Técnico de Servicios al Cliente
hace 1 mes
En Nn Group, buscamos reforzar nuestra estructura en las oficinas centrales de Alcobendas con un enfoque en un entorno de trabajo híbrido, flexible y conciliador.
Ofrecemos una vacante temporal de 4 meses como Técnico de Servicios al Cliente en el área de Calidad y Atención al Cliente. A continuación, te presentamos los detalles:
Misión de la posición:
Ofrecer el mejor servicio de atención y soporte a nuestros clientes, cumpliendo con los estándares de calidad, los valores, directrices y normas de la Compañía.
Funciones:
- Gestión de las llamadas entrantes y salientes: información de productos y campañas, aclaración de dudas, proceso web, identificación de necesidades.
- Gestión de los sistemas operativos de atención al cliente: CRM, llamada de vuelta, chat.
- Registro de información en los sistemas de gestión de la Compañía.
- Realización de tareas administrativas derivadas de su propio trabajo de atención al cliente.
- Propuesta de nuevas necesidades o mejoras, encaminadas a optimizar los servicios en términos de calidad, productividad, eficiencia y satisfacción.
Requisitos:
- Experiencia de al menos 2 años en Call Center, preferiblemente en el sector de Banca y/o Seguros (Vida).
- Paquete Office (Excel, Access, Word, PowerPoint) a nivel alto.
- Herramientas de gestión CRM.
- Nivel intermedio de inglés.
Beneficios:
- Trabajo en un modelo híbrido.
- Subvención por dietas y teletrabajo.
- 2 meses de jornada intensiva en verano.
- Seguro de vida y plan pensiones.
- Facilidades de retribución flexible.
- Programa Wellness.
- Mejoras constantes en el entorno de trabajo.
Si crees que tu perfil puede encajar con nuestros valores y objetivos, no dudes en aplicar. En Nn Group, valoramos la diversidad y la inclusión.
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Técnico/a en Servicios al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Leroy Merlin España A tiempo completoObjetivo del PuestoBuscamos un Técnico/a en Servicios al Cliente para unirse a nuestro equipo de Servicios Operativos dentro del área de Servicios al Cliente. En esta posición, serás el encargado de coordinar el equipo de gestión cliente, desarrollar y garantizar los servicios asignados a nivel nacional y realizar el seguimiento de los indicadores...
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Técnico/a en Servicios al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Leroy Merlin A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a en Servicios al Cliente para unirse a nuestro equipo de Servicios Operativos dentro del área de Servicios al Cliente. En esta posición, serás el encargado de coordinar el equipo de gestión cliente y desarrollar y garantizar los servicios asignados a nivel nacional.Funciones del PuestoDefinir los servicios...
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Técnico de Soporte en Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completoEn Walters People estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para cubrir una posición como Técnico de Soporte en Servicio al Cliente en el sector legal. ¿Qué te ofrece este puesto?Resumen del EmpleoDesarrollarás tu carrera como Técnico de Soporte en Servicio al Cliente proporcionando asistencia tecnológica de alta calidad a...
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Técnico en Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo!Perteneces a la compañía líder de bebidas en España y quieres formar parte de un equipo cercano a los 4.000 profesionales. Nuestra visión es construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad.Nuestro compromiso con la diversidad, la...
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Mesero/a con Experiencia en Servicio de Sala
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un mesero/a experimentado/a que se una a nuestro equipo en la cocina japonesa fusión de Cliente Zero. El candidato ideal tendrá experiencia en ofrecer un servicio cuidado y detallado al cliente, con un enfoque en la satisfacción del comensal.ResponsabilidadesOfrecer un servicio de alta calidad al cliente, con un enfoque...
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Operador/a de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Supera Gestión Integral De Servicios, S. L. A tiempo completoEn Supera Gestión Integral de Servicios, estamos buscando a un Operador/a de Servicio al Cliente para un puesto a jornada parcial en Córdoba.Las principales funciones del puesto incluyen la concertación telefónica de citas con clientes de la empresa.Para ser considerado/a para este puesto, debes tener un certificado de discapacidad (igual o superior al...
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Técnico/a en Servicios de Excelencia Client
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Leroy Merlin España A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico/a en Servicios de Excelencia Client para que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar la mejor experiencia al cliente. Serás responsable de coordinar el equipo de gestión cliente, desarrollar y garantizar los servicios asignados a nivel nacional y realizar seguimiento de indicadores asociados.Funciones...
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Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completoEstamos buscando a un profesional experimentado para el puesto de Mesero/a en nuestro restaurante de alta calidad.Nuestro equipo está comprometido con ofrecer una experiencia gastronómica inolvidable a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que sepa cómo brindar un servicio excepcional.**Descripción del Puesto:**Ofrecer un servicio cuidado y...
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Madrid, Madrid, España Putzmeister Underground A tiempo completoDescripción del Puesto Buscamos un Técnico de Servicio de Centro de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Putzmeister Underground. En este rol, serás responsable de atender a los clientes y resolver incidencias y quejas de manera eficiente. ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver incidencias y quejas de manera eficiente.Elaborar...
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Madrid, Madrid, España Putzmeister A tiempo completoBuscamos un Técnico de Servicio de Centro de Atención al Cliente para unir nuestra equipo en Putzmeister Ibérica S.A.En este rol, serás responsable de:Atender a los clientes y resolver incidencias y quejas de manera eficiente.Elaborar informes técnicos sobre las incidencias detectadas.Supervisar la introducción de datos referentes a quejas,...
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Madrid, Madrid, España Trek Bikes A tiempo completoTrek Bicycle Corporation, un líder global en el diseño y fabricación de bicicletas y productos relacionados con el ciclismo, busca a un Técnico de Bicicletas con Énfasis en Mantenimiento y Servicio al Cliente para su tienda en Lleida. El candidato ideal será alguien que esté apasionado por las bicicletas y tenga experiencia en mantenimiento y...
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Técnico/a de Servicio en Automoción con Apoyo a Clientes
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Applus IDIADA A tiempo completoLa empresa Applus IDIADA busca un(a) Técnico/a de Servicio en Automoción para trabajar en su equipo como Servicio al Cliente.Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión, y ofrecemos una oportunidad única para aquellos que buscan crecer profesionalmente.Nuestro objetivo es encontrar a alguien que pueda proporcionar asistencia de alta calidad a...
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Técnico de Servicio al Cliente con Español Nativo y Alemán
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completoSg Tech busca incorporar varios perfiles con el rol de Técnico de Servicio al Cliente para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción en Madrid.El contrato es indefinido a partir del 16 de Agosto, con formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur). No se requiere experiencia previa, ya que ofrecemos una completa...
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Técnico/a de Servicio al Cliente con Ingles Nativo
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Iman A tiempo completoCon Iman Temporing, empresa líder en Recursos Humanos, busca un Técnico/a de Servicio al Cliente con experiencia en Atención Telefónica y habilidades en Inglés nativo para trabajar en una multinacional prestigiosa.Descripción del Puesto:Se requiere un profesional experimentado en Atención al Cliente para brindar soporte a clientes internacionales. Las...
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Técnico de Servicios
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España SERVICIOS TECNICOS SETA S.L. A tiempo completoServicios Técnicos SETA S.L. busca un profesional responsable de realizar tareas de recibimiento, control de calidad, almacenamiento y preparación de material para su envío. Se valorará experiencia previa en puestos similares y formación de grado medio.Tareas y ResponsabilidadesRecibimiento y registro de materiales.Control de calidad de material...
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Técnico de Atención al Cliente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completoDesarrollador de Experiencia del UsuarioNuestro objetivo es contratar un especialista con experiencia en atención al cliente para brindar soporte técnico y mejorar la experiencia del usuario.A continuación, se detallan las responsabilidades principales:ResponsabilidadesTener una excelente comunicación con los clientes para resolver sus problemas y...
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Técnico de Atención al Cliente
hace 1 semana
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Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completoEn Serem, nos encontramos en la búsqueda activa de un técnico/a de soporte Service Desk para trabajar en una empresa importante ubicada en Madrid. Nuestro equipo está comprometido con proyectos innovadores y queremos contar con los mejores profesionales del sector.Sobre el Cargo:Ayuda y soporte a las estaciones de trabajo, teléfono y soporte remoto/in...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo**_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestra gran familia y contribuya a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.Como Gerente de Servicio al Cliente, serás el responsable de liderar la estrategia del servicio de atención al cliente, asegurándote de que nuestros...
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Madrid, Madrid, España Farmacias Trébol S.L. A tiempo completoInformación sobre la empresaFarmacias Trébol busca un profesional dedicado para ocupar un puesto estable como Técnico/a de Farmacia en nuestra farmacia ubicada en Madrid.Salario y beneficiosEl salario es competitivo con una variable. Además, disfrutarás de formación inicial y contínua, así como de plus festivos y desarrollo profesional.Descripción...