Gerente de Relaciones con Clientes en W Barcelona

hace 5 días


Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

Ubicación: W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, España.

Horario: Tiempo completo.

¿Ubicación remota? No

¿Reubicación? No

Tipo de posición: No administrativa

**Características del puesto:**

El/la gerente de relaciones con clientes es responsable de garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel. Está a cargo de crear un ambiente acogedor y asegurarse de que todos nuestros huéspedes se sientan bienvenidos.

**Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades:** Marriott International está comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad en el lugar de trabajo. Creemos que al contratar a una fuerza laboral diversa y apoyar una cultura inclusiva, podemos ofrecer experiencias más ricas para nuestros huéspedes y contribuir a la creación de comunidades más equitativas.

**Salario estimado:** €30.000 - €35.000 al año (aproximadamente)

**Algunas de las responsabilidades del puesto incluyen:

  • Diseñar y ejecutar estrategias de marketing para atraer a nuevos clientes y retener a los actuales
  • Fomentar la lealtad de los clientes a través de programas de fidelidad y recompensas personalizadas
  • Garantizar que todas las áreas del hotel estén limpias, organizadas y bien mantenidas
  • Asistir a reuniones y eventos con huéspedes y proporcionar atención al cliente excepcional
  • Liderar y desarrollar al equipo de recepción para garantizar que todos estén cumpliendo con los altos estándares de servicio

**Cómo sería trabajar con nosotros:** Si eres una persona amigable, proactiva y orientada al servicio, esta es tu oportunidad En W Hotels, nos enfocamos en crear experiencias memorables para nuestros huéspedes y estamos siempre buscando talentos innovadores y apasionados para unirnos a nuestro equipo.



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  • Global Rooms Coordinator

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    Job OverviewW Barcelona is seeking a highly organized and detail-oriented Global Rooms Coordinator to join our team. This role will be responsible for coordinating group room blocks, reservations, and other related tasks.