Teleoperador/a de Servei de Teleassistència

hace 6 días

Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo
Descripció del Lloc de Treball

La Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona. El candidat/a seleccionat/a haurà de realitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions amb les persones usuàries i/o les persones del seu entorn soci-familiar per a donar resposta a les seves necessitats i demandes.

Responsabilitats
  • Realitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions amb les persones usuàries i/o les persones del seu entorn soci-familiar.
  • Afrontar les situacions d'emergència que es produeixin tant en trucades entrants com en les emeses, aplicant els protocols d'actuació i emprant habilitats psicosocials per a poder realitzar la intervenció o assignació de recursos necessaris.
  • Realitzar seguiment de l'acció aplicada i de la situació de l'usuari.
  • Seguiment i control del benestar de les persones usuàries a través de crides periòdiques de verificació.
  • Fer el treball administratiu i documental de la informació relativa a les diferents intervencions, tant ordinàries com extraordinàries.
Requisits
  • Formació Tècnic/a en Emergències Sanitàries o Tècnic/a en Atenció a les Persones en Situació de Dependència.
  • Certificat de Professionalitat en Gestió de Trucades de Teleassistència.
  • Valorable Català Nivell C1.
  • Experiència mínima 6 mesos en atenció telefònica o en el sector de teleassistència.
  • Coneixements bàsics d'informàtica i maneig d'aplicacions de gestió.
  • Capacitat per a manejar situacions d'estrès i actuar amb rapidesa en casos d'emergència.

  • Teleoperador/a de Servei de Teleassistència

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballSuara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona.Missoes del Lloc de TreballAtendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Realitzar l'atenció de trucades...

  • Teleoperador/a per al Servei de Teleassistència a Barcelona

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Descripció del lloc de treball:La Suara Cooperativa busca un/a teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona. Aquesta és una oportunitat per unir-se a un equip dinàmic i compromès amb la prestació de serveis de qualitat a les persones usuàries.Funcions del rol:• Atendre i gestionar les comunicacions del servei de...

  • Teleoperador/a per al servei de Teleassistència a Barcelona

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Descripció del càrrec:Busquem un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència ubicat a Barcelona. La missió d'aquest càrrec és atendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del càrrec:Atendre i gestionar les...

  • Teleoperador/a per al Servei de Teleassistència a Barcelona

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Descripció del càrrec:La Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència ubicat a Barcelona.Misso del càrrec:Atendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del càrrec:1. Realitzar l'atenció de...

  • Teleoperador/a per al Servei de Teleassistència a Barcelona

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona. El candidat ideal haurà de tenir experiència en atenció telefònica i coneixements bàsics d'informàtica.Funcions del Lloc de TreballAtendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència.Realitzar l'atenció...

  • Teleoperador/a per a Servei de Teleassistència

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Descripció del càrrec:Estem buscant un/a teleoperador/a per a unir-se al nostre equip de Servei de Teleassistència. Aquesta és una oportunitat per a una persona amb una gran capacitat per a treballar en un entorn dinàmic i desafiador, on la seva habilitat per a comunicar-se de manera efectiva i la seva capacitat per a gestionar situacions d'estrès...

  • Teleoperador/a de Teleassistència

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona.MissióAtendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del RolRealitzar l'atenció de trucades telefòniques...

  • Teleoperador/a de Teleassistència

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona.MissoAtendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del RolRealitzar l'atenció de trucades telefòniques i...

  • Teleoperador/a de Teleassistència

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballA Suara Cooperativa, buscamos un/a Teleoperador/a de Teleassistència per unir-se a la nostra equip de professionals compromesos amb la qualitat del servei i la satisfacció dels nostres clients.Funcions del Lloc de TreballRealitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions amb les persones usuàries i/o les...

  • Teleoperador/A de Teleassistència

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona. El candidat/a seleccionat/a haurà de realitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions amb les persones usuàries i/o les persones del seu entorn soci-familiar per a donar resposta a les seves necessitats...

  • Teleoperador/A de Teleassistència

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona. El candidat/a seleccionat/a haurà de realitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions amb les persones usuàries i/o les persones del seu entorn soci-familiar per a donar resposta a les seves necessitats...

  • Operador/a de Teleassistència

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Missió i FuncionsLa nostra missió és oferir atenció immediata i personalitzada a les persones usuàries del nostre servei de Teleassistència. Com a Teleoperador/a, seràs responsable de gestionar les comunicacions del servei, donant resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del rol:Atendre i gestionar les comunicacions del...

  • Operador/a de Teleassistència

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Missió i FuncionsLa nostra missió és oferir atenció immediata i personalitzada a les persones usuàries del nostre servei de Teleassistència. Com a Teleoperador/a, seràs responsable de gestionar les comunicacions del servei, donant resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del rol:Atendre i gestionar les comunicacions del...

  • Teleoperador/a per al servei de Teleassistència a Barcelona

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    MissióAtendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del rolRealitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions mantingudes amb la persona usuària i/o les persones del seu entorn soci-familiar per a donar resposta a...

  • Professor/a de Gestió de Trucades de Teleassistència

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Institut De Serveis De Formació Aspasia S.L A tiempo completo

    Professor/a de Gestió de Trucades de TeleassistènciaCercamos un professor/a per impartir els mòduls dels certificats de professionalitat de GESTIÓ DE TRUCADES DE TELEASSISTENCIA. El candidat ideal serà un expert en:Atendre i gestionar les trucades del servei de teleassistènciaConeixer les eines, tècniques i habilitats per prestar servei de...

  • Professor/a de Gestió de Trucades de Teleassistència

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Institut De Serveis De Formació Aspasia S.L A tiempo completo

    Professor/a de Gestió de Trucades de TeleassistènciaCercamos un professor/a per impartir els mòduls dels certificats de professionalitat de GESTIÓ DE TRUCADES DE TELEASSISTENCIA. El candidat ideal serà un expert en:Atendre i gestionar les trucades del servei de teleassistènciaConeixer les eines, tècniques i habilitats per prestar servei de...

  • Operador/a de Teleassistència

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Missió i FuncionsLa nostra missió és oferir atenció immediata i personalitzada a les persones usuàries del nostre servei de teleassistència. Com a Teleoperador/a, seràs responsable de gestionar les comunicacions del servei, donant resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.ResponsabilitatsAtendre i gestionar les trucades...

  • Operador/a de Teleassistència

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo

    Missió i FuncionsLa nostra missió és oferir atenció immediata i personalitzada a les persones usuàries del nostre servei de teleassistència. Com a Teleoperador/a, seràs responsable de gestionar les comunicacions del servei, donant resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.ResponsabilitatsAtendre i gestionar les trucades...

  • Tècnic/a d'Instal·lació de Teleassistència

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Oficina de Treball del Soc busca un Tècnic/a d'Instal·lació de Teleassistència per unir-se al nostre equip. El candidat ideal tindrà experiència en instal·lació i manteniment de sistemes de teleassistència, així com coneixements en electricitat i català fluid.ResponsabilitatsInstal·lar la tecnologia...

  • Tècnic/a d'Instal·lació de Teleassistència

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballLa Oficina de Treball del Soc busca un Tècnic/a d'Instal·lació de Teleassistència per unir-se al nostre equip. El candidat ideal tindrà experiència en instal·lació i manteniment de sistemes de teleassistència, així com coneixements en electricitat i català fluid.ResponsabilitatsInstal·lar la tecnologia...