Operador/a de Teleassistència
hace 1 semana
La nostra missió és oferir atenció immediata i personalitzada a les persones usuàries del nostre servei de teleassistència. Com a Teleoperador/a, seràs responsable de gestionar les comunicacions del servei, donant resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.
Responsabilitats- Atendre i gestionar les trucades telefòniques i les comunicacions amb les persones usuàries i els seus entorns soci-familiars.
- Afrontar les situacions d'emergència aplicant els protocols d'actuació i emprant habilitats psicosocials per a poder realitzar la intervenció o assignació de recursos necessaris.
- Seguiment i control del benestar de les persones usuàries a través de crides periòdiques de verificació.
- Fer el treball administratiu i documental de la informació relativa a les diferents intervencions.
- Registre i documentació d'incidències en el sistema de gestió corresponent.
Per a aquesta posició, busquem un/a persona amb:
- Formació Tècnic/a en Emergències Sanitàries o Tècnic/a en Atenció a les Persones en Situació de Dependència.
- Certificat de Professionalitat en Gestió de Trucades de Teleassistència.
- Valorable nivell català alt.
- Experiència mínima 6 mesos en atenció telefònica o en el sector de teleassistència.
- Coneixements bàsics d'informàtica i maneig d'aplicacions de gestió.
Com a Teleoperador/a de Suara Cooperativa, t'ofereixem:
- Jornada laboral de 1750 hores/any.
- Lloc vacant estable.
- Torn: de dilluns a dijous (rotatius) setmana curta i setmana llarga amb caps de setmana alterns.
- Horari: de matins o de tarda: matí de 7 h a 15 h o Tardes de 15 h a 23 h.
- Salari: 17025,12 euros bruts anuals.
-
Operador/a de Teleassistència
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoMissió i FuncionsLa nostra missió és oferir atenció immediata i personalitzada a les persones usuàries del nostre servei de Teleassistència. Com a Teleoperador/a, seràs responsable de gestionar les comunicacions del servei, donant resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del rol:Atendre i gestionar les comunicacions del...
-
Operador/a de Teleassistència
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoMissió i FuncionsLa nostra missió és oferir atenció immediata i personalitzada a les persones usuàries del nostre servei de Teleassistència. Com a Teleoperador/a, seràs responsable de gestionar les comunicacions del servei, donant resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del rol:Atendre i gestionar les comunicacions del...
-
Operador/a de Teleassistència
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoMissió i FuncionsLa nostra missió és oferir atenció immediata i personalitzada a les persones usuàries del nostre servei de teleassistència. Busquem un/a Teleoperador/a per a aquesta tasca important.Les funcions del rol inclouen:Atenció de trucades telefòniques: respondre a les necessitats i demandes de les persones usuàries, amb respecte a la...
-
Operador/a de Teleassistència
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoMissió i FuncionsLa nostra missió és oferir atenció immediata i personalitzada a les persones usuàries del nostre servei de teleassistència. Busquem un/a Teleoperador/a per a aquesta tasca important.Les funcions del rol inclouen:Atenció de trucades telefòniques: respondre a les necessitats i demandes de les persones usuàries, amb respecte a la...
-
Barcelona, Barcelona, España Institut De Serveis De Formació Aspasia S.L A tiempo completoDescripció del càrrec:Cercam un docent per impartir els mòduls dels certificats de professionalitat de Gestió de Trucades de Teleassistència.Responsabilitats:Atendre i gestionar les trucades del servei de teleassistència.Coneixer les eines, tècniques i habilitats per prestar servei de teleassistència.Disposar d'una titulació superior i experiència...
-
Barcelona, Barcelona, España Institut De Serveis De Formació Aspasia S.L A tiempo completoProfessor/a de Gestió de Trucades de TeleassistènciaCercamos un professor/a per impartir els mòduls dels certificats de professionalitat de GESTIÓ DE TRUCADES DE TELEASSISTENCIA. El candidat ideal serà un expert en:Atendre i gestionar les trucades del servei de teleassistènciaConeixer les eines, tècniques i habilitats per prestar servei de...
-
Barcelona, Barcelona, España Institut De Serveis De Formació Aspasia S.L A tiempo completoProfessor/a de Gestió de Trucades de TeleassistènciaCercamos un professor/a per impartir els mòduls dels certificats de professionalitat de GESTIÓ DE TRUCADES DE TELEASSISTENCIA. El candidat ideal serà un expert en:Atendre i gestionar les trucades del servei de teleassistènciaConeixer les eines, tècniques i habilitats per prestar servei de...
-
Tècnic/a d'Instal·lació de Teleassistència
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballLa Oficina de Treball del Soc busca un Tècnic/a d'Instal·lació de Teleassistència per unir-se al nostre equip. El candidat ideal tindrà experiència en instal·lació i manteniment de sistemes de teleassistència, així com coneixements en electricitat i català fluid.ResponsabilitatsInstal·lar la tecnologia...
-
Tècnic/a d'Instal·lació de Teleassistència
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballLa Oficina de Treball del Soc busca un Tècnic/a d'Instal·lació de Teleassistència per unir-se al nostre equip. El candidat ideal tindrà experiència en instal·lació i manteniment de sistemes de teleassistència, així com coneixements en electricitat i català fluid.ResponsabilitatsInstal·lar la tecnologia...
-
Instalador/a de Sistemes de Teleassistència
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo**Oficina De Treball Del Soc** busca un professional amb experiència en instal·lacions de sistemes de teleassistència per treballar en un equip dinàmic i innovador. La nostra empresa és líder en la prestació de serveis de teleassistència i atenció en la salut de les persones grans.**Responsabilitats:**Instal·lar la tecnologia relacionada amb la...
-
Instalador/a de Sistemes de Teleassistència
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballOficina De Treball Del Soc busca un instal·lador/a de sistemes de teleassistència per a la nostra sucursal a Granollers. El candidat ideal tindrà experiència en l'instal·lació i manteniment de tecnologia de teleassistència, i estarà disposat a treballar en un entorn dinàmic i en constant...
-
Instalador/a de Sistemes de Teleassistència
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballOficina De Treball Del Soc busca un instal·lador/a de sistemes de teleassistència per a la nostra sucursal a Granollers. El candidat ideal tindrà experiència en l'instal·lació i manteniment de tecnologia de teleassistència, i estarà disposat a treballar en un entorn dinàmic i en constant...
-
Tècnic d'Instal·lació de Teleassistència
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballOficina De Treball Del Soc busca un tècnic per a la instal·lació de tecnologia de teleassistència als domicilis dels usuaris. El candidat ideal haurà de tenir experiència en el manteniment i gestió d'avaries, així com en la retirada dels terminals dels usuaris donats de baixa i treballs administratius necessaris pel...
-
Tècnic d'Instal·lació de Teleassistència
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballOficina De Treball Del Soc busca un tècnic per a la instal·lació de tecnologia de teleassistència als domicilis dels usuaris. El candidat ideal haurà de tenir experiència en el manteniment i gestió d'avaries, així com en la retirada dels terminals dels usuaris donats de baixa i treballs administratius necessaris pel...
-
Tècnic/a d'Instal·lació i Manteniment de Teleassistència
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballLa Oficina de Treball del SOC busca un/a tècnic/a d'instal·lació i manteniment de teleassistència per a treballar en el nostre equip de suport tècnic.ResponsabilitatsInstal·lació de la tecnologia de teleassistència en els domicilis dels usuaris del servei, garantint la seva correcta configuració i...
-
Tècnic/a d'Instal·lació i Manteniment de Teleassistència
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballLa Oficina de Treball del SOC busca un/a tècnic/a d'instal·lació i manteniment de teleassistència per a treballar en el nostre equip de suport tècnic.ResponsabilitatsInstal·lació de la tecnologia de teleassistència en els domicilis dels usuaris del servei, garantint la seva correcta configuració i...
-
Operador/a de Call Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Ajuntament de Molins de Rei A tiempo completoCaracterístiques de l'ofertaEstat de l'oferta: ObertaNombre de places: 1Jornada laboral: Jornada partida: 40h setmanalsHorari: Torns rotatiusPoblació: BarcelonaTipus de contracte: Indefinit: ordinariDurada del contracte: Indefinit (període de prova + indefinit)Sou orientatiu: euros bruts anualsIncorporació: ImmediataResumTeleoperador/a per a Call Center...
-
Operador/a de Call Center
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Ajuntament de Molins de Rei A tiempo completoCaracterístiques de l'ofertaEstat de l'oferta: ObertaNombre de places: 1Jornada laboral: Jornada partida: 40h setmanalsHorari: Torns rotatiusPoblació: BarcelonaTipus de contracte: Indefinit: ordinariDurada del contracte: Indefinit (període de prova + indefinit)Sou orientatiu: euros bruts anualsIncorporació: ImmediataResumTeleoperador/a per a Call Center...
-
Operador/a de Sistemas
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Izertis S. A A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Operador/a de Sistemas para unirse a nuestro equipo de Izertis S. A.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento de procesos de negocio a través de la herramienta de planificación corporativa (BMC Control-M).Monitorizar las aplicaciones y plataforma tecnológica utilizando las consolas de eventos implantadas, las herramientas...
-
Operador/a de Sistemas
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Izertis S. A A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Operador/a de Sistemas para unirse a nuestro equipo de Izertis S. A.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento de procesos de negocio a través de la herramienta de planificación corporativa (BMC Control-M).Monitorizar las aplicaciones y plataforma tecnológica utilizando las consolas de eventos implantadas, las herramientas...