Empleos actuales relacionados con Especialista en Servicio al Cliente - Barcelona, Barcelona - Haier Europe


  • Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Cinpa busca un/a especialista en servicio al cliente para gestionar consultas, pedidos y brindar soporte a nuestros clientes sobre productos como café, dispositivos médicos y depuradores de agua. La persona ideal es organizada, con una vocación de servicio y excelente capacidad de comunicación. Algunos requisitos incluyen: Experiencia previa en atención...


  • Barcelona, Barcelona, España Natureco, S.L. A tiempo completo

    En Natureco SL, una empresa dinámica del sector alimentario ecológico, buscamos un profesional entusiasta y orientado a los clientes para ocupar el puesto de especialista en servicio al cliente y ventas. Este cargo desempeñará un papel crucial en la satisfacción de nuestros clientes y en el crecimiento de nuestras ventas.Descripción del cargo:Nuestro...


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Empresa comercial busca a un/a Especialista en Servicio al Cliente para apoyar la colaboración con nuestros clientes.Descripción del puestoEn El Solar, estamos buscando a un/a profesional competente y motivado/a para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Como Especialista en Servicio al Cliente, tú serás el/la primera persona que...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Brand A tiempo completo

    Desde Talent Brand seleccionamos para nuestro cliente, una empresa líder en la comercialización de maquinaria de fitness, ubicada en Sant Just Desvern un/a Soporte de Servicio al Cliente Especialista.Sobre nuestra empresaNuestra empresa es una empresa joven y moderna que ofrece servicios técnicos a clientes en todo el territorio español. Estamos...


  • Barcelona, Barcelona, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    ¿Buscas un reto profesional en la industria de la tecnología?Somos Telefónica, S.A., una empresa líder en transformación digital y ciberseguridad. Buscamos a un especialista en servicios técnicos de cliente para unirse a nuestro equipo de Cloud Service Delivery.En este rol, diseñarás e implementarás estrategias de transición para los servicios de...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    En Transcom, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.Tu trabajo diario consistirá:Atención telefónica- Gestión del correo electrónico- Resolución de incidencias en envíos- Resolución de dudas.- Seguimiento de envíos- Redirigir a otra área o especialista las peticiones puntuales que no puedan ser resueltas por el...


  • Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    Nortempo está seleccionando a un Especialista en Servicio al Cliente para una empresa cliente del sector metal ubicada en Cabrera de Mar.**Descripción de la función**: El Especialista en Servicio al Cliente será responsable de garantizar el cumplimiento de los plazos acordados con los clientes y asegurarse de que las necesidades de producción sean...


  • Barcelona, Barcelona, España Cxg A tiempo completo

    Cxg es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium. Estamos buscando un Especialista en Evaluación de Servicio al Cliente en BARCELONA. La nacionalidad deseada es CHINA, INDIA O COREA. Sus comentarios proporcionarán información valiosa a las marcas sobre el nivel de servicio al cliente en sus boutiques.Descripción del TrabajoEl...


  • Barcelona, Barcelona, España Balunova Sl A tiempo completo

    La empresa Balunova Sl busca incorporar cinco personas a su equipo de atención de clientes como especialistas en servicio al cliente. Esta es una excelente oportunidad para trabajar en un entorno dinámico y proporcionar asesoramiento y apoyo a nuestros clientes.Entre las funciones principales se encuentran la emisión y recepción de llamadas, información...


  • Barcelona, Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    Nortempo selecciona un especialista para incorporar en su equipo de servicio al cliente en el sector metal, ubicado en Cabrera de Mar. Su principal objetivo será generar necesidades de producción para la empresa del cliente y garantizar el cumplimiento de los plazos acordados.Las principales actividades incluyen:Recepción de pedidos y contratos con...


  • Barcelona, Barcelona, España Solutions & Decisions A tiempo completo

    Estamos buscando un especialista con experiencia en servicio al cliente para nuestro cliente Perelada & Chivite, una empresa del sector vinícola ubicada en Barcelona. La misión es coordinar y optimizar el servicio al cliente del canal HORECA impulsando la mejora continua en los procesos para garantizar una experiencia eficiente y de alto valor.Descripción...


  • Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    Ubicación">La empresa Top Doctors Group está buscando un profesional para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Servicio Médico.">Sobre la empresa">Tenemos una excelente oportunidad para alguien motivado y con experiencia en atención al cliente y servicios médicos. Nuestra empresa se encuentra en constante crecimiento y nos enfocamos...


  • Barcelona, Barcelona, España Colper A tiempo completo

    En Colper, estamos buscando a un profesional con pasión por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center en Barcelona.Funciones del trabajo:Nuestro especialista en atención al cliente trabajará en una ambiente dinámico y lleno de energía, donde se valoran la iniciativa y la motivación. El candidato ideal tendrá la oportunidad de...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Empleo con Salario Competitivo">A continuación, te presentamos una oportunidad laboral como Asesor de Servicio al Cliente - Especialista en Atención al Cliente para trabajar con nosotros en Webhelp.">¿Cuál es el salario aproximado?">Nuestro salario mínimo ronda los €14.000 anuales o cerca de 28€ brutos netos por hora de trabajo.">Descripción del...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Salud A tiempo completo

    ¿Quieres desarrollar tu carrera en una empresa líder en selección de personal para el sector sanitario?Talent Salud, una empresa especializada en la selección de personal para el sector sanitario, busca incorporar a un/a Farmacéutico/a Especialista en Servicio al Cliente en Rubí, para trabajar en una farmacia de referencia en la zona. En este rol,...


  • Barcelona, Barcelona, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción Del ProyectoEn Digital Talent Agency, buscamos a un Especialista En Servicio Al Cliente Con Inglés con al menos 1 año de experiencia para trabajar en un proyecto hibrido en Barcelona.Necesitamos De Ti:Experiencia profesional en acciones de alta, baja y modificación de usuarios de clientes internacionales.Experiencia en sistemas ERP como 354,...


  • Barcelona, Barcelona, España Crit Interim España Ett A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a especialista en gestión de ventas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. En Crit Interim España ETT, nos enfocamos en brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.Funciones del Puesto:Asegurar el seguimiento adecuado del proceso de venta de los clientes asignados.Velar por...


  • Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    **Resumen de la empresa y oportunidad laboral:**En Perfumeries Facial - Droguerias Hermanos Martín, buscamos un/a especialista en servicio al cliente para incorporarse a nuestro equipo en Barberà del Valles. Se requiere buena orientación al cliente, iniciativa y responsabilidad.**Horario y ubicación:**Jornada laboral de 21 horas semanales; de lunes a...


  • Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Descripción Del Rol:Como Especialista en Servicio al Cliente y Resolución de Problemas en ORBIDI, tendrás un papel crucial en la prestación de un servicio excepcional a nuestros clientes actuales y potenciales. Tu misión será ofrecer soluciones efectivas a las consultas y problemas de los clientes, asegurando su satisfacción y...


  • Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del cargo:Cronoshare busca a un especialista en servicios de notariado con experiencia en transacciones inmobiliarias y financieras. El candidato ideal será capaz de brindar asesoramiento y apoyo en la compraventa de pisos y hipotecas, garantizando la legalidad y seguridad de los trámites.Responsabilidades:* Asesorar a los clientes sobre las...

Especialista en Servicio al Cliente

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Haier Europe A tiempo completo

¿Qué es un especialista en servicio al cliente y qué funciones desarrolla?

En Haier Europe, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Servicio al Cliente. Este rol se centra en brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con nuestros productos.

Si eres una persona organizada y tienes experiencia en servicios de atención al cliente, podrías ser el candidato perfecto para este puesto.

Las principales responsabilidades del Especialista en Servicio al Cliente incluyen:

  • Gestionar reclamaciones no técnicas a través de varios canales de comunicación;
  • Coordinar y dar seguimiento a las intervenciones de los Servicios de Asistencia Técnica (SAT);
  • Responsable de la apertura, control y seguimiento de las intervenciones para los SATS;
  • Reporte semanal sobre el estado de los avisos y del escalado de las ordenes bloqueadas;
  • Fuente de formación para los SATS en tareas administrativas del departamento;
  • Gestión de encuestas de satisfacción del cliente;
  • Gestión de cargos adicionales en las ordenes de servicio.

Si estás interesado en esta oportunidad laboral, debes tener:

  • Experiencia mínima de 3 años en un centro de llamadas o similar;
  • Habilidades administrativas avanzadas en Office 365 y software CRM;
  • Nivel de inglés imprescindible para comunicación escrita y lectura técnica;
  • Dominio del portugués en habla, escritura y lectura;
  • Cualidades como la buena orientación al cliente y la capacidad para llevar un buen seguimiento de las incidencias de los clientes.

Nuestro equipo ofrece:

  • Retribución Flexible en restaurantes, transporte y guarderías;
  • Seguro médico privado;
  • Iphone 14 como herramienta de trabajo;
  • Fruta en la oficina 2 días a la semana;
  • Posibilidad de teletrabajar 2 días a la semana en temporada baja;
  • Jornada intensiva los viernes.

No dudes en registrarte si crees que puedes desarrollar tus habilidades en este rol.