Asistente de Servicio al Huésped

hace 1 día


Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo
¿Qué es ser un Asistente de Servicio al Huésped en Meliá?

En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la atención al huésped para unirse a nuestro equipo. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el principal punto de contacto para nuestros huéspedes, atendiendo sus necesidades y garantizando una experiencia inolvidable.

Responsabilidades:
  • Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información de los huéspedes.
  • Brindar información detallada sobre los servicios del hotel, las reservas, las instalaciones y las actividades locales.
  • Gestionar las solicitudes de los huéspedes de manera eficaz y garantizar la resolución oportuna de problemas.
  • Coordinar con otros departamentos para asegurar que las necesidades de los huéspedes se atiendan de manera excepcional.
  • Mantener registros precisos y documentación relacionada con las interacciones con los huéspedes.
Requisitos:
  • Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de lujo o de hospitalidad.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Actitud amable, profesional y orientada al detalle.
  • Nivel B2 de inglés y nivel intermedio de un tercer idioma.
¿Por qué trabajar en Meliá?

En Meliá Hotels International, creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de pertenecer a una gran familia.

Si eres una persona apasionada y comprometida con la atención al huésped, y buscas un desafío emocionante en un entorno de lujo y hospitalidad, únete a nuestro equipo



  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Sobre Meliá Hotels International**En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia para unirse a nuestra familia.**Rol del Asistente de Experiencia del Huésped**El Asistente de Experiencia del Huésped apoya al responsable del...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Qué es ser parte de Meliá?**En Meliá Hotels International, somos una empresa líder en la industria hotelera, comprometida con la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos. Nuestro equipo está formado por profesionales apasionados y comprometidos con la calidad y la innovación.**¿Qué buscas...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en MeliáEn Meliá Hotels International, tenemos una visión clara de lo que queremos ser: una empresa líder en la industria hotelera, donde nuestros empleados puedan crecer y desarrollarse en un entorno de trabajo dinámico y estimulante. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y para lograrlo,...


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    MisiónEl Asistente de Experiencia del Huésped apoya al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.FuncionesAyudar al...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

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  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Concierge de Lujo - Paradisus Gran CanariaÁrea: Comercial y VentasEn Meliá Hotels International, nos enfocamos en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Concierge de Lujo, serás el responsable de brindar un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, atendiendo sus necesidades y solicitudes con la mayor eficiencia y...


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  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Bienvenido a Meliá Hotels International Al unirte a Meliá, te embarcas en una travesía sin límites, donde las oportunidades de desarrollo y aprendizaje son inagotables. Aquí, cada día es una nueva aventura, y te sentirás parte de una gran familia que valora tu crecimiento profesional. Nuestra Filosofía En Meliá, creemos que ser parte de...


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  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_La oportunidad de crecer con Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un Representante de Servicio al Huésped que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de cada estancia una experiencia única.**Responsabilidades**:• Cumplir con la estrategia de servicio...

  • Atención al Huésped

    hace 1 día


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de recepción y brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Como Atención al Huésped, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar a la propiedad, y tu tarea será hacer que su estancia con nosotros sea inolvidable.ResponsabilidadesSaludar y...

  • Atención al Huésped

    hace 1 día


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  • Asistente de Servicio

    hace 4 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Playitas Resort A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Playitas Resort, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de servicio. Como Asistente de Servicio, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestro restaurante.ResponsabilidadesPreparar y limpiar las mesas antes y después del...

  • Asistente de Servicio

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    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Playitas Resort A tiempo completo

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  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España What'S On In Canary Islands A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en AC Hotels en Las Palmas de Gran Canaria.ResponsabilidadesSaludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.Abrir las puertas y ayudar a los huéspedes/visitantes que entran y salen de la propiedad.Informar a los huéspedes sobre las...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España What'S On In Canary Islands A tiempo completo

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  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Al unirte a Meliá, inicias un viaje sin límites, donde las oportunidades de desarrollo y aprendizaje son infinitas. Es comprender que el mundo está a tu alcance y que puedes trabajar en diversos países, sintiéndote parte de una gran familia. Es el inicio de uno de los viajes más emocionantes de tu vida, un trayecto...