Empleos actuales relacionados con Analista de Servicio de Soporte Senior con Discapacidad - Barcelona, Barcelona - Oficina De Treball Del Soc

  • Analista de Servicio Senior con Discapacidad

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Oficina de Trabajo del Soc busca un Analista de Servicio Senior con Discapacidad para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás el punto de escalada interno para cuestiones técnicas complejas y trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de TI para garantizar la comunicación efectiva de...

  • Analista de Servicio Senior con Discapacidad

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Oficina de Trabajo del Soc busca un Analista de Servicio Senior con Discapacidad para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Responsabilidades:Actuar como punto de escalada interno para cuestiones técnicas complejas.Supervisar las actividades del equipo e identificar puntos de mejora.Coordinar con los equipos de TI para...

  • Analista de Soporte Senior

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Analista de Soporte SeniorZemsania busca un profesional con experiencia en soporte técnico y habilidades para liderar un equipo de soporte desde su inicio.RequisitosExperiencia: Mínimo 4 años en un rol de soporte técnico y/o gestión de equipos.Habilidades técnicas: Conocimientos avanzados en Postman, API Rest y Splunk. Conocimientos en AWS serán un...

  • Analista de Soporte Técnico Senior

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Digital Talent Agency busca un Analista de Soporte Técnico Senior con experiencia en la gestión de equipos y habilidades técnicas avanzadas en Postman, API REST y Splunk. Se requiere conocimiento en inglés fluido para la comunicación con clientes y colegas internacionales.Requisitos del PuestoExperiencia mínima de 4 años en...

  • Analista de Sistemas Senior

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empresa De Desarrollo De Soluciones Tecnológicas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa De Desarrollo De Soluciones Tecnológicas busca incorporar un/a Analista de Sistemas Senior (Monitorización) para un proyecto de gran envergadura.Funciones del PuestoAdministrador de sistemas con altos conocimientos y experiencia con herramientas de monitorización e instalación y administración de sistemas operativos...

  • Analista de Sistemas Senior

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empresa De Desarrollo De Soluciones Tecnológicas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa De Desarrollo De Soluciones Tecnológicas busca incorporar un/a Analista de Sistemas Senior (Monitorización) para un proyecto de gran envergadura.Funciones del PuestoAdministrador de sistemas con altos conocimientos y experiencia con herramientas de monitorización e instalación y administración de sistemas operativos...

  • Analista de Servicio de Soporte

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España The Adecco Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Adecco Group busca incorporar a un Analista de Servicio de Soporte para una importante empresa ubicada en Sant Celoni. La vacante es temporal para 3 meses de duración con posibilidad de formar parte del proceso de selección de la vacante.Responsabilidades:• Puede interactuar con servicios de red, ingeniería de sistemas de...

  • Analista de Soporte de Cuentas

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Ncr A tiempo completo

    Objetivos del Cargo El Analista de Soporte de Cuentas es responsable de garantizar la entrega de servicios de mantenimiento de alta calidad para nuestros clientes. Se enfoca en identificar oportunidades de mejora en el servicio y alinearlos con los objetivos de nuestros clientes.Funciones del Cargo Identificar y gestionar las oportunidades de mejora en el...

  • Analista de Negocios Senior

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Fujitsu A tiempo completo

    Requisitos Fundamentales:El analista de negocios senior debe tener experiencia en consultoría y conocimientos en gestión de proyectos y servicios. Debe tener habilidades en gestión, comunicación con clientes y proveedores, y gestión de conflictos. El inglés es un requisito fundamental, tanto hablado como escrito.Requisitos Valuables:El analista de...

  • Analista de Servicio de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España The Adecco Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Analista de Servicio de Soporte Técnico para una importante empresa ubicada en Sant Celoni. La vacante es temporal para 3 meses de duración con posibilidad de formar parte del proceso de selección de la vacante.ResponsabilidadesInteractuar con servicios de red, ingeniería de sistemas de software y/o desarrollo de...

  • Analista de Servicio de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España The Adecco Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Analista de Servicio de Soporte Técnico para una importante empresa ubicada en Sant Celoni. La vacante es temporal para 3 meses de duración con posibilidad de formar parte del proceso de selección de la vacante.ResponsabilidadesInteractuar con servicios de red, ingeniería de sistemas de software y/o desarrollo de...

  • Análisis de Soporte Técnico Senior

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Análisis de Soporte Técnico SeniorZemsania busca un Analista de Soporte Técnico Senior con experiencia en el área de soporte técnico y habilidades para liderar un equipo de soporte desde su inicio.RequisitosExperiencia: Mínimo 4 años de experiencia en un rol de soporte técnico, con experiencia demostrable en la gestión de equipos.Habilidades...

  • Analista de Servicio de Soporte Técnico en Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España The Adecco Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Analista de Servicio de Soporte Técnico en Barcelona se encarga de proporcionar soporte técnico a los usuarios finales de la empresa en Barcelona. Entre sus responsabilidades se encuentran:Interactuar con servicios de red, ingeniería de sistemas y desarrollo de aplicaciones para restaurar el servicio y/o identificar y corregir...

  • Personal de limpieza con certificado de discapacidad

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Limpieza Con Discapacidad A tiempo completo

    Requisitos: • Experiencia previa en tareas de limpieza. • Certificado de discapacidad.Funciones: • Limpieza de oficinas, áreas comunes y vestuarios. • Mantenimiento y organización del espacio de trabajo.Condiciones de trabajo: • Jornada intensiva. • Contrato laboral temporal de 12 meses. • Disponibilidad de vehículo.Remuneración: •...

  • Personal de Limpieza con Certificado de Discapacidad

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Limpieza Con Discapacidad A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un personal de limpieza con certificado de discapacidad para realizar labores de limpieza en zonas comunes, vestuarios, comedor, oficinas y pasillos.ResponsabilidadesLimpieza de zonas comunes, vestuarios, comedor, oficinas y pasillos.Experiencia previa en tareas similares.Estudios primarios completos.Competencias: autonomía,...

  • Analista de Soporte de TI

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Schneider Electric A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en liderazgo y transformación digital para unirse a nuestro equipo de Schneider Electric. Como Analista de Soporte de TI, serás responsable de liderar funcionalmente a un equipo y acompañarnos en la digitalización de nuestros clientes.Entre tus responsabilidades se incluyen:Liderar...

  • Analista de Soporte de Negocio para Clientes

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cegid A tiempo completo

    Descripción del PuestoCegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube para sectores como el financiero, de recursos humanos y minorista. Buscamos un Analista de Soporte de Negocio para Clientes que se una a nuestro equipo y contribuya a mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesColaborar con la dirección para definir...

  • Analista de Soporte de Negocio para Clientes

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cegid A tiempo completo

    Descripción del PuestoCegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube para sectores como el financiero, de recursos humanos y minorista. Buscamos un Analista de Soporte de Negocio para Clientes que se una a nuestro equipo y contribuya a mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesColaborar con la dirección para definir...

  • Analista de Servidor de Soporte

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballL'empresa Oficina De Treball Del Soc busca un Analista de Servidor de Soporte amb certificat de discapacitat (mínim 33%).Responsabilitats:Prestar assistència als clients de l'empresa per telèfon, correu electrònic i tiquets en línia.Registrar amb precisió totes les trucades entrants al servei d'atenció al...

  • Analista de Soporte de TI

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Schneider Electric A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo de Soporte de TI en Schneider Electric. Como Analista de Soporte de TI, serás responsable de liderar funcionalmente a una parte del equipo del Centro de Atención al Cliente (CCC) y al equipo de TI global de Schneider...

Analista de Servicio de Soporte Senior con Discapacidad

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

Descripción del Puesto

La Oficina de Trabajo del Soc busca un Analista de Servicio de Soporte Senior con Discapacidad para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en la dirección de equipos de servicio de soporte y será capaz de supervisar las actividades del equipo y identificar áreas de mejora.

Responsabilidades

  • Actuar como punto de escalada interno para cuestiones técnicas complejas.
  • Supervisar las actividades del equipo y identificar áreas de mejora.
  • Coordinar con los equipos de TI para garantizar que las interrupciones del servicio se comuniquen correctamente a la empresa o a los usuarios afectados.
  • Receber y gestionar las escaladas de clientes.
  • Trabajar continuamente en la mejora de las habilidades y conocimientos del equipo.
  • Representar al servicio de soporte en reuniones con clientes o proveedores junto con el líder del equipo.
  • Planificar y priorizar el trabajo para garantizar el cumplimiento de los plazos y objetivos.
  • Desarrollar y mantener el conocimiento del entorno del cliente y estar al día de los nuevos procedimientos y tecnologías.
  • Trabajar de manera proactiva para garantizar la rápida resolución de los casos de asistencia y los niveles más altos posibles de satisfacción del cliente.

Requisitos

  • Experiencia de 12 meses en la dirección de equipos de servicio de soporte.
  • Experiencia en la dirección de equipos de servicio de soporte.
  • Título FP de Grado Superior.
  • Anglés (parlado superior, escrito C1 - D.funcional).
  • Competencias/conocimientos:
    • Sólidos conocimientos de tecnologías y entornos informáticos de usuario final.
    • Sólidos conocimientos de tecnologías y conceptos técnicos basados en Internet, necesarios para la resolución de problemas.
    • Excelentes habilidades de comunicación.
    • Capacidad para seguir y crear procedimientos técnicos y funcionales.
    • Atención al detalle.
    • Capacidad para progresar con una supervisión mínima.
    • Capacidad para trabajar de manera coherente en un entorno dinámico y a veces de alta presión.
    • Sólidas habilidades analíticas, críticas y creativas para la resolución de problemas.
    • Anglés alto parlado y escrito.

Beneficios

  • Contrato laboral indefinido.
  • Jornada completa.
  • Salario mensual bruto 2375.