Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente

hace 2 días

Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

Sesame HR: Buscamos al Líder Perfecto



En Sesame HR, estamos creciendo a un ritmo vertiginoso y estamos buscando un Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente que nos ayude a mantener este impulso. Esta es una oportunidad única para un líder ambicioso y apasionado que quiera formar parte de nuestra aventura.



¿Qué es lo que hacemos?

Como Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente, serás el responsable de liderar nuestro equipo de postventa y asegurarte de que nuestros clientes estén satisfechos. Esto incluye:





  • Análisis de datos: Desarrollar análisis de actividad y rendimiento del equipo para informar a la dirección y optimizar al máximo el modelo de pronóstico.

  • Implementación de herramientas: Analizar e implementar nuevas herramientas tecnológicas para apoyar a los clientes y equipos.

  • Formación y activación de campañas: Colaborar con diferentes departamentos para activar campañas de marketing y generar oportunidades a través de diferentes tipos de campañas.



¿Qué habilidades necesitamos?

Para esta posición, estamos buscando a alguien con:





  • Experiencia en CRM: Conocimientos y experiencia en la gestión de sistemas de relaciones con clientes (CRM).

  • Liderazgo: Capacidad para liderar un equipo y tomar decisiones estratégicas.

  • Análisis de datos: Habilidades para analizar datos y tomar decisiones informadas.

  • Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente con clientes y equipos.

  • Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a un entorno de rápido crecimiento y cambio.



Si eres alguien ambicioso y apasionado que busca ser parte de una aventura emocionante, te invitamos a unirte a nuestra equipo



¿Qué esperamos de ti?



  • Experiencia en gestión de CRM: Conocimientos y experiencia en la gestión de sistemas de relaciones con clientes (CRM).

  • Liderazgo: Capacidad para liderar un equipo y tomar decisiones estratégicas.

  • Analítica: Habilidades para analizar datos y tomar decisiones informadas.



No te pierdas esta oportunidad única de unirte a nuestra aventura



Sesame HR

Nuestra cultura



En Sesame HR, valoramos la amistad, la creatividad y la innovación. Nuestra cultura es dinámica y ágil, y estamos siempre buscando a alguien que se adapte a nuestro estilo de trabajo.

  • Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    ¿Qué es este papel?Estamos buscando a un Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame HR. En este papel, serás responsable de liderar las operaciones de postventa y asegurarte de que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros productos y servicios.Responsabilidades: Analizar y mejorar los procesos de...

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    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Operaciones de Éxito al Cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame HR. En este rol, serás responsable de liderar las operaciones en el área de postventa y éxito al cliente, trabajando estrechamente con nuestro equipo de ventas para garantizar la satisfacción de nuestros...

  • Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente en nuestra empresa Sesame HR. Este puesto es fundamental para el éxito de nuestro equipo de postventa y customer success.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias de operaciones para mejorar la eficiencia y la...

  • Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

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    HolaEstamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Gerente de Operaciones de Éxito del ClienteSomos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Trabajamos para redefinir la experiencia laboral....

  • Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

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    ¿Qué es un Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente?Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Trabajamos para redefinir la experiencia laboral. Nuestra misión es facilitar el trabajo de managers y...

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    hace 4 semanas

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    ¿Qué es un Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente?Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Trabajamos para redefinir la experiencia laboral. Nuestra misión es facilitar el trabajo de managers y...

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    hace 3 semanas

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    ¿Qué buscamos?En Sesame HR, estamos buscando a un líder experimentado para dirigir las operaciones de postventa y éxito del cliente. Este profesional será responsable de gestionar un equipo de más de 45 personas que abarcan customer service, customer success, onboarding y product experts.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias de...

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    ¿Qué estamos buscando?Buscamos a un líder experimentado en la gestión de operaciones de postventa y éxito del cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame HR. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de CRM, experiencia en la gestión de operaciones de un equipo de postventa y conocimientos de las necesidades de un equipo de Customer...

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    ¿Qué es un Gerente de Éxito del Cliente?Un Gerente de Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos o servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y proporcionarles soluciones personalizadas para mejorar su experiencia.Responsabilidades del...

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    ¿Qué buscamos?Buscamos un líder experimentado en la gestión de operaciones de postventa y éxito del cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame HR. La persona ideal tendrá experiencia en la gestión de CRM, análisis de datos y desarrollo de modelos de forecasting.ResponsabilidadesAnálisis e implementación de nuevas herramientas tecnológicas para...

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    ¿Qué buscamos?Buscamos un líder experimentado en la gestión de operaciones de postventa y éxito del cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame HR. La persona ideal tendrá experiencia en la gestión de CRM, análisis de datos y desarrollo de modelos de forecasting.ResponsabilidadesAnálisis e implementación de nuevas herramientas tecnológicas para...

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