Gerente de Proyectos de CRM

hace 4 días

Barcelona, Barcelona, España Clicktalent A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional experimentado para liderar la estrategia de impactos en canales de CRM de una empresa de moda internacional.

Responsabilidades
  1. Definir y optimizar la estrategia para mejorar la adquisición, retención, conversión y fidelización de clientes.
  2. Idear, priorizar y gestionar proyectos para mejorar el análisis, optimizar herramientas y procesos, y conectar el owned media con el resto de canales digitales y las tiendas físicas.
  3. Estudio de audiencias a través de análisis de RFM y otras métricas cualitativas.
  4. Identificar oportunidades de mejora de las estrategias y acciones del CRM.
  5. Creación y optimización de informes detallados sobre el rendimiento de las campañas, la efectividad de las estrategias de CRM, y las métricas clave, con granularidad por mercados y proyectos.
  6. Coordinar el día a día con agencias y proveedores en la ejecución y optimización de las campañas y proyectos para los distintos canales dentro del área de CRM.
  7. Trabajar en equipo con los diferentes stakeholders de la empresa para definir y priorizar el calendario de acciones y alinear con la estrategia global.
  8. Gestión de base de datos para los distintos canales y acciones desarrolladas dentro del área de CRM y control de presupuesto.
Requisitos
  1. Experiencia mínima de 3 años liderando proyectos de CRM: definición, priorización, ejecución, análisis y optimización.
  2. Experiencia en estrategias de captación y fidelización a través de conocimiento profundo de audiencias (RFM y otros clústeres de usuarios).
  3. Conocimiento en implementación de CDP, técnicas de automatizaciones y personalizaciones para generar experiencias únicas tanto de relación con la marca como de proceso de compra.
  4. Fuerte visión de negocio, perfil analítico y orientación a resultados, capaz de coordinar múltiples proyectos y a su vez no dejar de lado el día a día de las campañas en curso.
  5. Orientación a resultados, teniendo fuertes habilidades en analítica y medición, con mindset de negocio y sensibilidad que requiere el sector.
  6. Idealmente debe tener sensibilidad por la moda y el deporte.
  7. Comunicación muy fluida en Español e Inglés.

  • Gerent de Proyectos

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Importante empresa A tiempo completo

    Empresa importante busca Gerent de Proyectos.Funciones del Gerent de Proyectos:Realizar cálculos hidráulicos y/o dimensionamiento de los diferentes equipos y productos fabricados.Realizar proyectos siguiendo las directrices del responsable.Realizar planos y dar de alta productos.Requisitos:Imprescindible Grado en Ingeniería Industrial.Domino de...

  • Gerent de Proyectos

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Importante empresa A tiempo completo

    Empresa importante busca Gerent de Proyectos.Funciones del Gerent de Proyectos:Realizar cálculos hidráulicos y/o dimensionamiento de los diferentes equipos y productos fabricados.Realizar proyectos siguiendo las directrices del responsable.Realizar planos y dar de alta productos.Requisitos:Imprescindible Grado en Ingeniería Industrial.Domino de...

  • Gerent de Proyectos

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Adl Solcar A tiempo completo

    La empresa Adl Solcar, especializada en el diseño y fabricación de sistemas de depuración de aguas residuales para la industria y el mercado doméstico, busca un Gerent de Proyectos para unirse a su equipo.Entre las funciones del Gerent de Proyectos se encuentran:Realizar cálculos hidráulicos y/o dimensionamiento de los diferentes equipos y productos...

  • Gerent de Proyectos

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Adl Solcar A tiempo completo

    La empresa Adl Solcar, especializada en el diseño y fabricación de sistemas de depuración de aguas residuales para la industria y el mercado doméstico, busca un Gerent de Proyectos para unirse a su equipo.Entre las funciones del Gerent de Proyectos se encuentran:Realizar cálculos hidráulicos y/o dimensionamiento de los diferentes equipos y productos...

  • Gerente de Proyectos de Eventos

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una de las instituciones feriales más importantes de Europa por su actividad, recintos y liderazgo.Actualmente, estamos buscando un/a Gerente de Proyectos de Eventos para la unidad de Salones Industriales.Se encargará de la implementación y el seguimiento del salón/evento/proyecto para lograr los objetivos...

  • Gerente de Proyectos de Eventos

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una de las instituciones feriales más importantes de Europa por su actividad, recintos y liderazgo.Actualmente, estamos buscando un/a Gerente de Proyectos de Eventos para la unidad de Salones Industriales.Se encargará de la implementación y el seguimiento del salón/evento/proyecto para lograr los objetivos...

  • Gerente de CRM

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Volkswagen Group España Distribución A tiempo completo

    ¿Te imaginas ser una pieza clave del futuro de la Volkswagen Group España Distribución?Nosotros sí.Y, además, sabemos cómo hacerlo: promoviendo el talento interno y la innovación en el sector del automóvil.Por eso buscamos un **Gerente de CRM**, para unirse al equipo de Customer Experience, quien será el responsable de los procesos, fuentes de...

  • Gerente de CRM

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Volkswagen Group España Distribución A tiempo completo

    ¿Te imaginas ser una pieza clave del futuro de la Volkswagen Group España Distribución?Nosotros sí.Y, además, sabemos cómo hacerlo: promoviendo el talento interno y la innovación en el sector del automóvil.Por eso buscamos un **Gerente de CRM**, para unirse al equipo de Customer Experience, quien será el responsable de los procesos, fuentes de...

  • Gerente de Proyectos Navision

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Walters People A tiempo completo

    Walters People busca un/a Gerente de Proyectos Navision con experiencia en la planificación e implementación de sistemas de gestión de proyectos.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 3 años en la gestión de proyectos con MD NAV/365.• Conocimientos en SQL server, Cloud y Power BI.• Formación en liderazgo y gestión de proyectos.**Funciones**:•...

  • Gerente de Proyectos Navision

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Walters People A tiempo completo

    Walters People busca un/a Gerente de Proyectos Navision con experiencia en la planificación e implementación de sistemas de gestión de proyectos.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 3 años en la gestión de proyectos con MD NAV/365.• Conocimientos en SQL server, Cloud y Power BI.• Formación en liderazgo y gestión de proyectos.**Funciones**:•...

  • Gerente de Proyectos

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    ¿Qué es un Gerente de Proyectos?Un Gerente de Proyectos es un profesional responsable de planificar, coordinar y supervisar el desarrollo de proyectos complejos en una empresa. En el caso de Grupo Hotusa, un Gerente de Proyectos se encarga de liderar proyectos de construcción y desarrollo de hoteles, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y...

  • Gerente de Proyectos

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    ¿Qué es un Gerente de Proyectos?Un Gerente de Proyectos es un profesional responsable de planificar, coordinar y supervisar el desarrollo de proyectos complejos en una empresa. En el caso de Grupo Hotusa, un Gerente de Proyectos se encarga de liderar proyectos de construcción y desarrollo de hoteles, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y...

  • Gerente de Proyectos de Operaciones para Eventos

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una de las instituciones feriales más importantes de Europa por su actividad, recintos, experiencia y liderazgo.Actualmente estamos buscando un/una profesional con experiencia en la gestión de proyectos para ocupar el puesto de Gerente de Proyectos de Operaciones para Eventos.Su misión será realizar la gestión del proyecto en la...

  • Gerente de Proyectos de Operaciones para Eventos

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una de las instituciones feriales más importantes de Europa por su actividad, recintos, experiencia y liderazgo.Actualmente estamos buscando un/una profesional con experiencia en la gestión de proyectos para ocupar el puesto de Gerente de Proyectos de Operaciones para Eventos.Su misión será realizar la gestión del proyecto en la...

  • Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una de las instituciones feriales más importantes de Europa por su actividad, recintos, experiencia y liderazgo.Actualmente estamos buscando un/una **Gerente de Proyectos de Operaciones para eventos**.Su misión será realizar la gestión del proyecto en la forma en que ha sido planificada, así como la comercialización de...

  • Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    **Fira de Barcelona** es una de las instituciones feriales más importantes de Europa por su actividad, recintos, experiencia y liderazgo.Actualmente estamos buscando un/una **Gerente de Proyectos de Operaciones para eventos**.Su misión será realizar la gestión del proyecto en la forma en que ha sido planificada, así como la comercialización de...

  • Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    Fira de Barcelona es una de las instituciones feriales más importantes de Europa por su actividad, recintos, experiencia y liderazgo.Estamos buscando un/una Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades clave:**Interlocución con el/la cliente interno / organizador externo a lo largo de todo el ciclo del...

  • Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Fira De Barcelona A tiempo completo

    Fira de Barcelona es una de las instituciones feriales más importantes de Europa por su actividad, recintos, experiencia y liderazgo.Estamos buscando un/una Gerente de Proyectos de Operaciones Eventos para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades clave:**Interlocución con el/la cliente interno / organizador externo a lo largo de todo el ciclo del...

  • Gerente de CRM

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    En Grupo Hotusa, estamos buscando un/a Crm Manager para unirse a nuestro equipo de profesionales en la implementación de soluciones de gestión de relaciones con clientes. **Responsabilidades del Cargo:**Selección e implementación del CRM junto con el resto del departamento.Coordinar con el resto de departamentos el uso del CRM.Identificar y gestionar los...

  • Gerente de CRM

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    En Grupo Hotusa, estamos buscando un/a Crm Manager para unirse a nuestro equipo de profesionales en la implementación de soluciones de gestión de relaciones con clientes. **Responsabilidades del Cargo:**Selección e implementación del CRM junto con el resto del departamento.Coordinar con el resto de departamentos el uso del CRM.Identificar y gestionar los...