Especialista en Soporte Técnico Backoffice
hace 3 semanas
Acerca de Ibermatica
Ibermatica es una de las empresas líderes en el sector de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC), con presencia en múltiples países y un equipo diverso de profesionales altamente capacitados.
Nos enorgullece ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar, donde la innovación y la tecnología se unen para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas.
Descripción del Puesto
Buscamos un profesional para brindar soporte de segundo nivel en la resolución de incidencias y solicitudes relacionadas con el software corporativo y dispositivos informáticos, así como dispositivos móviles, mediante asistencia remota.
Las responsabilidades incluyen:
- Soporte avanzado en herramientas ofimáticas y en el uso de equipos y programas informáticos.
- Instalaciones remotas y automatizadas en dispositivos móviles.
- Implementación de actualizaciones y parches de seguridad para software y firmware.
- Registro de interacciones en sistemas de gestión de tickets.
- Desarrollo de procedimientos para la gestión de incidencias.
- Colaboración con otros técnicos para la mejora continua del servicio.
- Realización de inventarios mensuales de hardware y software.
- Mantenimiento de la base de datos de conocimiento.
Requisitos
- Formación profesional de grado superior en informática.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte a usuarios.
- Conocimientos en MOS Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) y certificaciones como MD-102: Endpoint Administrator o MCSA - Microsoft Certified Application Specialist Windows 10.
- Certificaciones en el uso y configuración de Lotus Notes Domino serán valoradas.
Si cumples con estos requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, te invitamos a considerar esta oportunidad.
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Especialista en Soporte Técnico Backoffice
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completoSobre Ibermatica Ibermatica es una de las principales empresas de servicios de consultoría y tecnologías de la información en el mercado. Con un equipo diverso y talentoso, operamos en múltiples continentes, ofreciendo soluciones innovadoras que permiten a nuestros clientes alcanzar sus objetivos. Descripción del Puesto El rol implica proporcionar...
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Especialista en Soporte Técnico Backoffice
hace 3 semanas
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España METROMAKRO A tiempo completoDescripción del EmpleoMakro, una filial del Grupo METRO, busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo de Técnología en Madrid. La misión es analizar, tramitar y resolver incidencias informáticas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte y enlace con especialistas locales y Corporate.Funciones...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 semana
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Especialista en Soporte Técnico y Gestión Comercial
hace 3 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completoFunciones PrincipalesEn este rol, será responsable de brindar soporte técnico y de gestión a la red comercial interna con clientes, en coordinación con sus compañeros y su responsable, cumpliendo con los procedimientos y valores de la empresa. Sus principales funciones serán:Gestión de Proyectos: seguir el seguimiento desde la venta hasta la...
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Especialista en Soporte Técnico y Gestión Comercial
hace 3 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completoFunciones PrincipalesEn este rol, será responsable de brindar soporte técnico y de gestión a la red comercial interna con clientes, en coordinación con sus compañeros y su responsable, cumpliendo con los procedimientos y valores de la empresa. Sus principales funciones serán:Gestión de Proyectos: seguir el seguimiento desde la venta hasta la...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completoDescripción del PuestoEn Prodware España estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completoDescripción del PuestoEn Prodware España estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes para ayudarlos a...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes para ayudarlos a...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 7 días
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Especialista en Soporte Técnico
hace 7 días
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Vastbouw A tiempo completoDescripción del PuestoEn Vastbouw, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico que se una a nuestro equipo de Hyper-Automation Factory. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolver incidencias y gestionar peticiones de manera eficiente.ResponsabilidadesResolución de Incidencias: El/la Especialista...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
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Especialista en Soporte Técnico Backoffice
hace 1 mes
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Especialista en Soporte Técnico Backoffice
hace 3 semanas
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Especialista en Soporte Técnico Informático
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Advanced Computer Trading A tiempo completoAdvanced Computer Trading, una destacada empresa en el ámbito del hardware informático, busca incorporar a su equipo un Especialista en Soporte Técnico Informático. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno innovador y dinámico, donde se fomenta la creatividad y el desarrollo profesional.ResponsabilidadesRealizar el mantenimiento y...
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Especialista en Soporte Técnico Informático
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Advanced Computer Trading A tiempo completoAdvanced Computer Trading, una destacada empresa en el ámbito del hardware informático, está en búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico Informático para integrarse a su equipo. Esta posición representa una oportunidad única para desarrollarse en un entorno dinámico y en constante evolución, donde la innovación y la creatividad son altamente...
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Especialista en Backoffice Financiero
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Optimissa Servicios Profesionales A tiempo completo¿Quiénes somos?Optimissa Servicios Profesionales es una empresa de consultoría especializada en servicios financieros, con un enfoque en la búsqueda de profesionales destacados en el sector.En este momento, estamos buscando incorporar un perfil de Especialista en Backoffice Financiero para uno de nuestros clientes más importantes en el sector...
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hace 3 semanas
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