Teleoperador/a per a Servei de Teleassistència
hace 1 día
Descripció del càrrec:
Estem buscant un/a teleoperador/a per a unir-se al nostre equip de Servei de Teleassistència. Aquesta és una oportunitat per a una persona amb una gran capacitat per a treballar en un entorn dinàmic i desafiador, on la seva habilitat per a comunicar-se de manera efectiva i la seva capacitat per a gestionar situacions d'estrès seran essencials per a l'èxit en aquest càrrec.
Responsabilitats:
- Realitzar l'atenció de trucades telefòniques i altres comunicacions amb les persones usuàries i els seus entorns soci-familiars.
- Donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries, dins de les competències pròpies del servei i amb respecte a la normativa i les bones pràctiques professionals.
- Afegir les situacions d'emergència que es produeixin, aplicant els protocols d'actuació i emprant habilitats psicosocials per a poder realitzar la intervenció o assignació de recursos necessaris.
- Realitzar seguiment de l'acció aplicada i de la situació de l'usuari.
- Seguiment i control del benestar de les persones usuàries a través de crides periòdiques de verificació.
- Fer el treball administratiu i documental de la informació relativa a les diferents intervencions, tant ordinàries com extraordinàries.
- Mantenir actualitzada la informació en els expedients de les persones usuàries Registre i documentació d'incidències en el sistema de gestió corresponent.
Requisits:
- Tècnic/a en Emergències Sanitàries o Tècnic/a en Atenció a Persona en Situació de Dependència, o Certificat en Gestió de Crides de Teleassistències.
- Nivell català alt Nivell Mitjà-Alt en Ofimàtica Experiència mínima 6 mesos en atenció telefònica o en el sector de teleassistència Capacitat per a manejar situacions d'estrès i actuar amb rapidesa en casos d'emergència.
Oferta:
- Lloc Vacant estable Torn: rotativa setmana curta i setmana llarga amb caps de setmana alterns.
- Horari: de matins o de tarda: matí i tarda de 9 h a 17?h o Tardes de 13 h a 21 h o 15?h a 23 h. Jornada laboral de 1750 hores/any Salari: 17025,12 euros bruts anuals 14 pagues + plus festiu (es contempla festiva hora després de les 22?h, diumenges i dies festius).
- Treball en equip, bon ambient...
-
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del lloc de treball:La Suara Cooperativa busca un/a teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona. Aquesta és una oportunitat per unir-se a un equip dinàmic i compromès amb la prestació de serveis de qualitat a les persones usuàries.Funcions del rol:• Atendre i gestionar les comunicacions del servei de...
-
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del càrrec:Busquem un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència ubicat a Barcelona. La missió d'aquest càrrec és atendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del càrrec:Atendre i gestionar les...
-
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del càrrec:La Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència ubicat a Barcelona.Misso del càrrec:Atendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del càrrec:1. Realitzar l'atenció de...
-
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballLa Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona. El candidat ideal haurà de tenir experiència en atenció telefònica i coneixements bàsics d'informàtica.Funcions del Lloc de TreballAtendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència.Realitzar l'atenció...
-
Teleoperador/a de Servei de Teleassistència
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballLa Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona. El candidat/a seleccionat/a haurà de realitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions amb les persones usuàries i/o les persones del seu entorn soci-familiar per a donar resposta a les seves necessitats...
-
Teleoperador/a de Servei de Teleassistència
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballSuara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona.Missoes del Lloc de TreballAtendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Realitzar l'atenció de trucades...
-
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoMissióAtendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del rolRealitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions mantingudes amb la persona usuària i/o les persones del seu entorn soci-familiar per a donar resposta a...
-
Teleoperador/a de Teleassistència
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballLa Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona.MissióAtendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del RolRealitzar l'atenció de trucades telefòniques...
-
Teleoperador/a de Teleassistència
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballLa Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona.MissoAtendre i gestionar les comunicacions del servei de Teleassistència, amb la finalitat de donar resposta a les necessitats i demandes de les persones usuàries.Funcions del RolRealitzar l'atenció de trucades telefòniques i...
-
Barcelona, Barcelona, España Infofeina - Jobboard A tiempo completoFuncions del Tècnic Instal·lador per al Servei de Teleassistència a BarcelonaEl tècnic instal·lador és responsable de la instal·lació de la tecnologia relacionada amb la teleassistència en els domicilis dels usuaris del servei. A més, s'encarrega del manteniment i la gestió d'avaries de la tecnologia, així com de la retirada dels terminals dels...
-
Teleoperador/a de Teleassistència
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballA Suara Cooperativa, buscamos un/a Teleoperador/a de Teleassistència per unir-se a la nostra equip de professionals compromesos amb la qualitat del servei i la satisfacció dels nostres clients.Funcions del Lloc de TreballRealitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions amb les persones usuàries i/o les...
-
Teleoperador/A de Teleassistència
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballLa Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona. El candidat/a seleccionat/a haurà de realitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions amb les persones usuàries i/o les persones del seu entorn soci-familiar per a donar resposta a les seves necessitats...
-
Teleoperador/A de Teleassistència
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del Lloc de TreballLa Suara Cooperativa busca un/a Teleoperador/a per al nostre Servei de Teleassistència a Barcelona. El candidat/a seleccionat/a haurà de realitzar l'atenció de trucades telefòniques i resta de comunicacions amb les persones usuàries i/o les persones del seu entorn soci-familiar per a donar resposta a les seves necessitats...
-
Psicòleg/a per al Servei de Teleassistència
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoEl Servei de Teleassistència de Suara Cooperativa ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic que connecta a les persones usuàries amb una Central d'Atenció des del qual s'atenen les necessitats sorgides en el domicili.Aquest servei té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència...
-
Psicòleg/a per al Servei de Teleassistència
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoEl Servei de Teleassistència de Suara Cooperativa ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic que connecta a les persones usuàries amb una Central d'Atenció des del qual s'atenen les necessitats sorgides en el domicili.- Aquest servei té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència...
-
Psicòleg/a per al Servei de Teleassistència
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoEl Servei de Teleassistència de Suara Cooperativa ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic que connecta a les persones usuàries amb una Central d'Atenció des del qual s'atenen les necessitats sorgides en el domicili.Aquest servei té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència...
-
Psicòleg/a per al Servei de Teleassistència
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoEl Servei de Teleassistència de Suara Cooperativa ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic que connecta a les persones usuàries amb una Central d'Atenció des del qual s'atenen les necessitats sorgides en el domicili.- Aquest servei té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència...
-
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo{"title": "Tècnic/a d'Informàtica per Servei de Teleassistència a Barcelona", "description": "Descripció del lloc de treballLa UTE ASISPA-SUARA busca un/a tècnic/a d'informàtica per al nostre Servei de Teleassistència ubicat a Barcelona.El Servei de Teleassistència ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic...
-
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completo{"title": "Tècnic/a d'Informàtica per Servei de Teleassistència a Barcelona", "description": "Descripció del lloc de treballLa UTE ASISPA-SUARA busca un/a tècnic/a d'informàtica per al nostre Servei de Teleassistència ubicat a Barcelona.El Servei de Teleassistència ofereix atenció immediata les 24 hores del dia, a través d'un sistema tecnològic...
-
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoDescripció del rol:El tècnic/a instal·lador/a de servei teleassistència a Barcelona és responsable de la instal·lació, manteniment i reparació de sistemes de teleassistència a les cases dels clients. Funcions del rol: Visites d'instal·lació, avaries i manteniments de terminals de teleassistència. Recollida de terminals per baixes i gestió de...
