Gerente de Call Center Bancario/Comercial

hace 4 días


Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

En Servinform, estamos buscando un/a Gerente para nuestro Call Center enfocado en el sector bancario/comercial.

La función principal del puesto será planificar la consecución de los objetivos establecidos y gestionar la operativa diaria del servicio.

Entre las funciones específicas se encuentran:

  • Optimización e identificación de mejoras
  • Gestión financiera de los servicios de call center
  • Detección y evaluación de necesidades
  • Dimensionamiento de Recursos
  • Control y seguimiento del servicio con el cliente
  • Reporting a la Dirección

El candidato ideal tendrá experiencia en el sector comercial y habilidades de liderazgo para gestionar equipos.

Se ofrecen una jornada completa (9:00-18:30 horas de lunes a jueves y 9:00-15:00 horas los viernes), contrato indefinido y ubicación en Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (Málaga).

Entre las ventajas del puesto se incluyen:

  • Jornada completa
  • Contrato indefinido
  • Ubicación estratégica

Requisitos mínimos:

  • Experiencia en sector comercial
  • Experiencia gestionando equipos
  • Capacidad de análisis y dotes para el liderazgo
  • Buen nivel de Ofimática para la generación de informes y utilización de plataformas propias de Contact Center

Salario estimado: entre €35.000 y €50.000 anuales, dependiendo de la experiencia.



  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca a un/a Gerente de Venta para su servicio comercial en la industria bancaria.Salario: El salario es de €17.086,65 brutos al año (1.423 € brutos/mes + comisiones), según el convenio de Contact Center.Descripción del puesto:Serán responsables de gestionar y motivar equipos...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del puestoServinform es una empresa líder en la gestión de servicios de call center, BPO y otras actividades. Estamos buscando un operador de call center para unirse a nuestro equipo.Misión del puestoComo operador de call center, serás responsable de contactar con clientes para informarles sobre las condiciones de financiación y los...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? En Servinform estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de equipos y Contact Center para unirse a nuestro equipo estable en el sector bancario.Funciones:• Gestión y motivación de nuestro equipo comercial.• Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, buscamos a un profesional apasionado por el sector financiero para unirse a nuestro equipo de operadores de call center. Nuestra empresa se especializa en la gestión de servicios de atención al cliente para una reconocida entidad bancaria.Como operador de call center financiero, tu objetivo será brindar asistencia y orientación a nuestros...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, estamos buscando un Gerente de Ventas Bancario Coordinador para nuestro centro de Málaga. Descripción del cargo: Serás responsable de liderar y motivar a un equipo comercial que gestiona solicitudes de crédito y ofrece alternativas a los clientes de una entidad bancaria.Misión y...


  • Málaga, Málaga, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Hh Hunters estamos buscando un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de call center en la coordinación y supervisión de las actividades diarias, garantizando una eficiente y excelente atención al cliente.Responsabilidades principales:Supervisar y gestionar el equipo de agentes de call center, fomentando un...


  • Málaga, Málaga, España Cee Call Center A tiempo completo

    Empresa: Cee Call Center.Sector de actividad: Centro especial de empleo. Descripción del puesto: Estamos buscando a 5 TELEOPERADORES/AS PARA LABORES COMERCIALES que puedan trabajar para captación de socios para una ONG.Requisitos:


  • Málaga, Málaga, España Hh Hunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoHh Hunters busca un/a Director de Operaciones Call Center para un Contact Center Digital con experiencia en proyectos de telecomunicaciones, recobros y ventas digitales.Sobre NosotrosEn Hh Hunters nos enfocamos en la innovación y el desarrollo de soluciones a medida para nuestros clientes.Sobre el PuestoEl/a Director de Operaciones...


  • Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Servinform busca un professional para el cargo de Coordinador de Call Center Comercial en nuestro equipo comercial en la delegación de Málaga. Funciones del cargo:Gestión y motivación de nuestro equipo comercialControl y envío de reportes internos y al clienteCoordinación de equiposGestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios,...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, empresa referente en servicios de BPO y Contact Center, estamos buscando un Gerente Comercial Financiero para nuestro centro de Málaga. El objetivo principal del puesto es liderar un equipo de comercializadores y maximizar las ventas de créditos a clientes de una entidad bancaria.Durante este proyecto:- Liderar y motivar al equipo de...


  • Málaga, Málaga, España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Presentación del Puesto:Estamos buscando un/a coordinador/a de equipos de venta en call center para nuestra empresa Eurofirms Group SLU, con sede en Málaga. El objetivo principal es encontrar a un/a profesional capaz de liderar y gestionar el equipo de ventas en call center, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.Responsabilidades:Liderar...


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    **Descripción de la función:**Servinform, empresa líder en gestión de servicios de call center y BPO, busca talentos para ampliar su equipo en Sevilla. Nuestros profesionales forman parte de un equipo de más de 8.000 empleados, distribuidos en distintas áreas de negocio en diferentes ciudades españolas.En este proyecto, los teleoperadores atenderán...


  • Málaga, Málaga, España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Resumen de la Empresa:Eurofirms Group SLU es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones que busca un/a coordinador/a de equipos de venta en call center para su sucursal en Málaga.Sueldo:El sueldo aproximado para este puesto es de €25.000 - €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del Puesto:Buscamos a un/a...


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    Resumen del puestoEn Servinform estamos buscando a un especialista en asesoramiento financiero para unir nuestro equipo de profesionales en el sector bancario.Sobre nosotrosServinform es una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que brindan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas,...


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    Resumen del EmpleoEstamos buscando un Gerente de Servicio Contacto experimentado para nuestro Call Center en el sector bancario/comercial.Entre sus responsabilidades están:Promover la consecución de los objetivos establecidos y identificar oportunidades de mejora.Planificar, gestionar y controlar la operativa diaria del servicio, incluyendo la gestión...


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    Servinform busca un Coordinador de Servicios BancariosEn Servinform, empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, estamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Coordinador de Servicios Bancarios en nuestro equipo.Nuestra Empresa:Servinform es una empresa especializada en servicios de BPO y Contact Center. Nuestro...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Servinform es una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, con un equipo de 9.000 profesionales que trabajan desde diferentes ubicaciones en España.Nuestro proyecto en Málaga - Campanillas busca a un Gerente de Equipo para coordinar y motivar nuestro equipo comercial. Tus funciones incluirán:Gestionar y motivar al equipo comercial.Controlar y...


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    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un Gerente de Equipos para nuestro centro de contacto comercial en Málaga. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de profesionales y contribuir a la estrategia de crecimiento del proyecto.Pagamos: Un salario competitivo de 17.599€ anuales...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, estamos comprometidos con la excelencia en nuestra misión de proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestra empresa ofrece una amplia gama de soluciones, desde call center hasta BPO y otras actividades. En este proyecto estable y duradero, tenemos un equipo de profesionales que trabajan juntos para lograr el...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una compañía sólida con más de 9.000 profesionales que ofrece servicios a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de Contact Center en el sector bancario con un...