Gerente de CRM Sector Auditoría

hace 6 horas

Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado en la gestión de CRM para unir nuestro equipo en el sector de auditoría. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de herramientas de CRM y conocimientos en marketing y retención de clientes.

Responsabilidades
  1. Definir y implementar estrategias de CRM para fomentar la retención y fidelización de clientes.
  2. Planificar y asegurar acciones comerciales recurrentes entre socios, gestores y clientes.
  3. Mantener y adaptar la segmentación de clientes a las necesidades de la empresa.
  4. Desarrollar técnicas de marketing para captar nuevos clientes.
  5. Asistir a eventos promocionales para atraer a clientes potenciales.
  6. Proponer nuevos métodos para satisfacer las necesidades de los clientes.
  7. Análisis y seguimiento de métricas y principales KPIs y acciones comerciales.
  8. Mantener y mejorar la reputación de la empresa a los ojos del cliente.
  9. Supervisar las comunicaciones directas con los clientes y proporcionar un embudo de ventas eficaz.
  10. Asegurar que la herramienta de CRM y sus datos son manejables para toda la empresa.
  11. Colaborar en la definición y ejecución de diferentes campañas de marketing y programas de fidelización.
  12. Velar por la continuidad de la relación con los clientes estableciendo planes de interacción entre socios y clientes existentes.
Requisitos
  1. Grado en economía, marketing o ADE.
  2. Experiencia en el manejo de CRM y conocimiento de Zoho CRM deseable.
  3. Conocimiento del mercado en el que opera el negocio.
  4. Destreza en el uso de herramientas de visualización de datos.
  5. Buena capacidad de comunicación.
  6. Habilidades de gestión: capacidad de gestionar personas y proyectos, habilidades comunicativas, capacidad resolutiva, atención a los detalles, resistencia al estrés.
  7. Habilidades analíticas: capacidad para analizar y comprender el comportamiento de los clientes, monitorizar y evaluar procesos.

La empresa es líder en el sector de auditoría, asesoramiento contable y fiscal y consultoría financiera. Ofrecemos un salario competitivo y un entorno de trabajo dinámico y desafiante.

  • Gerente de Auditoría

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Lhh A tiempo completo

    Empresa multinacional de servicios profesionales de Lhh está buscando un/a Gerente/a para su equipo de Auditoría.FuncionesEl/a Gerente/a de Auditoría será responsable de:Dirección de equipos de 3 a 6 personas, reportando directamente a los Socios.Gestión de una cartera propia compuesta por clientes de distintos sectores y dimensiones, con auditorías...

  • Gerente de Auditoría

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Lhh A tiempo completo

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  • Gerente de Auditoría

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Lhh A tiempo completo

    Empresa multinacional de servicios profesionales de alta calidad está buscando un/a Gerente/a de Auditoría para su equipo de expertos en auditoría. Las responsabilidades incluyen:Funciones claveDirección de equipos de 3 a 6 personas, reportando directamente a los socios.Gestión de una cartera propia compuesta por clientes de distintos sectores y...

  • Gerente de Auditoría

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Lhh A tiempo completo

    Empresa multinacional de servicios profesionales de alta calidad está buscando un/a Gerente/a de Auditoría para su equipo de expertos en auditoría. Las responsabilidades incluyen:Funciones claveDirección de equipos de 3 a 6 personas, reportando directamente a los socios.Gestión de una cartera propia compuesta por clientes de distintos sectores y...

  • Gerente/Senior Gerente de Auditoría

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un Gerente/Senior Gerente de Auditoría para unirse a nuestro equipo de consultoría en Robert Walters Spain.**Responsabilidades**Participar en la planificación y realización del trabajo de auditoría y dejar evidencia de ello.Establecer los objetivos y planes de trabajo de los profesionales a su cargo.Participar en la...

  • Gerente/Senior Gerente de Auditoría

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un Gerente/Senior Gerente de Auditoría para unirse a nuestro equipo de consultoría en Robert Walters Spain.**Responsabilidades**Participar en la planificación y realización del trabajo de auditoría y dejar evidencia de ello.Establecer los objetivos y planes de trabajo de los profesionales a su cargo.Participar en la...

  • Gerente de Auditoría Senior

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Page Personnel, estamos buscando a un Gerente de Auditoría para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Esta es una oportunidad excepcional para un profesional experimentado en liderar y gestionar el ciclo completo de auditorías para una cartera diversa de clientes.ResponsabilidadesLiderar y gestionar el ciclo completo de...

  • Gerente de Auditoría Senior

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Page Personnel, estamos buscando a un Gerente de Auditoría para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Esta es una oportunidad excepcional para un profesional experimentado en liderar y gestionar el ciclo completo de auditorías para una cartera diversa de clientes.ResponsabilidadesLiderar y gestionar el ciclo completo de...

  • Gerente de CRM

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Volkswagen Group España Distribución A tiempo completo

    ¿Te imaginas ser una pieza clave del futuro de la Volkswagen Group España Distribución?Nosotros sí.Y, además, sabemos cómo hacerlo: promoviendo el talento interno y la innovación en el sector del automóvil.Por eso buscamos un **Gerente de CRM**, para unirse al equipo de Customer Experience, quien será el responsable de los procesos, fuentes de...

  • Gerente de CRM

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Volkswagen Group España Distribución A tiempo completo

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  • Gerente de Auditoría Nocturna

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Thompson Madrid A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en Thompson Madrid como Gerente de Auditoría Nocturna. Si tienes experiencia previa en un hotel de 5 estrellas y estás buscando un desafío emocionante, este es el puesto perfecto para ti.**Funciones del Puesto**Atender y delegar solicitudes de los...

  • Gerente de Auditoría Nocturna

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Thompson Madrid A tiempo completo

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  • Gerente de CRM

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    En Grupo Hotusa, estamos buscando un/a Crm Manager para unirse a nuestro equipo de profesionales en la implementación de soluciones de gestión de relaciones con clientes. **Responsabilidades del Cargo:**Selección e implementación del CRM junto con el resto del departamento.Coordinar con el resto de departamentos el uso del CRM.Identificar y gestionar los...

  • Gerente de CRM

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    En Grupo Hotusa, estamos buscando un/a Crm Manager para unirse a nuestro equipo de profesionales en la implementación de soluciones de gestión de relaciones con clientes. **Responsabilidades del Cargo:**Selección e implementación del CRM junto con el resto del departamento.Coordinar con el resto de departamentos el uso del CRM.Identificar y gestionar los...

  • Auditor/a Gerente/a

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Lhh A tiempo completo

    GERENTE/A AUDITORIAEmpresa multinacional de servicios profesionales ubicada en Barcelona está buscando un/a Gerente/a para su equipo de Auditoria.Funciones:Dirección de equipos de 3 a 6 personas, reportando directamente a los Socios. 2. Gestión de una cartera propia compuesta por clientes de distintos sectores y dimensiones, con auditorias de componentes...

  • Gerente de Proyectos de CRM

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Clicktalent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para liderar la estrategia de impactos en canales de CRM de una empresa de moda internacional.ResponsabilidadesDefinir y optimizar la estrategia para mejorar la adquisición, retención, conversión y fidelización de clientes.Idear, priorizar y gestionar proyectos para mejorar el análisis,...

  • Gerente de Proyectos de CRM

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Clicktalent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para liderar la estrategia de impactos en canales de CRM de una empresa de moda internacional.ResponsabilidadesDefinir y optimizar la estrategia para mejorar la adquisición, retención, conversión y fidelización de clientes.Idear, priorizar y gestionar proyectos para mejorar el análisis,...

  • Gerente de CRM en Energía

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Mc Headhunting A tiempo completo

    Desde Mc Headhunting estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de relaciones con clientes para una empresa del sector energético.Responsabilidades:Desarrollo de estrategias de CRM: Analizar y mejorar la base de datos de clientes, identificar oportunidades de mejora y personalizar las experiencias de los clientes.Colaboración con equipos...

  • Gerente de CRM en Energía

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Mc Headhunting A tiempo completo

    Desde Mc Headhunting estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de relaciones con clientes para una empresa del sector energético.Responsabilidades:Desarrollo de estrategias de CRM: Analizar y mejorar la base de datos de clientes, identificar oportunidades de mejora y personalizar las experiencias de los clientes.Colaboración con equipos...

  • Especialista en CRM

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    Empresa líder en el sector retail (moda) busca un perfil de desarrollo CRM (Splio) interno de empresa.Funciones del puesto:Incrementar la estrategia de compra y promedio ticket medio, impulsando la rentabilidad de la empresa.Diseñar y ejecutar estrategias de marketing por correo electrónico y mensajes de texto (SMS) para la retención de clientes y...