B2B Technische Support Specialist met expertise in klanttevredenheid en IT-oplossingen
hace 3 días
Heeft u een positieve instelling en een resultaatgerichte mindset?
Bent u geïnteresseerd in klanttevredenheid binnen de IT-sector?
Wilt u werken voor een wereldwijd groeiend IT-bedrijf?
Dan is dit misschien uw kans.
In deze functie maakt u deel uit van een multinationaal team dat zich richt op het bieden van kwaliteitsvolle ondersteuningsoplossingen voor partners.
Het oplossen van IT-gerelateerde problemen voor B2B-partners die zich kunnen voordoen tijdens hun werkdag,
Klanten ondersteunen via verschillende tools, e-mail en telefoon,
Het documenteren van gesprekken in het ticketsysteem,
Het escaleren van problemen naar de respectieve teams,
Het behouden en verbeteren van klanttevredenheid,
Communiceren met directe collega's en andere afdelingen.
Onder volgende vaardigheden en interesses zijn u voldoende als u bent:
- Een fluente spreektaal van Nederlands en Engels hebt;
- Geïnteresseerd bent in IT en wilt daar meer over leren;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden hebt en de mindset van een teamspeler;
- Betrouwbaar, punctueel en op zoek bent naar een langdurige werkgever;
- Over een paspoort beschikt (indien u nog geen NIE en SSN heeft).
Salaris: €20.535 bruto per jaar
U wordt ingeschakeld in een project bij een grote Duitse supermarkt.
We verwachten van onze medewerkers:
- Een zinvolle bijdrage te leveren aan ons bedrijf door middel van zelfstandig werken of samenwerken in teams,
- Steeds verder te ontwikkelen in uw rol en omzetten van ideeën in praktijk;
- De nodige flexibiliteit om als iemand met zinloos vermogen uw eigen Werkplezier te behouden;- Plichtsgetrouw de werktijden in te vullen waarvan 95% thuiswerk mogelijk is
We willen graag iemand die klaar staat om onze klanten hoge service te bieden De uitdaging valt hem niet zwaar en we mogen kijken hoe deze unieke kandidaat onze klanten helpen doordat hij/bz zo creatief en proactief kan innoveren
-
Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completoBen jij een expert op het gebied van cloud computing en heb je zin om je kennis te delen met anderen?In ons team als Cloud Specialist bij Blu Selection word je verantwoordelijk voor het presenteren van cloud-oplossingen aan onze klanten. Je hebt de mogelijkheid om je technische kennis te ontwikkelen en innovatieve ideeën te leveren om klantensucces in de...
-
Technische Ondersteuner in Overheidssector
hace 1 semana
Valencia, Valencia, España Decos A tiempo completoWij zijn Decos, een innovatieve organisatie die zich richt op het creëren van digitale oplossingen voor overheidsorganisaties. Wij zoeken een Techncische Ondersteuner die samen met ons team kan werken aan de ontwikkeling en implementatie van onze systemen.Als Technische Ondersteuner ben je verantwoordelijk voor het helpen en adviseren van klanten bij het...
-
Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completoKies voor een uitdagende rol bij Blu Selection in het zonnige Málaga, Spanje. Als Cloud Solution Specialist ga je werken aan de implementatie van cloud-oplossingen voor zakelijke klanten.Verantwoordelijkheden• Maximale up-sell- en cross-sell-mogelijkheden benutten in samenwerking met de Sales Agent en Partner Connection Manager.• De waarde en unieke...
-
Operateur Technisch Support Financieel Diensten
hace 5 días
Valencia, Valencia, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completoWe zijn op zoek naar een ervaren operateur technisch support financieel diensten die zich thuis voelt in een dynamische en klantgerichte omgeving. Als je houdt van het helpen van B2B-klanten bij het plannen van hun financiële toekomst, dan kunnen wij jouw volgende uitdaging bieden.Wat ga je doen?Ondersteun je onze B2B-klanten via e-mail, chat en...
-
Valencia, Valencia, España Job Traveler A tiempo completoAls verkoop specialist bij een jong en dynamisch bedrijf in Valencia, kun je jezelf ontwikkelen op het gebied van sales en business development. Ons team werkt samen met internationale bedrijven die Nederlandstalige medewerkers zoeken in het zuiden van Europa.SalarisWe bieden uitstekend verdienpotentieel tussen €1800 en €3000 bruto, met vast loon plus...
-
Valencia, Valencia, España Job Traveler A tiempo completoWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Verkoopmedewerker voor onze Nederlandse vestiging in Valencia. Als lid van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor het opbouwen van relaties met bestaande klanten om upgrades naar business-oplossingen aan te bieden.Overzicht van de baanJij bent verantwoordelijk voor:Het beoordelen en toepassen van...
-
Fintech Support Professional
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completoJouw belangrijke taken:Ondersteun klanten via e-mail, chat en telefonisch.De klantervaring verbeteren door continu brainstormen met collega's.Persoonlijk probleemoplossen, innovatie en verandermanagement zijn onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden.Betalingsverzoeken controleren en afhandelen op verschillende klantenplatforms.Trustpilot reviews beheren die...
-
Barcelona Medewerker Klantenservice
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completoWil jij je carrière in Valencia ontwikkelen en werken als medewerker klantenservice om klanten te ondersteunen en hen de beste oplossingen aan te bieden? Omringd door prachtige natuur, zonnig weer en een kosmopolitische stad met moderne uitstraling en rijke geschiedenis.Omschrijving van de functieBekijk hieronder de belangrijkste verantwoordelijkheden van...
-
IT Support Specialist
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Trexon A tiempo completoJob OverviewTrexon is seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. This role involves providing technical assistance and support to corporate and field employees.Key ResponsibilitiesReceive and respond to incoming calls, tickets, emails, and in-person requests for IT Service and Support.Identify and deliver required service levels according to...
-
Valencia, Valencia, España Job Traveler A tiempo completoWe zijn op zoek naar een dynamische en communicatieve Nederlandstalige Customer Service Specialist voor een FinTech bedrijf in het zonnige Valencia. Als specialist zal je dagelijks contact hebben met klantenbedrijven via telefoon, e-mail en chat. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen, innovatief denken en de...
-
Financiële Klantensupport Specialist
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completoJe verantwoordelijkheden als Fintech Support Professional:FunctieomschrijvingKlantondersteuning via e-mail, chat en telefonisch.Bijdrage aan het verbeteren van de klantervaring door continu brainstormen met collega's.Persoonlijk probleemoplossen, innovatie en verandermanagement maken deel uit van de dagelijkse werkzaamheden.Controle en afhandeling van...
-
Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completoWil je een carrière beginnen in de digitale marketing en international werken? Ga je graag in voor een uitdagende rol bij Blu Selection? Onze Belgische onderneming zoekt een sales consultant voor digital marketing om onze internationale klanten te ondersteunen in hun online marketingbeleid. Als expert in digitale marketing bied je een unieke kans aan...
-
Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completoWil je jouw carrière starten in het mediamarketing? Houd je van online adverteren en nieuwe technologieën? Als je gemotiveerd, creatief en ruimdenkend bent, kunnen wij de perfecte baan voor jou hebben.VerantwoordelijkhedenAls customer support agent ben je verantwoordelijk voor:Optimaal adviseren bij verschillende vragen van zakelijke klantenCreatie van een...
-
Financieel Specialist in Dynamische Start-Up
hace 2 días
Valencia, Valencia, España Job Traveler A tiempo completoHet is een uitdagende periode voor werknemers die op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging en bereid zijn om zich te settelen in het zonnige Valencia. Als FinTech bedrijf in Europa zoeken we nu naar ambitieuze Nederlandstaligen die graag omgaan met mensen en houden van een levendige werkomgeving waar nieuwe ideeën worden gewaardeerd.Als Nederlandstalige...
-
IT Support Specialist for Technical Operations
hace 7 días
Valencia, Valencia, España Tech Domain A tiempo completoWe are looking for a skilled IT Support Specialist to join our technical operations team at Tech Domain. This role is ideal for an individual with expertise in system administration, customer service, and incident management. As an on-site support engineer, you will be responsible for providing assistance with desktop support, hardware installation, and...
-
IT Systems Technical Support Specialist
hace 5 días
Valencia, Valencia, España Romeu group A tiempo completoAt the Romeu Group, we are seeking a skilled IT Systems Technical Support specialist to join our team. As an essential member of our technical support group, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our internal clients.The ideal candidate will have at least 1 year of experience in a similar position or role, with expertise in...
-
Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completoOverzicht van het bedrijfKijk voor meer informatie over ons bedrijf Blu Selection in Barcelona, dat zich richt op carrièreontwikkeling, taalvaardigheden, huisvesting en sociale integratie.SalarisOnder voorbehoud: €25.000 - €32.500 bruto per jaar.BerichtgevingHet doel van deze rol is om als gespecialiseerd adviseur optreden voor Nederlandse bedrijven bij...
-
Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completoIn Lissabon biedt ons bedrijf Blu Selection een unieke kans om je carrière te ontwikkelen in de technologiebranche. Als Digital Marketing Web Product Implementatie Specialist zul je de implementatie van webgebaseerde producten bij klanten uitvoeren en verifiëren, communiceren met adverteerders en interne teams via verschillende kanalen, en hoogwaardige...
-
IT Support Specialist
hace 1 semana
Valencia, Valencia, España Renewable Ag Energy A tiempo completoJob OverviewWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Renewable Ag Energy. As an IT Support Specialist, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our IT systems and providing technical support to our employees.About the RoleThis is a full-time position that requires a strong background in IT, excellent...
-
B2B Client Support Expert
hace 2 días
Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completoAbout the PositionWe are seeking a highly skilled B2B Client Support Expert to join our team in Valencia, Spain. As a Customer Specialist for fintech Industry, you will be responsible for delivering top-notch customer service to B2B clients.Key Responsibilities Provide exceptional support to B2B customers via email, chat, and phone Collaborate with...