Técnico de Soporte de Línea
hace 4 semanas
En ASSA ABLOY, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Línea que se uniera a nuestro equipo de técnicos de soporte de la unidad de negocio de ASSA ABLOY GLOBAL SOLUTIONS IBERICA en España.
Como Técnico de Soporte de Línea, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes, gestionar y resolver dudas y problemas diarios de diversos clientes mediante acceso remoto desde nuestras oficinas de ASSA ABLOY.
Además, trabajarás en un equipo internacional cohesionado y en un puesto donde formarás parte del equipo técnico de soporte Hotline, donde aprenderás a desarrollar sistemas a la vez que trabajarás en un ambiente de gran velocidad que te ofrecerá la oportunidad de desarrollar tus cualidades en una multinacional de prestigio.
Responsabilidades
• Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes.
• Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados.
• Actualizar datos de clientes y elaborar informes de actividad.
• Guiar a los clientes por el proceso de resolución del problema.
• Realizar un seguimiento de los clientes, proporcionar respuestas y comentarios y hacerse cargo de los problemas hasta la solución.
• Utilizar excelentes capacidades de atención al cliente y superar las expectativas de los clientes.
• Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de incidencias/tickets.
• Recomendar modificaciones y mejoras de procesos.
• Preservar y desarrollar conocimientos sobre procedimientos de soporte, productos y servicios.
• Instalación de Software
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completoEn Comsa Corporación buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en la zona de Barcelona sur.Como Técnico/a de Soporte Técnico, serás responsable de prestar servicio en ruta y en el Centro de Atención a Usuarios, proporcionando soporte técnico a los usuarios a través de herramientas de control...
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Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoSomos Sosmatic, una empresa de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial, que busca un/a técnico/a de soporte en línea capaz de atender a clientes en catalán, castellano e inglés.Si tienes experiencia en soporte técnico y dominas estas tres lenguas, estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo.Este es el perfil que...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completoEn Comsa Corporación, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Como Técnico/a de Soporte Técnico, serás responsable de prestar servicio en ruta en la zona de Barcelona sur e incorporación a Centro de Atención usuarios en el ámbito del Sector Público y prestando servicio mediante herramientas de...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completoDescripción del PuestoEn COMSA Corporación De Infraestructuras, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte Técnico para prestar servicio en ruta en la zona de Barcelona sur e incorporación a Centro de Atención usuarios en el ámbito del Sector Público y prestando servicio mediante...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo¿Qué es ser Técnico/a de Soporte Técnico en BETWEEN?En BETWEEN, estamos buscando a un Técnico/a de Soporte Técnico altamente motivado/a y orientado/a al cliente para incorporarse de forma indefinida a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a nuestros usuarios, asegurando una alta...
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Técnico/a de Soporte TIC
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completoEn Comsa Corporación, buscamos un/a Técnico/a de Soporte TIC para unirse a nuestro equipo de profesionales en la zona de Barcelona sur. La persona seleccionada prestará servicio en ruta y en el Centro de Atención a Usuarios, proporcionando soporte técnico a través de herramientas de control remoto en el ámbito de las TIC. Se valorará experiencia en...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España domestiko A tiempo completoEn Domestiko, empresa líder en la distribución de productos de peluquería, estamos buscando a un Técnico Informático para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.El objetivo principal de este puesto es proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, tanto de manera remota como presencial.Las funciones clave...
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Técnico de Soporte IT
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completoBuscamos un profesional para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona. Como Técnico de Soporte IT, serás responsable de proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes, diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, y colaborar con el equipo de IT para implementar proyectos y mejoras tecnológicas.Entre tus...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completoDescripción del PuestoEn BETWEEN estamos buscando un Técnico/a de Soporte Técnico altamente motivado/a y orientado/a al cliente para incorporarse de forma indefinida a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a nuestros usuarios, asegurando una alta satisfacción y resolución efectiva de...
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Coordinador de Incentivos y Soporte
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Línea Directa A tiempo completoDescripción del Empleo: Buscamos a un profesional experimentado en análisis de datos y coordinación de proyectos para unirse a nuestro equipo en Línea Directa. Su misión será analizar y integrar datos relevantes para el desarrollo de la actividad de la empresa, así como realizar diagnósticos y análisis para asegurar que los informes y análisis...
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Asesor/a de Soporte en Línea
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoEn Servinform nos enfocamos en la prestación de servicios especializados en BPO y Call Center. Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias para uno de los principales grupos editoriales del mercado.Nuestro objetivo es encontrar a personas con habilidades para ofrecer soporte a una importante tienda en...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Sistemas apasionado por la tecnología y la resolución de problemas. En Èxit, Fundación, nos enfocamos en brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros usuarios, garantizando la operatividad y eficacia de nuestros sistemas y tecnologías.Responsabilidades:Realizar seguimiento de los...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completoDescripción del PuestoEn BETWEEN estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico altamente motivado y orientado al cliente para incorporarse de forma indefinida a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a nuestros usuarios, asegurando una alta satisfacción y resolución efectiva de...
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Especialista en Soporte Técnico de Nómina
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoDescripció del càrrec:Especialista en soporte técnico para plataforma de nómina Zadig, y dar soporte técnico al equipo de técnicos/ques de Operacions (especialmente a Tier2).Responsabilidades:- Resolver las incidencias técnicas que lleguen a soporte, reportando a la área de desarrollo de Global Product Technology (GPT), los posibles cambios técnicos...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Èxit, Fundación. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica y operativa para garantizar un flujo eficiente de la plataforma de Gestión de Proyectos y otras herramientas tecnológicas utilizadas por la Fundación.ResponsabilidadesRealizar...
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Técnico/a de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completoDescripción del PuestoEn BETWEEN, estamos buscando un Técnico/a de Soporte Técnico altamente motivado/a y orientado/a al cliente para incorporarse de forma indefinida a nuestro equipo.ResponsabilidadesEl/la candidato/a ideal será responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a nuestros usuarios, asegurando una alta satisfacción y resolución...
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Técnico de soporte informático remoto
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del puesto: Estamos buscando un Técnico de soporte informático remoto para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en línea. El candidato ideal tendrá experiencia en soluciones informáticas y será capaz de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Las características del puesto son: Características del puesto: El...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Èxit, Fundación. El objetivo principal es brindar asistencia técnica y operativa para garantizar un flujo eficiente de la plataforma de Gestión de Proyectos y otras herramientas tecnológicas utilizadas por la...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completoMisiónLa misión del Técnico de Soporte de Sistemas es brindar asistencia técnica y operativa para garantizar un flujo eficiente de la plataforma de Gestión de Proyectos y otras herramientas tecnológicas utilizadas por la Fundación Èxit.El objetivo es proporcionar soluciones efectivas a las necesidades de los usuarios y mejorar la experiencia general...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Èxit, Fundación A tiempo completoMisiónLa misión de este puesto es brindar asistencia técnica y operativa para garantizar la eficiencia de la plataforma de Gestión de Proyectos y otras herramientas tecnológicas utilizadas por la Fundación Èxit.ObjetivosProporcionar soluciones efectivas a las necesidades de los usuarios y mejorar la experiencia general del usuario final, en estrecha...