Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente en nuestra empresa Sesame HR. Este puesto es fundamental para el éxito de nuestro equipo de postventa y customer success.
Responsabilidades- Desarrollar y implementar estrategias de operaciones para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio al cliente.
- Supervisar y gestionar un equipo de más de 45 personas en áreas como customer service, customer success, onboarding y product experts.
- Analizar y reportar datos para optimizar los procesos de operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
- Colaborar con el equipo de ventas para definir y supervisar los procesos de onboarding y formación de los agentes de postventa.
- Desarrollar modelos de forecasting y análisis de datos para informar a la dirección y tomar decisiones estratégicas.
- Experiencia de al menos 2 años en la gestión de CRM y operaciones de postventa.
- Conocimientos de análisis de datos y tratamiento de información.
- Capacidad para adaptarse a entornos de rápido crecimiento y cambios.
- Nivel de inglés fluido.
- Salario en tiempo real.
- Clases de inglés.
- Oficinas con vistas al mar en La Marina de Valencia.
- Cocina, peluquería, gimnasio y fisioterapia en el centro de trabajo.
Si eres un profesional motivado y con experiencia en operaciones de postventa y customer success, no dudes en enviar tu candidatura para unirte a nuestro equipo en Sesame HR.
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Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo¿Qué es este papel?Estamos buscando a un Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame HR. En este papel, serás responsable de liderar las operaciones de postventa y asegurarte de que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros productos y servicios.Responsabilidades: Analizar y mejorar los procesos de...
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Gerente de Operaciones de Éxito al Cliente
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Operaciones de Éxito al Cliente para unirse a nuestro equipo en Sesame HR. En este rol, serás responsable de liderar las operaciones en el área de postventa y éxito al cliente, trabajando estrechamente con nuestro equipo de ventas para garantizar la satisfacción de nuestros...
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Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completoSesame, una startup innovadora y en constante crecimiento, busca a un Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo. Esta posición es crucial para el éxito de nuestra empresa, ya que estamos buscando a alguien con experiencia en gestión de CRM, análisis de datos y desarrollo de modelos de forecasting.**Salario:** El salario...
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Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completoHolaEstamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Gerente de Operaciones de Éxito del ClienteSomos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Trabajamos para redefinir la experiencia laboral....
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Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completoSesame HR: Buscamos al Líder PerfectoEn Sesame HR, estamos creciendo a un ritmo vertiginoso y estamos buscando un Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente que nos ayude a mantener este impulso. Esta es una oportunidad única para un líder ambicioso y apasionado que quiera formar parte de nuestra aventura. ¿Qué es lo que hacemos?Como Gerente de...
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Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo¿Qué buscamos?En Sesame HR, estamos buscando a un líder experimentado para dirigir las operaciones de postventa y éxito del cliente. Este profesional será responsable de gestionar un equipo de más de 45 personas que abarcan customer service, customer success, onboarding y product experts.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias de...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo¿Qué es ser un Gerente de Éxito del Cliente en Sesame HR?En Sesame HR, estamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Éxito del Cliente. En este rol, tu objetivo será la retención y alta satisfacción de medianas y grandes cuentas. Tus tareas se basarán en la gestión de estas cuentas en sus...
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Gerente de Operaciones de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completo¿Qué buscas en Sesame HR?En Sesame HR, estamos buscando a un líder excepcional para dirigir las operaciones en el área de postventa y éxito del cliente. Si eres una persona apasionada por la gestión de equipos y la optimización de procesos, ¡este es tu momento!**¿Qué habilidades debes tener?**Experiencia en la gestión de CRM (Hubspot, Salesforce,...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completoHola, buscamos un profesional apasionado por el éxito de nuestros clientes para unirse a nuestro equipo como Gerente de Éxito del Cliente.En Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos a optimizar los procesos de gestión de personal, buscamos alguien que sepa trabajar en equipo, comunicarse y expresarse de manera...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completoSomos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro crecimiento.El Gerente de Éxito del Cliente será responsable...
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Gerente de Éxito del Cliente Senior
hace 3 días
Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoDescripción del PuestoFritz&Muller busca un Gerente de Éxito del Cliente Senior para liderar nuestro equipo de marketing digital. Se requiere experiencia en la gestión estratégica de clientes y campañas, con conocimiento profundo de las últimas tendencias y mejores prácticas en el campo del marketing digital, social commerce e influencer marketing.
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completoBuscamos un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a redefinir la experiencia laboral en Sesame HR.Nuestra misión es facilitar el trabajo de los managers y profesionales de RRHH, para que puedan utilizar su tiempo para crear experiencias de empleado personalizadas y cuidar de sus equipos mientras la compañía sigue...
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Gerente de Éxito del Cliente Senior
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo**Gerente de Éxito del Cliente Senior**Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente Senior para Fritz&Muller, una multinacional española con más de 15 años de experiencia en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.**Responsabilidades**- Actuar como el principal enlace entre Fritz&Muller y los clientes, cultivando relaciones...
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Gerente de Éxito del Cliente Senior
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoGerente de Éxito del Cliente Senior (SaaS)Buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente Senior (SaaS) para una multinacional con más de 15 años de experiencia en la gestión de campañas de marketing digital.**Responsabilidades**- Actuar como el principal enlace entre la agencia y los clientes, cultivando relaciones sólidas y facilitando una comunicación...
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Gestor de Éxito del Cliente en Operaciones
hace 3 días
Valencia, Valencia, España Sesametime A tiempo completoSesame HR busca al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Gestor de Éxito del Cliente en OperacionesNosotros somos la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos y managers a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Trabajamos para redefinir la experiencia laboral. Nuestra misión es...
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Gerente de Éxito del Cliente Senior
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente Senior para nuestra empresa Fritz&Muller. Este profesional será el enlace principal entre nuestra agencia y los clientes, cultivando relaciones sólidas y facilitando una comunicación efectiva para asegurar la excelencia del servicio.Responsabilidades:Elaborar estrategias de Social Commerce...
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Gerente de Éxito del Cliente Senior
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoBuscamos un Gerente de Éxito del Cliente Senior para Fritz&Muller, una multinacional con más de 15 años de experiencia en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.**Responsabilidades**- Actuar como el principal enlace entre Fritz&Muller y los clientes, cultivando relaciones sólidas y facilitando una comunicación efectiva...
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Gerente de Éxito del Cliente Senior
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoBuscamos un Gerente de Éxito del Cliente Senior para Fritz&Muller, una multinacional con más de 15 años de experiencia en marketing digital. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión estratégica de clientes y campañas en el ámbito del marketing digital.Responsabilidades:Actuar como el principal enlace entre Fritz&Muller y los...
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Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completoEn Fritz&Muller, buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente Senior con experiencia en marketing digital y influencer marketing para liderar nuestras campañas de éxito del cliente.**Descripción del Puesto**:El Gerente de Éxito del Cliente Senior trabajará estrechamente con nuestros clientes para comprender sus necesidades comerciales y desarrollar...
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Gerente de Ventas y Operaciones
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Frasers Group A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Frasers Group, estamos comprometidos con el éxito de nuestros empleados y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos un Gerente de Ventas y Operaciones que se desviva por nuestros valores y contribuya a nuestro crecimiento continuo.ResponsabilidadesLiderar un equipo reducido en uno de nuestros departamentos de la tienda.Crear...