Técnico de Soporte IT Presencial

hace 4 semanas


Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

Descripción del Empleo

Devoteam busca un Técnico de Soporte IT Presencial para un importante cliente del sector farmacéutico.

Responsabilidades

  • Atención y acompañamiento al usuario en la resolución de incidencias de N1 de sistemas operativos, terminales de la planta de microinformática, paquete office y aplicaciones internas.
  • Gestión de herramientas de ticketing (peticiones e incidencias): registro, actualización, comunicación y documentación.
  • Escalado a niveles superiores (N2) en caso de ser necesario.
  • Gestión y mantenimiento de las salas audiovisuales y configuración de los ón y revisión de cableado.

Requisitos Mínimos

Experiencia mínima de más de 2 años en un puesto similar.

Experiencia en la gestión de soporte IT presencial al usuario y a través de la atención telefónica y herramientas de ticketing.

Idiomas: castellano e inglés. Nivel de inglés B1/B2 con capacidad de mantener una conversación técnica.

Formación mínima: ciclo formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.

Conocimientos en Windows 10/11, Apple MacOS Essentials, paquete office 365, Outlook, Teams y Zoom.



  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoDevoteam busca un Técnico de Soporte IT Presencial para un importante cliente del sector farmacéutico.ResponsabilidadesAtención y acompañamiento al usuario en la resolución de incidencias de N1 de sistemas operativos, terminales de la planta de microinformática, paquete office, aplicaciones internas, active directory, licencias,...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Técnico de Soporte IT presencial con Devoteam España.Tu misión es brindar atención al usuario técnica y eficiente para resolver incidencias en sistemas operativos, terminales de microinformática y aplicaciones internas. Gestiona herramientas de ticketing, realiza escalados a niveles superiores cuando sea necesario y lleva a...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 3 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleadoDevoteam busca un Técnico de Soporte IT para su equipo de atención al cliente.Funciones del TrabajoAtención al cliente sobre incidencias de Nivel 1 de sistemas operativos, terminales de microinformática, software de oficina y aplicaciones internas.Gestión de herramientas de ticketing: registro, actualización, comunicación y...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 5 días


    Sant Cugat, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Empresa del sector electrónico enfocada a las redes de distribución.Nuestra empresa, con sede en el Vallés Occidental, se encuentra ubicada en una región estratégica para nuestro desarrollo.Tu rol en la empresaComo Técnico de Soporte IT - Especialista en Redes y Sistemas, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo soporte...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoDevoteam busca un Técnico de Soporte para trabajar en nuestro equipo de soporte onsite en Sant Cugat del Vallès, Barcelona.Las tareas a realizar incluyen la atención y acompañamiento al usuario en la resolución de incidencias de N1 en sistemas operativos, terminales de la planta de microinformática, paquete office, aplicaciones...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Desde Devoteam España, buscamos a un experto en soporte IT para nuestro importante cliente del sector farmacéutico. El puesto requiere experiencia en la gestión de soporte presencial al usuario, así como habilidades en la atención telefónica y herramientas de ticketing.El candidato ideal deberá tener conocimientos en Windows 10/11, Apple MacOS...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    En Devoteam, estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes. Como Técnico de Soporte IT Especializado en Soluciones de Nivel 1, tú serás el encargado de garantizar la satisfacción del cliente en cuanto a la resolución de incidencias y problemas técnicos.Entre tus responsabilidades están:Atender y acompañar...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 4 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En Ricoh, estamos buscando a un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. Este profesional será responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.¿Qué habilidades necesitamos?Para este puesto, buscamos a alguien con competencias técnicas en...


  • Sant Cugat, Barcelona, España OFFSHORE TECH, S.L. A tiempo completo

    En OFFSHORETECH estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para servicios cloud y UEM.¿Cuáles serán tus retos del día a día? Gestión de herramientas de ticketing Soporte a clientes. Gestión de incidencias. Formación a clientes - Servicios Cloud y UEM ¿Qué buscamos de ti? Formación mínima CFGS en Administración de...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Ricoh busca a un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de GSSC.En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo enfocado en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo.Responsabilidades:Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.Soporte a...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Solicitamos un Profesionales en Atención al Usuario Técnico para trabajar en nuestra empresa de soluciones de informática en Sant Cugat del Vallès.Tu función será brindar apoyo técnico a nuestros clientes resolviendo problemas en sistemas operativos, hardware y software. Gestionaras tickets de servicio y realizarás escaladas a niveles superiores...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Ricoh: Un lugar excepcional de trabajoNuestra empresa, Ricoh, es líder en servicios digitales y nos enfocamos en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo. Buscamos a un Técnico de Soporte L2 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestros objetivos.Descriptión del Puesto:Como Técnico de Soporte L2, te responsabilizarás de la...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Somos Devoteam España, una empresa líder en soluciones de informática y estamos buscando un especialista en soporte IT presencial para nuestro cliente importante en el sector farmacéutico.Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades técnicas brindando atención al usuario y resolviendo incidencias en sistemas operativos, terminales de...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Transforma tu carrera, transforma tu lugar de trabajo, transforma tu futuro...Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.Somos líderes en servicios...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Empresa del sector serviciosNuestra empresa, Page Personnel, se encuentra ubicada en el Vallés Occidental y opera a nivel nacional e internacional. Nuestro cliente es una empresa líder en la industria de la fabricación industrial, conocida por su enfoque en la innovación y la calidad.Administración de sistemas de información: Se requiere experiencia en...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn Page Personnel, buscamos un técnico de tecnologías de la información con experiencia en administración de sistemas y soporte IT para unirse a nuestro equipo. Objetivos clave:Administrar y supervisar los sistemas de información de la empresa.Implementar políticas de seguridad de la información.Mantener y actualizar la...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Page Personnel busca un especialista en técnicas de información para su ubicada en el Vallés Occidental. Nuestra EmpresaNuestra empresa es una empresa del sector servicios con sede en la zona del Vallés Occidental y opera a nivel nacional e internacional.Descripción del PuestoLa descripción del puesto implica administrar y supervisar los sistemas de...


  • Sant Vicenç dels Horts, Barcelona, España Molins Concrete & Aggregates A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Técnico/a especialista en soporte de procesos para unirse a nuestro equipo en Promsa en el área de soporte de negocio. El objetivo principal del puesto es brindar soporte técnico a nuestros IT Business Partner en proyectos y funciones definidas.Responsabilidades claveGestión y mantenimiento de datos maestros (Oracle,...


  • Sant Vicenç dels Horts, Barcelona, España Molins Concrete & Aggregates A tiempo completo

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  • Sant Cugat, Barcelona, España GymCompany Retail SL A tiempo completo

    GymCompany Retail SLSomos una compañía líder en la venta de maquinaria de fitness para el entorno doméstico y profesional en España, con puntos de distribución en varios países europeos.Buscamos un profesional que nos ayude con la atención al cliente de Francia y España. Nuestro equipo gestiona llamadas y correos electrónicos, y te pedimos que...