Empleos actuales relacionados con Especialista en Soporte Técnico y Gestión Comercial - Madrid Centro, Madrid - Importante empresa


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos. Como Especialista en Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de trabajar con una...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro España busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid. La misión del Especialista en Soporte Técnico será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un especialista en soporte técnico para dar soporte técnico en la configuración, conciliación, migración y gestión de la documentación en las diversas plataformas y aplicaciones de la empresa Grupo Tragsa.Funciones y TareasActualización de los criterios utilizados en el programa de la IGAE, CANOAOtras labores técnicas...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un especialista en soporte técnico para dar soporte técnico en la configuración, conciliación, migración y gestión de la documentación en las diversas plataformas y aplicaciones de la empresa Grupo Tragsa.Funciones y TareasActualización de los criterios utilizados en el programa de la IGAE, CANOAOtras labores técnicas...


  • Madrid, Madrid, España Iwantic A tiempo completo

    Funciones del Especialista en Soporte Técnico:Gestiona incidencias de nivel 1 y 2, y escalando a nivel 3, examina la causa de los incidentes, establece un diagnóstico y sigue el ciclo de solución de incidencias.Proporciona soluciones temporales cuando no puede implementar soluciones permanentes y optimiza la gestión y resolución de incidencias mediante...


  • Madrid, Madrid, España METROMAKRO A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro, una filial del Grupo METRO, busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo de Técnología en Madrid. La misión es analizar, tramitar y resolver incidencias informáticas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte y enlace con especialistas locales y Corporate.Funciones...


  • Madrid, Madrid, España METROMAKRO A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro, una filial del Grupo METRO, busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo de Técnología en Madrid. La misión es analizar, tramitar y resolver incidencias informáticas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte y enlace con especialistas locales y Corporate.Funciones...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    ¿Qué significa trabajar en EY Technology?En EY Technology, nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales mediante la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras. Nuestro equipo de expertos en tecnología trabaja en estrecha colaboración con nuestros clientes para entender sus necesidades y desarrollar...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    ¿Qué significa trabajar en EY Technology?En EY Technology, nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales mediante la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras. Nuestro equipo de expertos en tecnología trabaja en estrecha colaboración con nuestros clientes para entender sus necesidades y desarrollar...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes para ayudarlos a...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes para ayudarlos a...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes de manera efectiva y...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes de manera efectiva y...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico de TI con experiencia en soporte de TI y habilidades para resolver problemas de hardware y software. Serás responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a los usuarios, así como de instalar, configurar y mantener hardware, software y periféricos informáticos....


  • Madrid, Madrid, España ACC A tiempo completo

    ¿Eres un entusiasta de la tecnología y de los sistemas informáticos?¿Te apasiona dar soporte a los usuarios y resolver los problemas que se les presenten?Somos una agencia de comunicación global con oficina en San Sebastián. Nuestro equipo está formado por 47 profesionales con perfiles estratégicos, creativos, técnicos informáticos y de...


  • Madrid, Madrid, España Videoestudio Madrid A tiempo completo

    Videoestudio Madrid es una empresa dedicada a ofrecer soluciones en el ámbito audiovisual para eventos.ResponsabilidadesBuscamos un especialista en soporte técnico y reparaciones en el sector audiovisual.Además, será responsable de la gestión del almacén.Funciones principales:Organización y disposición de equiposMantenimiento y reparación de...


  • Madrid, Madrid, España ECB A tiempo completo

    Descripción del puesto Especialista en Soporte Técnico Se requiere la instalación, configuración y mantenimiento de los sistemas microinformáticos y estaciones de trabajo de la empresa, asegurando su disponibilidad y calidad operativa. Responsabilidades - Resolución de incidencias relacionadas con hardware y software, tanto de manera...


  • Madrid, Madrid, España Wolters Kluwer A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Wolters Kluwer, estamos buscando un Especialista en Soporte Comercial que se una a nuestro equipo de ventas y soporte. Este rol es fundamental para mantener la fluidez en las operaciones, coordinar reuniones, programar citas y mantener una comunicación constante entre los diferentes miembros de la organización para apoyar el...


  • Madrid, Madrid, España Wolters Kluwer A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Wolters Kluwer, estamos buscando un Especialista en Soporte Comercial que se una a nuestro equipo de ventas y soporte. Este rol es fundamental para mantener la fluidez en las operaciones, coordinar reuniones, programar citas y mantener una comunicación constante entre los diferentes miembros de la organización para apoyar el...


  • Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Tragsatec busca incorporar un especialista en gestión técnico-administrativa para apoyar en la gestión de ayudas de emergencia a familias en situación de vulnerabilidad por el impacto del COVID. El candidato seleccionado realizará tareas de verificación de expedientes, soporte funcional y resolución de incidencias, así como...

Especialista en Soporte Técnico y Gestión Comercial

hace 2 meses


Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completo

Funciones Principales

En este rol, será responsable de brindar soporte técnico y de gestión a la red comercial interna con clientes, en coordinación con sus compañeros y su responsable, cumpliendo con los procedimientos y valores de la empresa. Sus principales funciones serán:

  1. Gestión de Proyectos: seguir el seguimiento desde la venta hasta la instalación o puesta en marcha.
  2. Gestión de CRM con Clientes: gestionar plataformas de clientes, análisis del tipo de factura requerido, etc.
  3. Soporte en la Elaboración y Seguimiento de Ofertas: brindar soporte a la red comercial en la elaboración y seguimiento de ciertas ofertas.
  4. Soporte en la Peticion de Pedidos a Clientes: revisar condiciones en fase de negociación en aquellas Órdenes de Venta sin pedido y que está vencido en 3 semanas o más.
  5. Soporte al Resto de Departamento de Backoffice: brindar soporte en caso necesario.

Requisitos para Tener Éxito

Para tener éxito en este rol, necesitará:

  1. Formación en Ingeniería Técnica o Superior, licenciado en Ciencias Ambientales o experiencia equivalente.
  2. Perfil de Comercial Interno y Atención al Cliente.
  3. Experiencia Profesional de al menos 3 años en posiciones de soporte comercial/comercial interno o backoffice en sector industrial.
  4. Nivel Avanzado en MS Office.
  5. Conocimientos ERP y CRM (valorable Salesforce).
  6. Habilidades Comunicativas y Orientación al Cliente.
  7. Organizada, Metódica y con Resistencia a Rutinas.
  8. Orientación al Servicio y Capacidad Resolutiva.
  9. Compromiso, Autonomía y Autogestión.
  10. Nivel de Inglés Mínimo: B2.
  11. Valorable Experiencia en Optimización de Procesos y Excelencia Operativa.