Técnico de Soporte de Nivel 2

hace 3 semanas


Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

Ricoh busca a un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de GSSC.

En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo enfocado en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo.

Responsabilidades:

  • Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.
  • Soporte a usuarios
  • Gestión de peticiones
  • Administración de soluciones de software
  • Despliegue de soluciones de software
  • Gestión de configuraciones
  • Generación de informes

Requisitos:

  • Competencias técnicas: Módulo de Grado Superior o Diplomado/Licenciado en Informática, Sistemas de la información o vertiente tecnológica. Nivel de inglés B2/C1 fluido hablado y escrito. Nociones de conectividad y redes TCP/IP. Conocimientos en la administración de sistemas Windows. Certificaciones oficiales muy valoradas.
  • Competencias personales: Proactividad, iniciativa y autonomía. Capacidad de trabajar en equipo. Customer centric. Acostumbrado/a a tratar con clientes finales.

¿Qué ofrecemos?

En Ricoh, nos enfocamos en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo. Ofrecemos un lugar excepcional de trabajo gracias a un equipo enfocado en la innovación. Contrato indefinido. Get a Friend. Programas de desarrollo internos. Pistas de Pádel. Medio día libre en tu cumpleaños. TELETRABAJO. Ricoh Flex. Descuentos en nuestro menú. Equipos de voluntariado en programas sociales. Ricoh Club.



  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Transforma tu carrera, transforma tu lugar de trabajo, transforma tu futuro...Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.Somos líderes en servicios...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    En Devoteam, estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes. Como Técnico de Soporte IT Especializado en Soluciones de Nivel 1, tú serás el encargado de garantizar la satisfacción del cliente en cuanto a la resolución de incidencias y problemas técnicos.Entre tus responsabilidades están:Atender y acompañar...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 3 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleadoDevoteam busca un Técnico de Soporte IT para su equipo de atención al cliente.Funciones del TrabajoAtención al cliente sobre incidencias de Nivel 1 de sistemas operativos, terminales de microinformática, software de oficina y aplicaciones internas.Gestión de herramientas de ticketing: registro, actualización, comunicación y...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoDevoteam busca un Técnico de Soporte para trabajar en nuestro equipo de soporte onsite en Sant Cugat del Vallès, Barcelona.Las tareas a realizar incluyen la atención y acompañamiento al usuario en la resolución de incidencias de N1 en sistemas operativos, terminales de la planta de microinformática, paquete office, aplicaciones...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoDevoteam busca un Técnico de Soporte IT Presencial para un importante cliente del sector farmacéutico.ResponsabilidadesAtención y acompañamiento al usuario en la resolución de incidencias de N1 de sistemas operativos, terminales de la planta de microinformática, paquete office y aplicaciones internas.Gestión de herramientas de...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 4 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En Ricoh, estamos buscando a un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. Este profesional será responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.¿Qué habilidades necesitamos?Para este puesto, buscamos a alguien con competencias técnicas en...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoDevoteam busca un Técnico de Soporte IT Presencial para un importante cliente del sector farmacéutico.ResponsabilidadesAtención y acompañamiento al usuario en la resolución de incidencias de N1 de sistemas operativos, terminales de la planta de microinformática, paquete office, aplicaciones internas, active directory, licencias,...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Técnico de Soporte IT presencial con Devoteam España.Tu misión es brindar atención al usuario técnica y eficiente para resolver incidencias en sistemas operativos, terminales de microinformática y aplicaciones internas. Gestiona herramientas de ticketing, realiza escalados a niveles superiores cuando sea necesario y lleva a...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Ricoh: Un lugar excepcional de trabajoNuestra empresa, Ricoh, es líder en servicios digitales y nos enfocamos en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo. Buscamos a un Técnico de Soporte L2 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestros objetivos.Descriptión del Puesto:Como Técnico de Soporte L2, te responsabilizarás de la...


  • Sant Cugat, Barcelona, España OFFSHORE TECH, S.L. A tiempo completo

    En OFFSHORETECH estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para servicios cloud y UEM.¿Cuáles serán tus retos del día a día? Gestión de herramientas de ticketing Soporte a clientes. Gestión de incidencias. Formación a clientes - Servicios Cloud y UEM ¿Qué buscamos de ti? Formación mínima CFGS en Administración de...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 5 días


    Sant Cugat, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Empresa del sector electrónico enfocada a las redes de distribución.Nuestra empresa, con sede en el Vallés Occidental, se encuentra ubicada en una región estratégica para nuestro desarrollo.Tu rol en la empresaComo Técnico de Soporte IT - Especialista en Redes y Sistemas, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo soporte...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Empresa del sector serviciosNuestra empresa, Page Personnel, se encuentra ubicada en el Vallés Occidental y opera a nivel nacional e internacional. Nuestro cliente es una empresa líder en la industria de la fabricación industrial, conocida por su enfoque en la innovación y la calidad.Administración de sistemas de información: Se requiere experiencia en...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Desde Devoteam España, buscamos a un experto en soporte IT para nuestro importante cliente del sector farmacéutico. El puesto requiere experiencia en la gestión de soporte presencial al usuario, así como habilidades en la atención telefónica y herramientas de ticketing.El candidato ideal deberá tener conocimientos en Windows 10/11, Apple MacOS...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Page Personnel busca un especialista en técnicas de información para su ubicada en el Vallés Occidental. Nuestra EmpresaNuestra empresa es una empresa del sector servicios con sede en la zona del Vallés Occidental y opera a nivel nacional e internacional.Descripción del PuestoLa descripción del puesto implica administrar y supervisar los sistemas de...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Pimec Jobs A tiempo completo

    Buscamos a un/a Técnico/a Comercial Interno para unir su equipo en PIMEC. Responsabilidades del Técnico/a Comercial Interno:Realizar la gestión de la operativa del departamento Comercial.Verificar los tiempos de fabricación y entrega en cliente, gestionando los pedidos a la central situada en Dinamarca.Registrar las ofertas comerciales y órdenes de...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor. Por eso venimos a trabajar todos los días.Estamos comprometidos con el rigor científico, la ética y el acceso a la innovación médica para todos. Lo hacemos hoy para...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripción del puestoRealizar estudios de obras a licitar según los criterios marcados en los pliegos de condiciones.Contestar con industriales y proveedores para conseguir ofertas.Visitar a clientes potenciales (públicos y privados).Confeccionar el presupuesto de los proyectos a presentar.Elaborar la documentación técnica necesaria y dar soporte al...


  • Sant Vicenç dels Horts, Barcelona, España Molins Concrete & Aggregates A tiempo completo

    Descripción de la OfertaBuscamos a un/a técnico/a de soporte de procesos con experiencia en gestión y mantenimiento de datos maestros, seguimiento de la calidad del dato y documentación de procesos. Será responsable de brindar soporte a las plantas de datos maestros en ARCOMOVE y otras aplicaciones.Funciones PrincipalesGestión y mantenimiento de datos...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn Page Personnel, buscamos un técnico de tecnologías de la información con experiencia en administración de sistemas y soporte IT para unirse a nuestro equipo. Objetivos clave:Administrar y supervisar los sistemas de información de la empresa.Implementar políticas de seguridad de la información.Mantener y actualizar la...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripció de l'ofertaBuscamos un técnico agrícola especializado en jardinería y hortofruticultura para unirnos a nuestro equipo en Barcelona Activa. El candidato ideal tendrá experiencia en el estudio y redacción de proyectos de jardinería, así como en la elaboración de presupuestos y la gestión de contratos.ResponsabilidadesEstudiar y...