Empleos actuales relacionados con Gerente de Proyectos de CRM - Barcelona, Barcelona - Clicktalent


  • Barcelona, Barcelona, España Mango A tiempo completo

    ¿Qué es un/a Gerente de Proyectos de Loyalidad CRM en Mango?En el equipo de Loyalidad, nos encargamos del desarrollo del programa de fidelización Mango likes you, lo hacemos evolucionar para mejorar su adopción por nuestros clientes y garantizar una mayor lealdad con la marca.Buscamos un/a Gerente de Proyectos de Loyalidad CRM para incorporarse a nuestro...


  • Barcelona, Barcelona, España Mango A tiempo completo

    ¿Qué es un/a Gerente de Proyectos de Lealtad CRM en Mango?En el equipo de lealtad, nos encargamos del desarrollo del programa de fidelización Mango likes you, lo hacemos evolucionar para mejorar su adopción por nuestros clientes y garantizar una mayor lealdad con la marca.Responsabilidades:Asegurar que los desarrollos necesarios para las iniciativas de...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Implantación de CRM con experiencia en la implementación de soluciones de CRM, especialmente en entornos de SAP CX. El candidato ideal tendrá conocimientos en liderazgo, capacitación de usuarios y optimización de procesos.Funciones del cargo:* Liderar proyectos de implantación de CRM en entornos de SAP CX.* Capacitar a los...

  • Gerente de CRM

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Volkswagen Group España Distribucion A tiempo completo

    ¿Te imaginas ser un pilar clave en la transformación digital?En Volkswagen Group España Distribución, estamos buscando a un Gerente de CRM para unirse a nuestro equipo de Customer Experience. Este profesional será el responsable de los procesos, fuentes de información y herramientas necesarias para la implementación de la estrategia de CRM y Digital...

  • Gerente de Proyectos

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Btd Proyectos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos en nuestra empresa Btd Proyectos. Este puesto es fundamental para el éxito de nuestros proyectos de infraestructura en países de alto potencial de crecimiento de África y América Latina.ResponsabilidadesRecopilar y analizar documentación para el...

  • Gerente de CRM

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Boomerang A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de CRM para una empresa del sector energético, ubicada en la comarca del Vallés Occidental.**Responsabilidades**:1. Desarrollo Estratégico:Identificar oportunidades para mejorar la gestión de relaciones con los clientes.- Crear y ejecutar estrategias de CRM que impulsen la retención, la lealtad y el valor del cliente.- Analizar...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    Fira de Barcelona busca un/a Gerente de Proyectos de EventosLa Fira de Barcelona es una de las instituciones feriales más importantes de Europa, conocida por su actividad, recintos y liderazgo. Estamos buscando un/a Gerente de Proyectos de Eventos para la unidad de Salones Industriales.ResponsabilidadesSupervisar el presupuesto y todas las partidas del...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    Fira de Barcelona busca un/a Gerente de Proyectos de EventosLa Fira de Barcelona es una de las instituciones feriales más importantes de Europa, conocida por su actividad, recintos y liderazgo. Estamos buscando un/a Gerente de Proyectos de Eventos para la unidad de Salones Industriales.ResponsabilidadesSupervisar el presupuesto y todas las partidas del...

  • Gerente de Proyectos

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Misión del puesto: Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos y liderar la implementación de soluciones de negocio que contribuyan al éxito de nuestro equipo en Informática y telecomunicaciones. La persona seleccionada deberá tener una sólida experiencia en la gestión de proyectos y equipos, así como...

  • Gerente de CRM

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Volkswagen Group España Distribución A tiempo completo

    ¿Te imaginas ser una pieza clave del futuro de la Volkswagen Group España Distribución?Nosotros sí.Y, además, sabemos cómo hacerlo: promoviendo el talento interno y la innovación.Por eso buscamos un **Gerente de CRM**, para unirse al equipo de Customer Experience, quien será el responsable de los procesos, fuentes de información y herramientas...

  • Gerente de Proyectos

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Oxigent A tiempo completo

    ¿Te interesaría desarrollarte como Gerente de Proyectos en una empresa líder del sector seguridad en Barcelona?Desde Oxigent seleccionamos un/a Project Manager para participar en un proyecto de Mantenimiento de CRM Dynamics e implementación de un ERP conectado con SAP.Entre tus funciones principales estarán:Gestionar las incidencias y los evolutivos que...


  • Barcelona, Barcelona, España Btd Proyectos 12 A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos de Infraestructuras en nuestra empresa Btd Proyectos 12. Este puesto requiere una persona con una sólida experiencia en la gestión de proyectos de obra civil, especialmente en proyectos de agua.Las funciones del puesto incluyen:• Recopilar y analizar...


  • Barcelona, Barcelona, España Btd Proyectos 12 A tiempo completo

    En Btd Proyectos 12, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos y Gestión. Este perfil debe tener conocimientos en ingeniería de caminos y experiencia en la planificación y control de proyectos.Entre las responsabilidades del cargo, se encuentran:Establecer objetivos internos y externos, tanto cuantitativos como...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoFira de Barcelona es una institución ferrial líder en Europa, conocida por su actividad, recintos y experiencia. Buscamos un/a Gerente de Proyectos de Eventos para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesRealizar la gestión del proyecto de eventos de acuerdo con el plan establecido.Comercializar servicios a clientes-organizadores...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoFira de Barcelona es una institución ferrial líder en Europa, conocida por su actividad, recintos y experiencia. Buscamos un/a Gerente de Proyectos de Eventos para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesRealizar la gestión del proyecto de eventos de acuerdo con el plan establecido.Comercializar servicios a clientes-organizadores...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    En Grupo Digital buscamos un Gerente de Proyectos Financieros para liderar la implementación de una solución tecnológica innovadora en el sector financiero.Responsabilidades:Liderar la implementación de un CRM basado en Microsoft Dynamics 365.Desarrollar y mantener un cronograma detallado para el proyecto.Dirigir las fases de pruebas funcionales y de...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una institución ferrial líder en Europa por su actividad y liderazgo.Buscamos un/a Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos para gestionar proyectos de eventos y operaciones de manera eficiente.Las responsabilidades clave incluyen:Interlocución con clientes internos y externos a lo largo del ciclo del evento.- Preparar...


  • Barcelona, Barcelona, España Inetum A tiempo completo

    En Inetum Cataluña estamos buscando un/a Gerente de Proyectos Salesforce con experiencia en gestión de proyectos en Salesforce y conocimientos en metodología SCRUM. Las funciones incluyen definir el alcance del proyecto, identificar riesgos y planificar tiempos. Colaborar con el equipo de consultores técnicos y coordinadores del servicio para garantizar...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una institución ferrial líder en Europa, conocida por su actividad, recintos y liderazgo.Buscamos un/una Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos para unirse a nuestro equipo.En este rol, será responsable de la gestión del proyecto, la comercialización de servicios a clientes-organizadores y el cumplimiento de objetivos...


  • Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos.La misión de este profesional será la gestión del proyecto en la forma en que ha sido planificada, así como la comercialización de servicios a clientes-organizadores, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos definidos y conseguir el...

Gerente de Proyectos de CRM

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Clicktalent A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional experimentado para liderar la estrategia de impactos en canales de CRM de una empresa de moda internacional.

Responsabilidades
  1. Definir y optimizar la estrategia para mejorar la adquisición, retención, conversión y fidelización de clientes.
  2. Idear, priorizar y gestionar proyectos para mejorar el análisis, optimizar herramientas y procesos, y conectar el owned media con el resto de canales digitales y las tiendas físicas.
  3. Estudio de audiencias a través de análisis de RFM y otras métricas cualitativas.
  4. Identificar oportunidades de mejora de las estrategias y acciones del CRM.
  5. Creación y optimización de informes detallados sobre el rendimiento de las campañas, la efectividad de las estrategias de CRM, y las métricas clave, con granularidad por mercados y proyectos.
  6. Coordinar el día a día con agencias y proveedores en la ejecución y optimización de las campañas y proyectos para los distintos canales dentro del área de CRM.
  7. Trabajar en equipo con los diferentes stakeholders de la empresa para definir y priorizar el calendario de acciones y alinear con la estrategia global.
  8. Gestión de base de datos para los distintos canales y acciones desarrolladas dentro del área de CRM y control de presupuesto.
Requisitos
  1. Experiencia mínima de 3 años liderando proyectos de CRM: definición, priorización, ejecución, análisis y optimización.
  2. Experiencia en estrategias de captación y fidelización a través de conocimiento profundo de audiencias (RFM y otros clústeres de usuarios).
  3. Conocimiento en implementación de CDP, técnicas de automatizaciones y personalizaciones para generar experiencias únicas tanto de relación con la marca como de proceso de compra.
  4. Fuerte visión de negocio, perfil analítico y orientación a resultados, capaz de coordinar múltiples proyectos y a su vez no dejar de lado el día a día de las campañas en curso.
  5. Orientación a resultados, teniendo fuertes habilidades en analítica y medición, con mindset de negocio y sensibilidad que requiere el sector.
  6. Idealmente debe tener sensibilidad por la moda y el deporte.
  7. Comunicación muy fluida en Español e Inglés.