Asistente de Atención al Cliente Bilingüe

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente Bilingüe con excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo en Transcom. Esta oportunidad te permitirá trabajar en un ambiente internacional y desarrollar tus habilidades en atención al cliente.

Las responsabilidades incluyen:

  • Atender llamadas telefónicas de clientes
  • Gestionar correos electrónicos y resolver incidencias
  • Resolver dudas y preguntas de los clientes
  • Seguir el seguimiento de envíos y redirigir peticiones a otros departamentos si necesario
Requisitos del Candidato

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Habilidad nativa o bilingüe en francés e inglés
  • Excelentes habilidades comunicativas
  • Uso habitual de herramientas informáticas
  • Disponibilidad para incorporarte inmediatamente después de la formación
Sobre Nosotros

Transcom es una multinacional especializada en experiencias del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa. Somos 30.000 especialistas en experiencias del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

Nuestra misión es ofrecer experiencias del cliente personalizadas y profesionales que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y sus clientes finales. Si eres alguien que se apasiona por la atención al cliente y quieres unirte a un equipo dinámico y motivado, esta es tu oportunidad.



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