona incorporada como Gerente de...


  • Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completo

    Fincas Blanco S.L, un líder en la administración de comunidades, busca a un/a profesional experimentado para ocupar una vacante estable como Técnico/a de Incidentes en Comunidades. Este puesto ofrece una gran oportunidad para trabajar en un equipo estable y en crecimiento, con un compromiso claro con el buen servicio al cliente.**Salario:** Se estima que...


  • Barcelona, Barcelona, España Experience It Solutions A tiempo completo

    Ofertas laboralesEn eXperience IT Solutions, empresa líder en el sector de tecnologías de la información en España, estamos buscando un Técnico de Soluciones de Incidentes para un proyecto estable y de larga duración en nuestra sede de Barcelona.Si tienes experiencia avanzada en escritorios virtuales y Azure, y buscas una posición con una estructura...


  • Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya A tiempo completo

    Titmila: Tècnic Gestor AdministratiuIniciem amb la descripció de la feina. Com a Tècnic Gestor Administratiu, s'encarregarà de la gestió administrativa del departament, coordinant les tasques dels diferents equips i garantint l'execució de les polítiques i procediments establerts per l'organització. Deu tenir una gran capacitat...


  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Incidentes para unirse a nuestro equipo en la Administración Pública Catalana. En este rol, serás responsable de liderar la gestión de incidentes y cambios, asegurando la continuidad de los servicios y la satisfacción de nuestros clientes.Funciones del Día a Día:Liderar la gestión de incidentes y...


  • Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Desarrollador de Incidentes Senior para gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados por Logicalis Spain.ResponsabilidadesGestión de Incidentes: Coordinar la respuesta a incidentes críticos, asegurando una resolución rápida y efectiva....


  • Barcelona, Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un profesional experimentado en gestión de incidentes y problemas para unir nuestro equipo de TI en Robert Walters Spain. Como Gerente de Incidentes y Problemas, serás responsable de coordinar y gestionar incidentes mayores, problemas y cambios en nuestra organización, asegurando una comunicación efectiva y alineación...


  • Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    **Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de redes y seguridad para unirse a nuestro equipo de proyectos de Redes y Seguridad en GRUPO SIRT.****_FUNCIONES:_**- Gestionar y comunicar las incidencias y gestionar eficazmente la coordinación de la resolución de dichas incidencias.- Resolución de incidencias críticas con la ayuda del equipo de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Incidentes en nuestro equipo de Sopra Steria Usa. En este rol, serás responsable de liderar y coordinar los procesos de gestión de incidentes y cambios en infraestructuras y aplicaciones.Funciones del Puesto:Liderar y coordinar CABs (Comités de Evaluación...

  • Gerente de Incidentes

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un candidato destacado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Incidentes en el proyecto insignia de la Administración Pública Catalana.Como Gerente de Incidentes, liderarás CABs, gestionarás situaciones de crisis y coordinarás calendarios de cambios mayores para clientes y proveedores.Requisitos:Conocimientos...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripció del càrrec:Tècnic/a en gestor/a de projectes per treballar en una empresa pública en la preparació de nous projectes i beques d'investigació a nivell administratiu i financer. Es requereix un grau universitari en ADE, Empresarials o similars, i un nivell superior d'anglès.Responsabilitats:- Ofereir suport en la preparació de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios de incidentes y cambios, que pueda liderar equipos y coordinar calendarios de cambios. El candidato ideal tendrá conocimientos técnicos generales de infraestructuras y aplicaciones, y será capaz de liderar CABs y gestionar clientes en entornos complejos.Responsabilidades:Liderar equipos de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Somos GRUPO SIRT, una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones. Estamos buscando a un profesional para ocupar un puesto en nuestro departamento de proyectos de Redes y Seguridad.El objetivo del rol es gestionar y coordinar la resolución de incidentes críticos, trabajando estrechamente con el equipo de administración y clientes....


  • Barcelona, Barcelona, España Onhunters A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Gerente de Incidentes para unirse a nuestro equipo en Onhunters. En este rol, serás responsable de la resolución de incidencias técnicas en entornos e-commerce, trabajando de manera transversal con equipos nacionales e internacionales.Funciones Principales: - Realizar el seguimiento de incidencias con...


  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Somos Sopra Steria, un líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software. Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de incidentes y cambios para unirse a nuestro equipo en la Administración Pública Catalana.Como Gerente de Incidentes y Cambios, serás responsable de liderar equipos de trabajo, gestionar situaciones de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Buscamos un Administrador de Incidentes para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Descripción del PuestoEn Sirt, somos una empresa establecida con más de 25 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones. Nuestro equipo técnico y comercial cuenta con instalaciones propias en diferentes ciudades españolas, lo que nos permite ofrecer servicios...


  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Incidente y Cambio Gerente para unirse a nuestro equipo en Sopra Steria. En este rol, serás responsable de liderar la gestión de incidentes y cambios en nuestro proyecto insignia en la Administración Pública Catalana.ResponsabilidadesBackup del responsable de servicioLiderazgo de CABsLiderazgo de situaciones de crisis...


  • Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

    Objetivo del PuestoSe busca a un especialista en incidentes y cambios para liderar y coordinar los procesos de gestión de incidentes y cambios en la empresa.ResponsabilidadesLiderar y coordinar CABs para evaluar riesgos de cambios en infraestructuras y aplicaciones.Seguir tareas de equipo asegurando calidad y tiempos de entrega.Gestionar clientes en...