Director de Recepción Hotelero

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

En Antal International Network, estamos buscando un profesional experimentado en el cargo de Dirección de Recepción para liderar nuestro equipo y brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Si eres un líder motivado con habilidades excepcionales de comunicación y una pasión por la hospitalidad, esta es tu oportunidad.

Descripción del Cargo

Como Director de Recepción Hotelero, tendrás a cargo supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de recepción para garantizar un servicio impecable y una experiencia memorable para nuestros huéspedes. Entre tus responsabilidades se encuentran:

  • Supervisar y coordinar las actividades diarias del departamento de recepción.
  • Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera profesional y efectiva.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia integral y cohesionada para los huéspedes.

También serás responsable de gestionar la reserva de habitaciones, optimizar los recursos para ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente, elaborar turnos y vacaciones del personal, planificar y organizar las tareas del departamento y cumplir con el presupuesto establecido para su área.

Requisitos del Candidato

Para este cargo requerimos un profesional con:

  • Experiencia previa en posiciones de recepción en la industria hotelera, con al menos 1 año de experiencia en un rol de liderazgo.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
  • Fluidez en inglés y español; otros idiomas son valorados.
  • Fuertes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Además, buscamos a alguien con capacidad para trabajar bajo presión, resolver problemas de manera efectiva y disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.

Campus: Barcelona. Se ofrece un salario competitivo y beneficios adicionales. El candidato seleccionado tendrá la oportunidad de crecer profesionalmente en un hotel de renombre.



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