Oficial de Recepción Hotelero

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Núñez I Navarro A tiempo completo

Desde hace más de 70 años, Núñez i Navarro ha creado espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

**Funciones clave**:

Atender al cliente en la recepción del hotel con profesionalismo y cortesía.
- Introducir o modificar reservas en el sistema operativo de manera precisa y rápida.
- Realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones con un enfoque comercial.
- Realizar tareas propias de la facturación y cobro con precisión y puntualidad.
- Atender consultas telefónicas (no incluye reservas) con amabilidad y conocimiento.
- Recibir, tramitar y dirigir reclamaciones de clientes a los servicios correspondientes con eficiencia.
- Custodiar objetos de valor y dinero depositados con seguridad y responsabilidad.

**Requisitos previos**:

Formación en Gestión de Alojamientos Turísticos u otra formación en turismo relevante.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción de hotel con buen desempeño.
- Idiomas: Castellano e Inglés (conocimientos básicos).
- Ofimática: Paquete Office (dominio básico).
- Otros: Conocimientos en Opera Cloud.

**Beneficios destacados**:

Ubicación privilegiada en el centro de Barcelona.
- Salario aproximado: 22.000€ - 23.000€ anuales (sin beneficios adicionales).
- Contrato indefinido con estabilidad laboral garantizada.

Si te interesa esta oportunidad de crecer y desarrollarte como profesional en nuestro equipo, te invitamos a considerarla cuidadosamente.



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