Operador/a de Atención Telefónica
hace 5 días
Buscamos un profesional que se encargue de la atención al cliente y solución de problemas por teléfono, siguiendo la operativa marcada por el cliente externo. Es importante que tenga una excelente comunicación oral y escrita, y que pueda trabajar de manera independiente con poco supervisión.
Entre sus responsabilidades se encuentran:
- Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de un siniestro.
- Aumentar el nivel de satisfacción de los asegurados.
- Documentar y realizar tareas operativas concretas en el marco de procedimientos predefinidos.
- Ofrecer un servicio de Calidad.
- Ofrecer soporte y orientación operativa para cumplir plazos, directrices y procedimientos de trabajo.
- Controlar y solicitar la documentación necesaria para el correcto desempeño de su actividad.
- Realizar todas aquellas actividades que se le deleguen en función de su competencia.
El candidato ideal contará con:
- Titulación mínima requerida: Educación Superior Obligatoria en función de su experiencia y especialización del área.
- Experiencia en atención telefónica o presencial y call center.
- Se valorará la experiencia o conocimientos en el sector seguros.
- Manejo entorno Office y soltura en aplicaciones informáticas y telefónicas.
- Disponibilidad para trabajar en turno de tarde de 15:00 a 22:00 y fines de semana alternos uno entero y otro partido.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
Nuestros empleados disfrutan de:
- Contrato Indefinido en un proyecto estable.
- **Salario según convenio**: 16.059,43 € brutos/año.
- Política de teletrabajo del 50% semanal.
- Formación previa a la incorporación a cargo de la empresa para conocer los servicios.
- Obtendrás sin ningún coste el Certificado de Mediador de Seguros B.
- Programa de acogida, kit bienvenido y "Buddy".
- Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
- Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
- Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
- Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
- Plan integral de Bienestar y Salud.
- Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
- Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.
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Operador de Atención Telefónica
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Upendy A tiempo completoBuscamos a un Operador de Atención Telefónica apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Si tienes una clara orientación al cliente y actitud positiva, te encantará trabajar con nosotros.En Upendy, nos enfocamos en la expansión y el crecimiento empresarial permanente. Nuestro equipo de ventas telefónicas busca a personas...
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Operador de Atención Telefónica
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completoBuscamos un Operador de Atención Telefónica para unirse a nuestro equipo en Santalucia Seguros. En este rol, serás responsable de la atención al cliente y la resolución de problemas de manera eficiente y efectiva.**Responsabilidades:**Atender llamadas de clientes para resolver problemas y proporcionar información.Documentar y realizar tareas operativas...
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Operador/a de Atención Telefónica
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Movimer World S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un operador/a de atención telefónica para trabajar en nuestro equipo de Movimer World S.L. La persona seleccionada realizará tareas de atención al cliente y emisión de llamadas. Se valorarán conocimientos de idiomas.Requisitos- Experiencia mínima de 1 mes.- Título de Batxillerat.- Conocimientos de catalán (parlat C1 -...
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Madrid, Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completoResumen del EmpleoLa Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (Cocemfe) busca un Operador/a de Servicio de Atención Telefónica para consultar sobre seguros patrimoniales. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un equipo reducido, con distancia de seguridad y equipamiento de protección.Sobre el PuestoComo...
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Operador de Atención Telefónica de Tarde
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Operador de Atención Telefónica de Tarde para unirse a nuestro equipo en Santalucia Seguros. En este papel, estarás encargado de la atención al cliente y la solución de problemas de manera efectiva y eficiente.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes para la resolución de siniestrosAumentar el nivel de...
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Operador/a en Atención Telefónica
hace 5 días
Madrid, Madrid, España En Modalidad De Teletrabajo A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un operador/a para atender llamadas en un call center en el sector retail.Las responsabilidades incluyen:* Atender llamadas de clientes* Resolver incidencias y problemas* Realizar otras tareas propias del puestoRequisitos:* Experiencia en atención al cliente* Persona dinámica y entusiasta* Disponibilidad para asistir a...
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Operador/a de Telefónica en Atención al Cliente
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del puestoEn Eurofirms, nos encontramos en la búsqueda de un operador/a de telefónica con experiencia en atención al cliente para una compañía del sector telecomunicaciones. Funciones del puesto:Realizar llamadas y resolver incidencias relacionadas con el punto de venta (TPV).Atender a clientes y proveedores de manera efectiva.Desarrollar...
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Operador de Contacto Telefónico con Discapacidad
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completoDescripción del PuestoEn Cocemfe Getafe, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de Operador de Contacto Telefónico con Discapacidad en nuestro equipo. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tu habilidad para atender a clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.
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Operador de Soporte Telefónico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform busca a un Operador de Soporte Telefónico para unirse a nuestro equipo de Contact Center. En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte telefónico a la red comercial de una de las empresas de telecomunicaciones más reconocidas.**Funciones del Puesto**:Proporcionar soporte telefónico a la red...
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Operador de Soporte Telefónico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform busca a un Operador de Soporte Telefónico para unir su equipo de profesionales en el sector de la atención al cliente en telecomunicaciones.En este puesto, usted proporcionará soporte telefónico a la red comercial de una de las empresas de telecomunicaciones más reconocidas, mediante la atención de llamadas y...
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Operador de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, estamos buscando a un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente con inglés. Este es un proyecto interesante que requiere una gran habilidad para resolver problemas y brindar una excelente experiencia al cliente.Como Operador de Atención al Cliente, serás responsable de recibir llamadas de clientes...
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Operador Telefonico de Alarma
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Asociación Dia A tiempo completoLa Asociación DIA busca a un Operador Telefonico con discapacidad para su centro de recepción de alarmas en Madrid. Funciones:1. Mantenimiento y conservación de equipos electrónicos: el candidato deberá asegurarse de que los equipos estén en perfecto estado de funcionamiento y reportar cualquier incidencia al departamento correspondiente.2. Recepción...
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Operadores de Atención Telefónica
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completoBuscamos personas apasionadas por el trato con el cliente y con un alto nivel de responsabilidad para unirse a nuestro equipo de Atención Telefónica.**Funciones**:Las principales funciones del puesto son:Tratar con excelencia a nuestros clientes.Ofrecer la mejor solución al cliente en un tiempo óptimo.Tipificación de llamadas y manejo de...
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Operador/a de Atención Telefónica
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Movimer World S.L. A tiempo completoDescripción del Puesto Buscamos un/a teleoperador/a para atender llamadas telefónicas y emitir llamadas de manera eficiente. Se valorarán conocimientos de idiomas y experiencia en atención al cliente. Experiencia mínima de 1 mes en atención al cliente. Título de Batxillerat. Requisitos - Catalán (parlat y escrito con nivel de funcionalidad). -...
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Operador/a de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Plenoil A tiempo completoBuscamos un/a Operador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Plenoil. En este rol, serás responsable de atender llamadas telefónicas, gestionar correos electrónicos y realizar tareas administrativas.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en puestos de teleoperador/a de atención al cliente.Habilidades comunicativas y clara...
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Operador de Recepción Telefónica
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Cambridge Institute A tiempo completoCambridge Institute, una institución educativa líder en la enseñanza de idiomas, busca un profesional para ocupar el puesto de Operador de Recepción Telefónica. Esta es una oportunidad única para formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en la educación.Descripción del Puesto:Como Operador de Recepción Telefónica, tendrás un papel...
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Operadores Telefónicos
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Rsctel A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Operador Telefónico para unirse a nuestra equipo de ventas en Rsctel. En este papel, serás responsable de realizar llamadas salientes a clientes potenciales y desarrollar relaciones con ellos.Tareas:• Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y desarrollar relaciones con ellos.• Descubrir y aprovechar...
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Operador Comercial de Llamadas Telefónicas
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completoEn Triangle Solutions Rrhh, buscamos un operador comercial con experiencia en ventas cruzadas o frías para unirse a nuestro equipo.El salario estimado para este puesto es de $45,000 anuales, considerando la jornada parcial de 15h a 21h y las oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.Se requiere tener al menos 3 meses de experiencia en un Call Center...
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Operador/a de Calidad Telefónica
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Nuestra Misión**:En Servinform nos esforzamos por ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando a un Operador/a de Calidad Telefónica para unirse a nuestro equipo de teleoperadores.**Responsabilidades**:- Realizar llamadas a los clientes para verificar la calidad del servicio recibido.- Comunicarse de manera eficaz con...
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Operador de Ventas Telefónicas
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoBuscamos a un Operador de Ventas Telefónicas con experiencia en venta de servicios, habituado a trabajar en entorno Call Center y con habilidades comerciales enfocadas a la venta telefónica.**Funciones del puesto:**Venta telefónica de servicios eléctricosEmisión de llamadasSeguimiento de clientesTareas relacionadas con la labor de...