Gerente de Éxito del Cliente Senior

hace 4 semanas

Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente Senior para una multinacional española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.

**Responsabilidades**

- Actuar como el principal enlace entre la agencia y los clientes, cultivando relaciones sólidas y facilitando una comunicación efectiva para asegurar la excelencia del servicio.

- Elaborar estrategias de social commerce adaptadas a las necesidades comerciales individuales de los clientes, estableciendo objetivos claros de campaña y delineando los KPIs esenciales para su éxito.

- Dirigir la implementación de campañas de social commerce, garantizando el cumplimiento de los plazos establecidos y el logro de los objetivos predefinidos.

- Articular el eje de comunicación de las campañas logrando una conexión genuina entre los creadores de contenido y sus seguidores para maximizar el impacto del mensaje y los resultados de la campaña.

- Monitorear minuciosamente los resultados de las campañas, recolectando y analizando datos pertinentes para brindar informes detallados a los clientes sobre el desempeño de las campañas y sugerir áreas de mejora.

- Contribuir con ideas creativas que sirvan como insumo para desarrollar contenido y dinámicas atractivas y pertinentes, con el objetivo de maximizar el impacto del mensaje en la audiencia objetivo.

- Identificar y seleccionar cuidadosamente a los influencers más apropiados para cada campaña, cultivar relaciones colaborativas, negociar contratos y gestionar las expectativas tanto de los influencers como de los clientes.

- Presentar a los clientes recomendaciones y pasos a seguir que fomenten la retención de los mismos como clientes recurrentes de la agencia, tanto durante la ejecución del proyecto como después de su finalización.

**Requisitos**

Experiencia mínima de 5 años en roles relacionados con la gestión estratégica de clientes y campañas en el ámbito del marketing digital, en agencias de marketing o departamentos de marketing de empresas reconocidas.

- Capacidad demostrada para diseñar y ejecutar estrategias integrales de marketing, con conocimiento profundo de las últimas tendencias y mejores prácticas en el campo del marketing digital, social commerce e influencer marketing, así como de las herramientas y principales redes sociales para su ejecución.

- Participación en la gestión de proyectos complejos y multidisciplinarios, con la capacidad de trabajar en equipo y gestionar recursos de manera efectiva, experiencia en la presentación de resultados de campaña ante clientes.

  • Gerente de Éxito del Cliente Senior

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Gerente de Éxito del Cliente Senior (SaaS)Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente Senior (SaaS) para una multinacional con más de 15 años de experiencia en la gestión de campañas de marketing digital.**Responsabilidades**- Actuar como el principal enlace entre la agencia y los clientes, cultivando relaciones sólidas y facilitando una comunicación...

  • Gerente de Éxito del Cliente Senior

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    **Gerente de Éxito del Cliente Senior**Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente Senior para Fritz&Muller, una multinacional española con más de 15 años de experiencia en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.**Responsabilidades**- Actuar como el principal enlace entre Fritz&Muller y los clientes, cultivando relaciones...

  • Gerente de Éxito del Cliente Senior

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente Senior para nuestra empresa Fritz&Muller. Este profesional será el enlace principal entre nuestra agencia y los clientes, cultivando relaciones sólidas y facilitando una comunicación efectiva para asegurar la excelencia del servicio.Responsabilidades:Elaborar estrategias de Social Commerce...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gerente de Éxito del Cliente en Sesame HR?En Sesame HR, estamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Éxito del Cliente. En este rol, tu objetivo será la retención y alta satisfacción de medianas y grandes cuentas. Tus tareas se basarán en la gestión de estas cuentas en sus...

  • Gerente de Éxito del Cliente Senior

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente Senior para Fritz&Muller, una multinacional con más de 15 años de experiencia en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.**Responsabilidades**- Actuar como el principal enlace entre Fritz&Muller y los clientes, cultivando relaciones sólidas y facilitando una comunicación efectiva...

  • Gerente de Éxito del Cliente Senior con Influencia en Marketing Digital

    hace 2 días

    Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    En Fritz&Muller, buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente Senior con experiencia en marketing digital y influencer marketing para liderar nuestras campañas de éxito del cliente.**Descripción del Puesto**:El Gerente de Éxito del Cliente Senior trabajará estrechamente con nuestros clientes para comprender sus necesidades comerciales y desarrollar...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Hola, buscamos un profesional apasionado por el éxito de nuestros clientes para unirse a nuestro equipo como Gerente de Éxito del Cliente.En Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos a optimizar los procesos de gestión de personal, buscamos alguien que sepa trabajar en equipo, comunicarse y expresarse de manera...

  • Gerente de Éxito del Cliente Senior

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente Senior para Fritz&Muller, una multinacional con más de 15 años de experiencia en marketing digital. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión estratégica de clientes y campañas en el ámbito del marketing digital.Responsabilidades:Actuar como el principal enlace entre Fritz&Muller y los...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro crecimiento.El Gerente de Éxito del Cliente será responsable...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional apasionado y con experiencia en gestión de clientes para unirse a nuestro equipo como Gerente de Éxito del Cliente.Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.En este rol, serás...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a redefinir la experiencia laboral en Sesame HR.Nuestra misión es facilitar el trabajo de los managers y profesionales de RRHH, para que puedan utilizar su tiempo para crear experiencias de empleado personalizadas y cuidar de sus equipos mientras la compañía sigue...

  • Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    ¿Qué es este papel?Estamos buscando a un Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame HR. En este papel, serás responsable de liderar las operaciones de postventa y asegurarte de que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros productos y servicios.Responsabilidades: Analizar y mejorar los procesos de...

  • Gerente de Operaciones de Éxito al Cliente

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Operaciones de Éxito al Cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame HR. En este rol, serás responsable de liderar las operaciones en el área de postventa y éxito al cliente, trabajando estrechamente con nuestro equipo de ventas para garantizar la satisfacción de nuestros...

  • Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente en Sesame

    hace 2 días

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Sesame, una startup innovadora y en constante crecimiento, busca a un Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo. Esta posición es crucial para el éxito de nuestra empresa, ya que estamos buscando a alguien con experiencia en gestión de CRM, análisis de datos y desarrollo de modelos de forecasting.**Salario:** El salario...

  • Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    HolaEstamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Gerente de Operaciones de Éxito del ClienteSomos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Trabajamos para redefinir la experiencia laboral....

  • Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente en nuestra empresa Sesame HR. Este puesto es fundamental para el éxito de nuestro equipo de postventa y customer success.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias de operaciones para mejorar la eficiencia y la...

  • Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Sesame HR: Buscamos al Líder PerfectoEn Sesame HR, estamos creciendo a un ritmo vertiginoso y estamos buscando un Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente que nos ayude a mantener este impulso. Esta es una oportunidad única para un líder ambicioso y apasionado que quiera formar parte de nuestra aventura. ¿Qué es lo que hacemos?Como Gerente de...

  • Asesor de Éxito del Cliente Senior

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Vidext A tiempo completo

    Objetivos del CargoSomos Vidext, una startup en crecimiento que busca a un Asesor de Éxito del Cliente Senior para unirse a nuestro equipo dinámico.Descripción del Cargo:El Asesor de Éxito del Cliente Senior será responsable de gestionar el ciclo de vida del cliente, desde la incorporación inicial hasta las renovaciones y upsells. Ofrecerá soporte y...

  • Gerente de Éxito del Cliente Senior en Vidext

    hace 2 días

    Valencia, Valencia, España Vidext A tiempo completo

    ¿Te apasiona la tecnología y el ambiente startup? Buscamos un Senior Customer Success Associate para unirte a nuestro equipo en Vidext.MisiónGestionar el ciclo de vida del cliente, desde la incorporación inicial hasta las renovaciones y upsells.Ofrecer soporte y guía personalizados a los clientes para garantizar su éxito con la plataforma...

  • Asistente de Éxito del Cliente Senior en Vidext

    hace 2 días

    Valencia, Valencia, España Vidext A tiempo completo

    En Vidext, nos apasiona la comunicación empresarial y buscamos a un Asistente de Éxito del Cliente Senior para unirse a nuestro equipo dinámico.Sobre VidextVidext es una startup en crecimiento que se enfoca en la inteligencia artificial y la comunicación corporativa. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas internacionales a mejorar sus formaciones,...